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Facebook在全球的流量,可以說龐大到僅次于Google。Facebook的營銷力、影響力足夠龐大,大到甚至左右了美國大選和英國脫歐。作為跨境電商賣家,Facebook對我們意味著源源不斷的流量。無論是做B2B還是B2C,Facebook都是我們最為重視的流量來源渠道,沒有之一。所以如果你打算做跨境出海貿易,就一定要了解Facebook的營銷策略。
Facebook Pixel 是做Facebook廣告必不可少的工具,它被廣泛應用于獨立站的訪問數據監測與分析上。它可以通過加載一個cookie來跟蹤網站上的用戶,并根據這些記錄來追蹤來到我們網站上的訪客行為。今天這篇課程,我們就全面認識一下Facebook Pixel,幫助大家快速上手!
一、什么是Facebook Pixel?
Facebook Pixel也就是我們常說的Facebook像素(簡稱“像素”),是一段Java的代碼。我們可以據此追蹤、衡量廣告受眾。當用戶進入到被設有Facebook像素的頁面時,便會觸發代碼并記錄其行為。
通俗來講,它的作用類似于Google Ads中的GA分析,幫助我們了解用戶在網站上采取的各種行為,例如查看網頁內容、搜索、加到購物車等動作。有了這些數據的追蹤,我們就可以改進并調整Facebook的廣告策略。
二、Facebook Pixel的作用?
那么Facebook Pixel具體有哪些作用呢?我們今天分享它最核心的三個用途:受眾分析、再營銷和訪客分析。
1. 受眾分析—創建目標受眾,覆蓋最有可能采取期望操作的用戶
沒有精確的人群定位,再怎么優化圖片和廣告文案都是枉然。一個廣告要想拿到比較理想的ROI,受眾定位是首門必修課。要想覆蓋曾訪問過您網站的 Facebook 用戶,網站自定義受眾是一種很有效的方式。
使用網站自定義受眾有助于覆蓋已表現出興趣的用戶,并再次吸引他們,從而增加廣告的影響力。以添加購物車為例,Pixel 能夠抓取將產品添加進購物車的用戶數據,將這些用戶設置為自定義受眾后,便能定向只給他們投放廣告,做二次營銷。而以這批用戶為模板創建相似受眾,這些客戶的購買可能性也很高,我們可以向這些潛在客戶投放廣告。
2. 再營銷—通過網站訪客創建再營銷受眾
在Facebook廣告中,同樣有再營銷的功能。再營銷的效果對于B2B行業來說,對于促進新老訪客的轉化率有非常重要的作用。Facebook再營銷需要安裝一段代碼——稱之為“像素(pixel)?!?
和谷歌類似,Facebook也需要創建自定義受眾群體,比如添加進購物車但未結賬的用戶。使用網站上的Facebook像素,當用戶觸發行為時,用戶將被添加到列表中。
對于不同標簽的用戶,可以用優惠或者活動的方式再次喚醒。比如:
那些已經放入購物車但是沒有結賬的用戶,我們可以告訴他現在新增全場包郵服務。
對于下載了APP但沒注冊的用戶,可以告訴他注冊后有哪些專享福利。
甚至可以專門為“回頭客”提供定制的促銷優惠,而不向公眾展示。
3. 訪客分析
哪些人瀏覽的頁面最多?哪些人下單了但是沒有支付?哪些人中途離開了?這些數據在Facebook Pixel上都有清晰記錄。那么問題又來了:為什么要知道這些情況呢?當然是為了獲得更多的客戶或者詢盤,摸清客戶的喜好和路數,把我們的廣告準確地推送到他們面前。舉例來說,透過Pixel能發現許多需要優化的地方:
沒安裝Pixel的廣告主只能了解到廣告的曝光量和點擊數而已,其他數據都看不到。
三、Facebook Pixel適用情況?
