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在商務交往的過程中，一般人都知道點頭、微笑、握手等基本禮儀。但是每個國家的文化和民族心理不同，因此禮儀也不同。比如，雖然美國人是英國移民的后裔，英美兩國的語言和文化一脈相承，但是隨著時間推移，英美兩國的習俗和民族心理出現了差異，英國人奉行紳士式的謹慎行

與法國人做生意時必須注意的十個禮儀

在商務交往的過程中，一般人都知道點頭、微笑、握手等基本禮儀。但是每個國家的文化和民族心理不同，因此禮儀也不同。比如，雖然美國人是英國移民的后裔，英美兩國的語言和文化一脈相承，但是隨著時間推移，英美兩國的習俗和民族心理出現了差異，英國人奉行紳士式的謹慎行為方式，而美國人則顯得更自然和放松。

在歐洲大陸的法國，其民族心理和社會禮儀跟英國相差很大。比如， “OK”手勢在英國意味著“很好”、“不錯”等含義，但是在法國卻是“零”、“沒有”和“無用”的意思。

禮儀差異可能會令許多人無所適從。因此，初到法國或者要跟法國人交往的商務人士，為了給對方一個好印象，從而獲得生意合作的機會，留意一些法國禮儀是很有助益的。

你在法國做生意遇到棘手而難堪的場合嗎？雨果網在此為大家介紹，禮儀專家Kara Ronin近日在歐洲媒體《本地新聞》撰寫的談論法國商務禮儀的文章：

1、法國人非常重視禮儀。你在與上級或者你初次見面的人接觸時，一定要禮貌性的稱呼對方“先生”或“女士”。很多人初次到法國時，挺難適應一系列的復雜禮節。但是，為了給你接觸的法國人留下良好的初次印象，保持高度的禮貌是至關重要的。

2、在自我介紹時，請用名和姓（PS：西方人名字中第一個字以及最后一個字）。

在法國商務環境中，人們經常使用名和姓進行自我介紹。但是，有時你也可以聽到有人先說姓，然后再說自己的教名（given name），這在法國商務實踐中也是可以接受的。如果你有時無法記住他們姓名，那么在接受名片時大聲地念出它們的名字，這樣有利于記憶，也使對方感到受尊重的感覺。還有一個幫助記憶的方法就是，在你們的交談中，你可以盡量重復地叫出對方名字，但是切記不能以鸚鵡學舌般的機械方式反復叫人家。

3、輕快地握手

法國人習慣輕快的握手方式。你可以輕輕地握住對方的手，上下晃動兩下就可以了。如果你不適應這種輕快的握手方式，那么很可能讓對方想盡快地遠離你，因此在握手時要非常小心。比如，如果你喜歡用美國式那種緊緊地握住、晃動兩三下的握手方式，這可能會導致你的法國商業伙伴感到一種被壓制的不良感覺。

4、穿戴整齊得體，即便禮拜五也應該如此

在法國，給人的初步印象往往建立在外表上。得體的商務裝、首飾和配飾等將使你在對方眼中加分不少。因此，切記不要穿上周末時穿的寬松運動衫去參與商務活動。你必須注意儀表，以顯示你對這場商務會談的重視。對于男士來說，胡子拉碴也是一種不適宜的儀表，在你的上司或長者面前尤其如此。因此，在參加重要的商務會談之前，好好打理一下胡子吧！

5、學習一些法國式的禮儀手勢

法國人以在會面時親吻的姿勢而聞名于世。如果你沒有在法國呆上相當長的一段時間，似乎非常難跟你解釋法國手勢的具體含義。但是，一定要清楚的一點是，盡量少用“OK”手勢（食指與拇指彎成一圈，豎起其他三個指頭），這在盎格魯-撒克遜國家即英美國家來說是很常用的手勢，意味著“很好”、“完美”等褒義意思，但是在法國，這手勢的含義往往是“沒有”、“無價值”和“零”等含義。因此，當你在法國時，當有人問你“我的方案可行嗎”，你做這個手勢是非常不適宜的。

6、名片的另一面以法語印刷

與法國人交往過程中，名片的正面以自己的母語印刷，另一面則以法語印刷，這可以顯示出你的尊重。另外，法國人在寫其姓氏時往往喜歡使用大寫字母，因此你最好也依葫蘆畫瓢。你在法國跟人見面，一定記得遞上你的名片。在社交場合中，如果你的名片盒顯得很專業化，會使你看起來訓練有素、有條不紊。記住，名片盒的空間和尺寸要適宜，不僅可以裝下自己的名片，也能裝下對方遞給你的名片。

7、在吃飯時將你的手放在桌面上

法國的商務性飯局往往很正式，并且時間很長。商務性飯局的重要一點就是，要將手放在桌面上，而不可放在自己的大腿上。喝酒時，你要知道，每當你喝空杯子，你的杯子就會被源源不斷地續滿。如果你不想繼續喝了，就留一點酒在杯子里。當甜點上完之后，正式的商務談判就開始了。

8、將職業生活和私人生活分開

在法國職業文化中，法國人往往把職業生活與家庭生活截然分開，因為這樣才能持續地保持工作場合的職業性。因此，當你在與商業伙伴交流或者參加一個商業活動時，應將話題局限于職業范圍，避免問及對方的私人生活、家庭生活等，甚至不要問他/她，周末都在干什么。

9、不要給對方太大的壓力

法國商務人士不喜歡對方催促其匆匆做決定。因此，積極和強勢的生意技巧在法國往往會失效。如果你在跟法國人進行商務會談，一定要耐心，法國人可能會不斷跟你交換意見和討論。在第一次會談時，法國人往往不會做出最終的商業決定。只有經過反復而詳細的討論之后，高層人士才會做出最終決定。

10、可以打斷對方的談話

在對方還沒說完便打斷對方，這在其他國家或許會被認為是極不適合的舉動。但在法國，當你在說話時被打斷，你反而可以將此看成對方對你的話感興趣。因此，在談話中，如果你要表現出你對該話題的興趣，不要不敢打斷對方。（編譯：吳以輝）