亞馬遜每年花費數(shù)百萬甚至數(shù)十億美元來優(yōu)化其平臺上的轉換率。理所當然的，他們肯定希望賣家們能夠盡可能多地出售多的產(chǎn)品來滿足他們的客戶，以此為他們帶來更多收入。

而轉化率是衡量賣家銷售額的重要指標，從黑五網(wǎng)一的銷售戰(zhàn)績來看，賣家們必須把握訪問網(wǎng)站的買家轉化為自己顧客的機會，才能進一步提高銷售額。

Unit Session Percentage(銷售個數(shù)用戶轉換率)，也就是每位用戶瀏覽后購買產(chǎn)品的幾率。賣家們獲得的訂單數(shù)越多，意味著向客戶提供的訂單價值也會越高，銷售個數(shù)用戶轉換率的排名也會越前面。

但是，銷售個數(shù)用戶轉化率并不是完全等于我們通常所說的轉化率。

例如，如果10個客戶中有3個進入你的產(chǎn)品頁面并且都促成了訂單，且每人只下一單，則轉化率最終為30％，而銷售個數(shù)用戶轉化率也最終為30％。同等情況，進入你的產(chǎn)品頁面的客戶只有兩個人促成訂單，但每人下了兩單，轉換率仍為30％，銷售個數(shù)用戶轉化率卻會變成50%。

以下是一個示例---來自賣家中心報表的一天的銷售數(shù)據(jù)顯示當天銷售1件商品的情況：

這是一個新推出的產(chǎn)品，當天共有11個會話（唯一身份訪問者），但有12個頁面瀏覽量。這意味著一個人（可能是購買該商品的人）兩次查看了商品頁面，它的轉化率為9.09％。但如果同一個客戶購買了13個產(chǎn)品，而不是僅僅1個，轉換率實際上是118％。（轉換率=銷售個數(shù)/會話）。

那這是不是意味著產(chǎn)品銷售得越多，排名就越靠前？

雖然亞馬遜平臺并沒有詳細說明他們是如何計算不同商品的銷售排名，但據(jù)業(yè)界流傳的一個廣泛推測的公式認為，在每幾個小時之后，亞馬遜會基于給定類別的給定時間段的訂單量來計算項目等級。

例如，如果商業(yè)和金融類別中的圖書在促銷的早晨具有100的銷售等級，則隨著促銷期間中午的銷售增加，銷售等級可以被更新在前10名內(nèi)。

由此可知，亞馬遜的平臺規(guī)則是側重于銷量的，銷量越好排名越好，因此轉化率還是有好處，轉化率越高的產(chǎn)品，亞馬遜就會認為你的產(chǎn)品好，越會給權重，廣告亦然，沒有轉化的產(chǎn)品，會慘到廣告費都用不出去的。

怎樣做才能提高轉換率/銷售個數(shù)用戶轉換率？

1、促銷活動

關于如何提高銷售個數(shù)用戶轉換率，其實有很多的策略，最簡單的就是“買一送一”的促銷活動，這個可以直接在賣家中心的廣告標簽下設置。

或者，你也可以使用降價促銷，例如，如果客戶購買X產(chǎn)品的和Y產(chǎn)品，那么他們可以享受10％的折扣。

第1步：轉到“廣告”菜單下的促銷區(qū)域。

這里有可供選擇的促銷種類，我們所示例的折扣要選擇“Money Off”，然后再設置一個百分比。

第2步：在“Money Off”頁面上填寫促銷的條件

接下來，你需要填寫清楚確切的促銷條件：

比如，你希望客戶購買至少2個相同的產(chǎn)品，那么輸入“2”，然后輸入相對應提供的折扣“10%”，并將折扣應用于所有購買的商品。

2、拆分測試

另一種策略是賣家們可以針對自己的商家信息進行拆分測試。拆分測試是指賣家們使用當前的商品，選定其一特點作為變量，測試不同變量的效果，并改進今后的商品信息。

例如，在下圖中，將圖像“A”與圖像“B”（A / B測試）進行簡單的對比測試，以查看哪兩個圖像更勝一籌。

在此過程中也可以讓顧客通過點擊購買選擇進行投票，從測試過程中證實或者否認原本的猜測，用事實說話，然后選出轉化率最高的圖像。

最終，你可能會發(fā)現(xiàn)，原本認為最吸引人的圖像或標題實際上并沒有什么效果。

3、差異化提供服務

買家在顧買產(chǎn)品的時候都會貨比三家，除了對比一下同類產(chǎn)品的區(qū)別外，最重要的是會關注不同賣家所能提供的售后服務。

雖然，大多數(shù)賣家在出售產(chǎn)品的時候確實有注明提供售后服務，但很少有賣家會在售后里面進行創(chuàng)新處理，然后不同的售后服務對提高轉化率卻有一定的幫助。

比如，同一個類型的掃地機器人，A賣家提供30天無條件退換，B賣家則提供45天，在價格、品質都差不多的情況下，買家會傾向于在B賣家處下單購買。

即便延長的售后服務帶來了一定的風險，可這樣卻大大的提高了轉化率，而且，買家買你的產(chǎn)品，就說明他是有需求的，只要你的產(chǎn)品質量本身過關，延長的售后服務也不會把退貨率拉得太高。

4、正確地使用關鍵詞

在亞馬遜后臺優(yōu)化產(chǎn)品Listing關鍵詞的時候，賣家們要注意以下三點：

a. 不要重復出現(xiàn)相同的詞

例如， wrist watch，kid’s wrist watch，waterproof wrist watch， 寫的時候無需一直重復 wrist watch，直接填waterproof kid’s wrist watch就可以了。

b.將相關性越高的關鍵詞放在越靠前的位置。

比如你的產(chǎn)品有多種性能，其中便捷性是突出點，就可以把portable寫在靠前的位置。

c.要注意單詞的邏輯順序。

例如，pink silk scarf 而不是 silk pink scarf。

5、策劃有效的營銷活動

成功的活動策劃可以有效提高用戶的關注度，進而提高產(chǎn)品的轉化率。在策劃營銷活動之前，要從產(chǎn)品的目標客戶入手，分析他們的需求點，然后要思考這個活動希望達到什么樣的效果，從而調(diào)整自身商品的Listing來吸引客戶。一般，Sellerhow 建議節(jié)日前半個月就要策劃好活動頁面了。（來源： 跨境電商賣家邦）