如果我們使用的是獨立站,那么也就意味著我們有獨立的網站后臺管理權限,這樣最大的好處就是我們可以在我們的網站上添加任意想要使用的代碼,幫助我們進行數據分析。Facebook Pixel就是這類代碼中的一種。
但如果我們沒有自己的獨立站,而是在Amazon、eBay或速賣通等平臺上開通賬號直接進行推廣,那么這類代碼將無法使用。
四、如何安裝Facebook Pixel?
接下來我們來介紹關于Facebook Pixel的安裝方法。前期準備:我們需要有一個業務網站+你必須能夠更新網站的代碼。
1. 前往Facebook廣告后臺:https://www.facebook.com/adsmanager,點擊“廣告管理工具”,選擇 “事件管理工具”下的“Pixel 像素代碼”。
2. 點擊創建 Pixel 像素代碼。
3. 在顯示的框中點擊創建 Pixel 像素代碼,如下圖,為你的Pixel 取一個名字,完成 Pixel 像素代碼創建。
4. 這時會有三種安裝Facebook Pixel的方法:
A 通過第三方工具,關聯合作伙伴平臺
B 自行手動安裝代碼
C 給開發者發說明郵件
我們選擇自行手動安裝代碼,如下圖:
這個時候到下面這個界面:
5. 接下來把步驟2中的代碼,復制粘貼到網站中,粘貼到標頭部分底部的</head>代碼上方。
6. 點擊想追蹤的事件旁邊的開關圖標.如你的行業是電子商務和零售,想要跟蹤的事件是加入購物車,建議添加事件參數(例如轉化價值或貨幣),以便衡量更多關于事件的信息。如設置轉化價值是10,貨幣選擇美元USD。
7. 選擇頁面加載時追蹤事件或用戶操作時追蹤事件。
頁面加載時追蹤事件:如果在用戶登陸特定頁面(例如完成購買后的確認頁面)時可追蹤到我們所關注的操作,請選擇此選項。
用戶操作時追蹤事件:如果我們只能在用戶采取點擊操作(例如點擊加入購物車或購買按鈕)時追蹤到想要的操作,請選擇此選項。
8. 復制此事件代碼并將其粘貼至網站的相關頁面中。切勿修改已嵌入到網站標頭中的像素代碼。
對于頁面加載事件:將代碼置于頁面的標頭結尾部分下方(對許多網站而言,這意味著代碼應置于 <body> 開頭標簽的緊下方)。
對于用戶操作事件:將事件代碼添加至想要追蹤的操作(例如某個按鈕),緊下方的成對script標簽之間。
現在,我們已經在網站上完成特定事件的設置。如果還想追蹤列表中的其他事件,請重復上述步驟。
五、確保Facebook Pixel正常運行
以上代碼都添加至網站后,我們就需要來檢測安裝的代碼是否有效,這時我們可以使用Facebook Pixel Helper。
它是一種幫助了解像素是否正常運行的故障排除工具。我們可以使用Chrome插件了解網站上是否安裝了Facebook Pixel,以及檢查錯誤,并了解像素追蹤到的數據。
1. 安裝像素幫手
我們首先需要有一個Chrome網頁瀏覽器。如果沒有,請安裝Chrome瀏覽器,然后按照以下步驟操作:前往Chrome網上應用商店https://chrome.google.com/webstore,搜索 Facebook Pixel Helper。
點擊添加至Chrome,點擊添加擴展程序。成功安裝擴展程序后,我們會收到插件已添加到Chrome的通知,而且瀏覽器地址欄右側還會顯示一個小圖標。
2. 檢查Facebook Pixel是否正常運行
安裝像素幫手后,點擊地址欄的像素幫手圖標。查看彈窗,檢查當前頁面中的所有像素,了解它們是否已設置成功。成功安裝Facebook Pixel后,就可以開始使用轉化優化和追蹤功能在Facebook上投放廣告。(來源:絲路贊學院)
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