產品詳情頁作為客戶了解我們產品的落地頁,直接影響著我們的旺鋪及產品的轉化。那一份高質的詳情頁,都會遵循哪些原則,我們又該如何把握好這些原則,制作出更加高質的詳情頁呢?
一、FBAE原則
1. F(features):產品的屬性、基本的特性功能。
2. A(advantages):產品的優勢,即產品的核心賣點。
3. B(benefits):產品的賣點給客戶帶來的好處。
4. E(evidence):客觀性、權威性的資料證明。
所謂的FBAE原則,就是把客戶的痛點與產品的優勢相結合,分析出產品的核心賣點。重復強調這一產品賣點能為客戶帶來的利益,然后通過證shu等權威的材料,證明我們是有實力、有能力保障產品的質量和供應的。
這個原則,主要是通過訴求利益因素,給客戶一個購買的理由!因此,抓住客戶的關注的核心問題,并加以引導及增加信任保障是關鍵!
二、前三屏原則
客戶會不會下單,主要是看詳情頁的前三屏。一般來說,客戶在看了前三屏后,心里已經大概有了初步決策,所以我們在做詳情頁的時候,要在前三屏中體現產品的價值點,以價值點吸引住客戶,降低頁面的跳失率。
這其中,最重要的我們常說的首屏聚焦原則,即在首屏就要引起客戶的注意。
這里為大家提供兩個方向,一個是圖片,圖片在美觀的基礎上,要吸睛,要體現產品的功能賣點或個性特點;
另一個是文案,文案不要多,但要一針見血,直指客戶的痛點和產品的優勢。
這樣我們才能牢牢把握住客戶的心,有效地減少旺鋪的流失率。簡單來說,前三屏原則就是在不斷營銷產品賣點。
三、情感營銷原則
利用情感營銷,吸引客戶,引起客戶共鳴。在進行詳情頁的賣點傳達的時候,我們要特別注意情感的營銷。即產品具備什么特點,能滿足客戶什么需求,在滿足客戶需求的情況下,能在情感上為客戶帶來什么樣的感受體驗。
很多小伙伴都會忽略這一點,但越來越多的數據表明,隨著社會的不斷發展,客戶對產品所帶來的情感體驗越來越重視。如果我們能賦予產品情感價值的話,也會大大增加產品的營銷力。
所以這里也建議大家,要盡可能地去挖掘產品背后的情感價值!
四、一句話原則
用一句話提煉賣點。一個好的詳情頁,對賣點的把握和提煉很重要。我們所說的賣點,簡單來說就是產品能打動客戶,讓客戶愿意購買的產品特點。
那怎么提煉產品的賣點呢?
1.吃透產品。要想提煉出賣點,我們就要非常熟悉自己的產品。對產品的優勢及劣勢都做到心中有數,把最能影響客戶決策的特點提煉出來;
2.參考同行。可以參考同行的詳情頁,特別是優秀同行。看看哪些產品賣點是我們遺漏的,哪些賣點又能為我們所用的,都可以記下來。
3.了解客戶的反饋。通過客戶的反饋,了解買家最關心或最擔憂的問題,將這些擔憂作為我們的賣點來解釋。
4.分析旺鋪的熱門關鍵詞。熱門關鍵詞所對應的屬性產品,很有可能是買家真正的需求產品。
提煉了賣點,我們還要注意賣點的表達:
賣點的文字表達不要太長,最好不超過5個字;此外,賣點也不要太多,一般以三個為上限,太多的賣點,會模糊客戶的關注點,從而產生適得其反的效果。
記住,如果我們什么要點都要抓,卻不加以提取的話,那我們的優勢點就沒有了區分度,也就很難打動客戶了!
五、重復性原則
多次重復產品賣點。是為了不斷加深客戶對賣點的印象。讓客戶明確我們產品的主要賣點,不斷給客戶進行心里暗示,甚至讓客戶想到該某一產品,腦子里第一個浮現的,就是我們的品牌及產品。通過不斷強調,讓客戶在潛意識中,強化對產品的印象,甚至形成“印象標簽”,促使客戶購買我們的產品。
六、關聯營銷原則
流量一直是我們關注的重點,利用關聯營銷,我們就能最大化地實現旺鋪內的的流量轉化。關于關聯營銷產品的選擇,這里也為小伙伴們提供一些方向,小伙伴們可以簡單地了解一下。
1.爆款產品,引流;
2.新品,增加曝光;
3.相似產品,提供選擇;
4.互補產品,搭配補充;
5.利潤產品,增加客單價;
需要特別注意的是,我們在進行關聯營銷的時候,要注意產品的選擇,并不是任何一種產品都適合拿來做關聯營銷的,產品選擇不正確,可能會為我們帶來適得其反的效果。當然,除了以上說的幾個方向,大家也可以根據旺鋪內其他產品的數據進行關聯營銷產品的選擇。
用好關聯營銷,我們就能有效減少旺鋪的跳失率,增加客戶的訪問深度,同時也能為客戶提供更多樣的產品選擇。(來源:e棧電商解讀)
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