2018年,在線采購金額超過兩億元的智匯創想,把人均60單的日采購單量提升到了人均150單以上;面向5萬多家供應商做采購的棒谷科技,把采購效率提升了40%以上,把250人的采購團隊精簡到了170人左右。
上述兩家跨境電商龍頭企業的案例正對行業釋放出一個重要信號——跨境電商從只關注下游銷售競爭、流量搶奪的時代,躍遷到了上游商品供應鏈升級、采購系統提效的全面競爭時代了。
跨境電商網采痛點大揭秘
過去,跨境大賣需要一支龐大的采購隊伍,來面對更加龐大的供應商群體,這就衍生了一系列問題。
棒谷科技對此深有感受。棒谷科技采購經理王洪透露,棒谷曾組建250人的采購團隊,和50000家供應商溝通協作。這種勞動密集型的采購模式問題慢慢顯露出來:因為多賬號操作,供應商難以識別企業身份、訂單難以追蹤管理;與此同時,由于個人賬號頻繁交易,企業的賬號常被系統判定有風險遭到封停。
“這是行業的通病。” 王洪還指出,采購人員也常常陷于低效的人肉勞動中,無法聚焦選品,讓企業開發供應商越趨困難。
實際上,越來越多的跨境大賣已經認識到,只有修煉好內功,為企業打造出強健的引擎,才能應對激烈競爭和瞬息萬變的市場。
這個引擎是什么呢?那就是可以靈活面對市場,同時保持高速運轉的優質供應鏈運行體系。
跨境電商供應鏈升級方案
跨境大賣所面臨困境的破解之道,在2018年阿里巴巴首屆跨境峰會上得到了集中呈現,峰會上1688跨境專供發布了多個令人矚目的跨境專屬產品及服務,其中,面向跨境大賣家的綜合供應鏈解決方案——超級買家項目,更倍受跨境電商賣家關注。
(圖/1688提供)
針對跨境賣家在網采過程中遇到的諸多痛點和訴求,超級買家項目提供了四大權益:
1、 主子賬號功能;
2、 API對接功能;
3、 金融服務特權;
4、 優質廠商對接特權。
(圖/1688提供)
智匯創想作為第一批參與超級買家項目的跨境大賣,利用該項目率先解決了多賬號操作的痛點。
智匯創想采購經理張鎮權感慨:“加入超級買家,大大提升了我們跟供應商溝通的效率和成效。”開啟主子賬號功能之后,采購團隊日常和供應商的正常溝通、交易不會再被影響。同時,主子賬戶昵稱身份的統一,讓智匯創想與供應商的溝通變得更加直接高效。
實際上,身份標識已經成為很多超級買家項目的跨境大賣關注的功能。艾姆詩采購經理何玖指出,主子賬號擁有“超級買家”標識,對企業實力直接展示,幫助艾姆詩提升了和上游供應鏈的談判能力。
除了談判能力的提升,作為自研ERP電商企業,當艾姆詩使用超級買家的API對接功能后,該公司就能讓采購狀態和信息實時同步到公司系統,借此優化了艾姆詩的采購管理效率。
“此外,一鍵下單的功能也非常方便。” 何玖補充說道,一鍵鋪貨、自動下單的功能,把大量的采購人員從低效的“人肉勞動”中解放出來,靈活調動到產品開發等其他環節。
這一切新權益也讓大賣家大大節約了人力成本。棒谷科技采購經理王洪介紹,在加入超級買家項目后,棒谷科技250人的采購團隊精簡到了170人左右,而他們的采購效率卻提升了超過40%。
同時,1688跨境專供還為超級買家提供上限高達100萬的專享賒賬額度,先拿貨、后付款、”0成本0息0費用”采購,為超級買家緩解資金周轉壓力。
跨境電商新痛點亟待解除
隨著多賬號操作風險、人工采購低效等痛點的解除,跨境電商回款周期長、資金合規難的問題成為了跨境大賣們關注的焦點。
為此,1688跨境專供在2019年初秘密推出了跨境寶服務,為跨境電商提供資金合規和高效采購一體化方案。該消息一出,超級買家都爭相報名申請使用。
幾位采購經理反饋稱他們從去年開始就密切關注1688跨境寶動態。當該產品推出后,他們也成為了第一批獲得跨境寶使用資格的超級買家。
張鎮權提到,跨境寶幫他們實現了用境外資金采購的強烈剛需,他們希望未來有90%的交易量能夠通過跨境寶來交易。
除了資金問題,幾位采購經理也強調,他們最為關注的還是如何獲取更多優質的供應商資源,以及1688更多更好的產品及服務。而在眼下對于他們來說最大的機會,則是1688即將在4月召開的跨境峰會。
突破新契機:第二屆跨境峰會
今年4月3日-4日,第二屆“享商機·拓五洲”阿里巴巴跨境峰會暨選品會將在深圳會展中心舉行。
(圖/1688提供)
王洪指出,其對這次峰會期待已久,并表示去年無緣參加首屆峰會讓他很是遺憾。他一直記得,去年參會的同事收獲滿滿,并在峰會上接觸了不少對口的供應商。因此,王洪很想參加今年的峰會。
他期待: “希望今年的供應商資源更廣、更深。”事實上,作為業內最大規模的產品對接會,這次峰會將迎來超過600家阿里生態優質出口廠家,覆蓋25+跨境熱銷品類會出現在展會上,來精準匹配跨境采購需求。
另外,這次峰會還有200多家年銷售額過億的超級大賣家匯聚一堂,讓商家們能彼此交流、學習行業內好的做法。
采購經理們不約而同地傳達了一個心聲:想在峰會上了解1688為跨境產業的新規劃。此次峰會還整合了阿里巴巴集團數字經濟體力量,聯合AliExpress、Lazada、菜鳥網絡、Paytm、Daraz、UC等共同賦能跨境產業鏈,服務跨境商家拓展全球化貿易。
此外,峰會還將重磅發布阿里巴巴1688全球供貨中心、全球營銷中心、全球工廠,用新數據重塑跨境規則。相信此次峰會將為跨境電商的升級提供新的解決方案和方向!
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