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亞馬遜推彈窗功能“劫持”消費(fèi)者，第三方賣家又要遭殃？

電商巨頭正在無聲之中蠶食著賣家利益。

亞馬遜推彈窗功能“劫持”消費(fèi)者，第三方賣家又要遭殃？

外媒報(bào)道，亞馬遜近期完成了APP端的一個(gè)彈窗功能內(nèi)測(cè)，該功能會(huì)在其他同類產(chǎn)品頁面推銷其自有品牌的低價(jià)產(chǎn)品。值得注意的是，該彈窗會(huì)占據(jù)頁面的大部分，客戶要么點(diǎn)擊查看要么選擇放棄瀏覽才能繼續(xù)購物。

這或許意味著亞馬遜第三方賣家將受到平臺(tái)自營品牌的進(jìn)一步威脅，即在低價(jià)自營產(chǎn)品的挑戰(zhàn)之下，無奈選擇壓低售價(jià)或是損失客戶。

此舉還被認(rèn)為是一種營銷策略，即借助知名品牌或熱賣產(chǎn)品的流量推廣亞馬遜自營產(chǎn)品，盡管品牌必須為該SKU內(nèi)容付費(fèi)。

例如，當(dāng)一客戶在亞馬遜APP端搜索“AAA電池”時(shí)，第一個(gè)鏈接是Energizer的贊助listing，但當(dāng)客戶點(diǎn)擊訪問時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)彈出窗口提供較便宜的亞馬遜基本款A(yù)AA電池。

亞馬遜方則回應(yīng)，彈窗功能是為了幫助客戶找到更便宜的相關(guān)產(chǎn)品。相關(guān)發(fā)言人表示：“我們定期為客戶更新購物體驗(yàn)，而彈窗功能只是舉措之一。當(dāng)客戶點(diǎn)擊任何類型的listing時(shí)，平臺(tái)就會(huì)向客戶展示類似的更低價(jià)產(chǎn)品。”

據(jù)目前曝光的彈窗廣告案例來看，其大約占6.5英寸的蘋果手機(jī)頁面的一半左右，且所有彈窗廣告都在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品頁面宣傳亞馬遜自營產(chǎn)品。

亞馬遜推彈窗功能“劫持”消費(fèi)者，第三方賣家又要遭殃？

NestedNaturals的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席營銷官KevinPasco說，這一行為是亞馬遜無聲之中對(duì)第三方賣家利益的蠶食。

據(jù)了解在Energizer的電池案例中，其MAX Premium AAA電池售價(jià)為12.14美元/24節(jié)裝，而亞馬遜的自營AmazonBasics電池售價(jià)為8.99美元/36節(jié)裝。

（編譯/雨果網(wǎng) 郭匯雯）