為了打擊中國賣家濫用地理位置的行為,3月初,eBay發布消息告知中國賣家必須遵守其海外倉儲政策,禁止倉庫在中國的賣家將倉庫位置定在英國或其它地點,來誤導消費者讓他們以為可以快速獲得產品從而決定購買。對于聲稱倉庫在英國的賣家,eBay要求賣家需在5天內將商品送至買家手中。
對于eBay的這一新舉措,不少中國賣家擔心這會對自己的listing和銷量產生影響。那么,接下來eBay賣家將面臨怎樣的情況呢?
毫無疑問,來自中國的商品成本相對較低,這使中國賣家產品擁有了天然的價格優勢。且從過往歷史來看,在eBay上謊報產品位置并“忘記”繳納增值稅的中國賣家并不少。因此,中國賣家的產品價格是英國賣家所無法匹敵的。
值得注意的是,eBay已與英國稅務海關總署(HMRC)合作,重點關注海外賣家增值稅的申報和繳納情況。由于eBay將背負連帶責任,倘若中國賣家逃避繳納增值稅,eBay卻沒有采取措施阻止這類賣家的銷售,將被要求彌補這些賣家漏繳的增值稅差額。
在這一重要關頭,eBay宣布將重點關注中國賣家,并要求中國賣家使用指定的英國物流運營商如英國皇家郵政(Royal Mail)、Hermes、Yodel、DPD等進行大部分發貨,并上傳相關的物流跟蹤記錄。這將使得中國賣家無法再濫用“位置”欺騙客戶,同時使中國賣家難以繼續逃避增值稅的繳納。
有分析人士指出,為了確保產品在eBay上的曝光度,對于成本較低的產品,中國賣家可能會做出一個務實的決定——在英國租用倉庫,將產品發往英國,然后使用英國的快遞公司向客戶發貨,并繳納必要增值稅;對于成本不那么低的產品,為了確保利潤率,中國賣家或許還是會直接從中國發貨。這樣一來,中國賣家的部分產品或許價格會上漲,但價格仍舊會低于英國賣家,特別是消費電子配件類。
事實上,對于eBay的新政策,中國賣家無需過于擔心。因為除非競爭的英國賣家擁有極大的購買力和訂單數量,能夠獲得與你一樣低價的產品,否則最終的結果可能是中國賣家的價格略高,但為了競爭,英國賣家的運營利潤率仍然會很低,所以他們在價格上很難超過你。eBay的改變可能會縮小價格差異,但不會完全消除。而且一旦你從英國發貨,低價加上快速的物流配送,將使你在長期運營中獲得英國買家的青睞,產品在eBay搜索中的優勢會逐步增強。
接下來,中國賣家不得不想好他們的下一個策略。適應力強的公司將生存下來并繼續繁榮下去,而無法適應的公司將尋找新的方法來規避規則,繼續試圖逃避增值稅,并捏造它們的產品位置。而eBay將迫使所有賣家(包括中國、英國和世界各地的賣家)采取行動,我們將看到更多的賣家遵守規定,而那些繼續無視規則的賣家或將會被完全踢出市場。
作為eBay賣家的你,將采取什么樣的策略來應對eBay新規呢?如果你有什么主意,不妨在下面評論欄分享一下你的獨特看法。
(編譯/雨果網 吳小華)