“騰訊10%中層被裁”、“網易裁員30%-40%”,雖然官方或澄清傳言不實或不予置評,但不可否認2019年開年以來,整個互聯網行業確實“哀鴻遍野”,不少跨境電商企業也被曝出大量裁員。名企、大賣尚且收縮戰線,勒緊褲腰帶過日子,中小賣家的生存境況可能更暗無天日。事實確是如此?
“裁員并不能說明什么,我們認為跨境電商拐點還遠未到來。”遨森招商經理徐丹媛講道。
裁員或是企業價值導向的展現方式
“裁員并不就表示這個行業或這個企業走向衰落,其實裁員只是企業在經濟利益趨勢下的正常現象,也是企業以價值為導向的最好的展現方式——優勝略汰。我們在關注裁員的同時,也不能忽略當前大量的跨境電商企業也在進行大規模的校招,挖人、搶人的現象。”
徐丹媛表示,可能大家對于“裁員”這個字眼比較敏感,所以就認為跨境電商這個行業在走下坡路,其實細細觀察不難發現,裁員是任何行業都存在的現象。
對于企業來說,老員工的人工成本相對會比較高一點,但是老員工為企業創造的價值也會更高;新員工雖然人工成本相對較低,但是培養一個新員工的也需要投入大量的時間成本、資金成本。跨境電商企業就是在這兩者間權衡、取舍,裁員、納新都是依據每個企業本身的需求進行的。
“就我們遨森來說,今年并沒有感受到行業所傳的‘寒冬’,寒冬的標準本來就很難統一。可能有的賣家聽到太多的‘唱衰’論調,所以難免會把一些現象與‘寒冬’聯系在一起。我們認為跨境電商拐點遠遠沒有到,整個行業還處在上升發展期,大部分的傳統外貿商、制造商、本土傳統零售商還沒有參與進來,這個市場還有很大的容量和空間。”
2019年賣家群體或將出現裂變和聚合
“不可否認,跨境電商行業的確在發生一些改變。一些急于求成或是從一開始基礎就不扎實的賣家,在當前越來越規范的行業環境下,生存壓力會更大。”
徐丹媛表示,2019年跨境電商賣家群體,或將出現裂變和聚合。
裂變,即是會有更多的有一定經驗基礎的賣家出現。比如,之前專業的跨境電商運營團隊中,可能會分裂出單獨的個體出來,組成新的運營團隊或成為一個新的賣家。
聚合是指品類聚合,要想長期生存,賣家需更依賴規模、供應鏈、資本。
與此同時,服務商群體,也將越來越多,越來越專業。因為市場合規化的驅使,市場監管更嚴格、深入,所以一定要求服務商要更加專業。當然,因為市場的需求也在不斷擴大,所以服務商群體也會越來越龐大。
“大環境或許如此,但每個企業都其自己的運營策略和發展規劃,不可一概而論。正如去年,在不少跨境電商企業退市的情況下,遨森卻選擇了上市。因為每家企業都是按照其發展步調一步步往前走,遨森剛好走到了這一步。可以透露的是,2019年遨森的發展腳步將保持不變,產品大類不變,更注重產品質量、客戶體驗,更深入整合供應鏈。”
除此之外,徐丹媛建議廣大跨境電商賣家,2019年要關注以下幾點:
1、關注效率。粗放型要轉向精細化運作,要精算。
2、要有長遠發展目標和規劃。深挖自身優勢,不跟風,不盲目。
3、要做好人才儲備。整個電商行業發展規模越大,人才稀缺程度可能越高。
4、警惕稅務、商檢、海關政策方面的風險。
5、要合規化、本土化,投入資源做差異化,渠道多元化。