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2019-03-28 11:20
商業的本質是什么？答案當然是盈利，是為了獲得更高的利潤。而“更多的收入-更低的成本=更高的利潤”
曾有人表示，目前跨境電商成熟渠道競爭激烈、產品同質化越來越嚴重、人力成本上升，團隊管理困難且難以建立品牌效應，今天我們要從三個重要方向來告訴跨境賣家如何布局全渠道，用更少的人做更多的事用最低的成本獲取更高的利潤。
第一個方向：數據
什么才是高效的數據管理？
“數據質量的一致性”起著關鍵作用。舉例來說，比如同樣SKU,運營人員在平臺A更為用功，產品售賣情況良好，而在平臺B相比較并沒那么用功，產品售賣情況不佳，在這樣的情況下就很難將產品賣點更好顯現出來，進而也無法確保數據內容質量的一致性，導致很多業績上的缺口。
由此可見，一致的、高質量的、引人入勝的內容對受眾決策的影響遠勝于其他任何的技術。優質的內容不僅能夠為跨境電商賣家帶來高度的相關性，以此降低廣告費用，同時還能增強轉化率、提高客戶信心、改善轉化量等。
第二個方向：全渠道
什么是全渠道？
全渠道就是可以讓消費者通過不同的渠道，無論是亞馬遜、eBay等電商平臺，還是谷歌等都能找到賣家產品，快速下單進行相關轉化、銷售。
現階段賣家在打造品牌的時候，不應當僅局限于站內推廣，更多的還需要考慮如何在搜索引擎上、社交媒體渠道、線下門店等渠道進行曝光。
有數據表示在美國有43%的消費者會選擇在品牌官網上消費，有70%消費者愿意在線下門店進行相關采購，由此可想，站外推廣引流及相關營銷工作賣家們不應小覷。剛好有個做ERP的專家可幫助賣家通過數據流整合，不僅能實現在電商上進行引流，同時還可通過其他平臺推進廣告及產品曝光，通過這樣的形式進行全渠道引流工作。
第三個方向：效率
在中國，跨境電商企業普遍出現人均效率不高且產出較低等現象。深究其因，員工重復進行無效勞動是該現象問題根本所在。
很多時候，大部分銷售運營團隊的重心，其實是放在一些手工操作和重復的勞動，比如重復的進行商品上下架、線上線下庫存監控修改、無暇顧及產品優化、關鍵詞調研、廣告、新品開發等方面。舉個例子來說：比如低效率跨渠道Listing發布在日常跨境電商運營過程中就并不少見，主要體現在：
1、重復在各個賬號的信息準備，勞動力被浪費；
2、同一賬號文件信息被多名銷售編輯，容易出現誤操作；
3、未來單平臺增加更多賬號，每個賬號多人登錄后臺，增加被關聯風險；
4、三大產品品類，每個平臺只有一個綜合賬號，沒有最大程度增加曝光等。
所以,未來能通過一些軟件、科技，以此提升工作人員的效率，讓他們的工作時間真正用到實處為團隊創造更多的價值或成為跨境電商里的一種趨勢。事實上，一個能創造出超強業績的團隊并非人越多越好，相反地，老板最應該要做的事情即是用更少的人做出更多的事。
