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如何從Anker身上學店鋪運營、廣告投放及Listing優化技巧

產品如何組合?價格如何設置?圖片如何拍攝?讓Anker店鋪告訴你

如何從Anker身上學店鋪運營、廣告投放及Listing優化技巧

運營過程中,無論你做的產品是什么,要經常去Anker的店鋪里逛逛看看。競爭對手才是最好的老師,而Anker及其他一些優秀賣家的案例,更是我經常講反復講的內容,但即便如此,我也相信并不是每個學員都真的會去Anker的店鋪里面看一看,會去關注一下競爭對手們的店鋪。

很多年前我做eBay時,我就養成這么一個習慣,看到好的賣家,一定要記下這個店鋪的名字,然后,定期的,反復的,去查看,看這個店鋪運營的變化,累積下來,這樣記錄下的店鋪,足足有一兩百個;后面因為業務方向的拓展和嘗試,我們又同時做了一段時間淘寶,在做淘寶的過程中,我又記下了幾乎有上百個優質店鋪。這些店鋪名,到現在都記錄在我多年前的筆記本上,一直沒舍得扔。

亞馬遜更是如此,針對一個產品關注到一系列的店鋪,又針對一個店鋪關注到一系列的產品,遇到有亮點的店鋪,我都一定會記錄下來,甚至,不僅僅是記錄在本子上,更是記錄在腦子里。記得多了,甚至會發生和某個賣家聊到某個產品某個店鋪時,我忍不住驚呼:那個是你的店鋪呀?我一直在關注呢。我估計聽到這么說的賣家,心里該有一萬只羊駝飄過......隨他吧,我還是在持續的發掘、關注和學習一些優秀的店鋪。

我是典型的“競爭對手是老師”理念的擁躉,因為我深信,單靠自己,有太多東西你想不到,但如果細心分析競爭對手,你一定會有很多頓悟時刻和亮燈時刻,“凡是你沒有做到的和沒有想到的,競爭對手都替你完成了”,既然如此,為什么不關注和學習競爭對手呢?我說的是“持續關注”和“深度學習”。

可很多賣家會反駁,我也知道Anker很牛,是傳奇,是神話,我也想學習那么一招半式,可不知道該怎么學呀!

我來談一談我的“競爭對手”學習之道。一般來說,分析一個優秀的店鋪,我往往會從以下方面思考:

一、銷售狀況:

就想我在優質店鋪復制法里所講,一個店鋪之所以能夠吸引我的注意,核心就在于這個店鋪銷量比較好。簡而言之,結合過往的運營經驗,我會根據店鋪30天和90天Feedback的數量,去粗略的評估它的日均銷量(以美國站為例,大概的,30天Feedback數量的三倍,相當于該店鋪當前的日均銷量),然后,再結合店鋪的產品單價,評估它的業績區間,然后,再乘以一定的利潤率,去評估它的盈利情況。

從偶遇一個店鋪到把店鋪的銷售數據做一番簡單的推算和評估,眼前呈現的生動的畫面感狠重要。心理學上有依據,沒有畫面感,感觸就不深,感觸不深刻,就沒有影響力。

當然,關于我說的銷量,利潤的評估,都只是基于經驗的粗略的評估,自然不精確,但經濟學上有一個說法叫“模糊的正確”,也許我的經驗數據有偏差,但不要緊,只要基于新的更精確的數據,修正系數,就可以得到更加準確的結果。很多時候,我喜歡這種“模糊的正確”,有個不怎么正確的結論也遠比沒有任何結論重要。

二、產品分布:

僅僅評估出一個店鋪的銷量、銷售額和利潤是不夠的,所有的分析都要回歸于自身。不同的體質駕馭不同的食物,運營也是如此。一個銷量好利潤好的店鋪未必就能適合你,適合你的店鋪必須匹配到你的資金實力、個人偏好、可調用資源等要素,所以,在看到一個優秀的店鋪之后,還應該進入店鋪中去,看其產品的分布情況。

如果產品是你正好感興趣的,同時,產品的重量和單價都是你的資金足可以運作得了的,那就重點專注和學習,否則,看看就行了。

另外,店鋪的產品數量,也同樣是要考慮的一個重要參量,你的團隊恪守精品化的運營思路,那一個鋪貨的店鋪銷量再怎么好,也不是你碗里的菜。鋪貨也有活法,精品化也可以做得很好,但如果不堅持自己的原則,患得患失,更大的幾率是失敗。

三、優化詳情:

經過前邊兩方面的分析,符合你的“菜”已經找到了,這時候,要對這些優秀店鋪進行深度分析和學習了,其中最重要的學習要素之一就是他們的Listing頁面優化細節。

凡是出色者,必有背后一整套的邏輯。你所分析學習的對象自然不會向你講述他的運營策略,但他所有的策略都呈現在細節中,而這些細節,最直接的體現就在Listing詳情頁面,產品是如何組合的,價格是如何設置的,圖片是如何拍攝的,細節是如何展示的,標題中的每個單詞和標點分別有什么意圖,五行特性為什么要這般寫,產品描述有什么值得學習,等等等等,每一個細節都值得學習,魔鬼出在細節里。相關教程可查閱《亞馬遜Listing上架與優化》

但可惜的是,我們很多賣家,總是簡單瀏覽一眼別人的頁面,粗枝大葉的就妄言“不過如此”,仿佛別人的成功都是狗屎運,那你為啥不交個狗屎運給我看看?!

四、廣告投放:

站內廣告成為運營中必不可少的手段,分析競爭對手的過程中,對其廣告投放的分析也必不可少,用商標名、產品核心關鍵詞等去搜索,查看競爭對手的廣告投放情況,一旦找到對手正在投放廣告的Listing,還要分不同時段去反復搜索,看其在不同時段的廣告位變化,推測其推廣策略,然后,再反向評估這樣的推廣策略的投入產出比如何,另外,還要更進一步的思考,為什么要對這條Listing投放廣告,要思考競爭對手投放廣告背后對產品的期望,只有這樣的分析,才能得出相對全面的廣告策略模型,然后,和自己的廣告投放策略做對比,你自然應該知道些什么了。

五、上新情況:

進入一個店鋪,系統默認是按銷量多少排序的,銷量好的、成為Best Seller的產品自然是值得關注的,但同樣的,如果你是對一個競爭對手的長期持續的關注,那么,你應該同樣關注其新發布的產品。作為賣家,你不是一直貫徹著持續選品的理念嗎?你不是一直在找一些新的潛在的高利潤爆款嗎?競爭對手也在做這樣的事呀,更何況你所關注的是一個優秀的賣家店鋪,人家之所以優秀,在于人家理應有更完善的選品思路和方案,那么請問,可否將其作為自己的選品經理呢?

六、其他細節:

更多需要關注的內容分布在店鋪的每條Listing的每個細節里,競爭對手的價格設置了折扣價,你為什么不設置?競爭對手設置了Coupons,而且對不同價位的產品設置還不一樣,你為什么不思考原因,然后去試試?競爭對手的產品收到了差評,居然銷量沒影響,原因可能是什么呢?你關注到競爭對手收到差評后在Listing和廣告上的策略變化嗎?競爭對手的庫存快斷貨了,他又做了什么動作呢?一切你觀察到的點,都值得你去認真思考,而一旦你認真思考了,都會有答案。思考,總結,然后應用于自己的運營,這才是正確的姿態呀。

好了,文章寫完了,整篇里確實沒有拿Anker的店鋪做實操舉例演練,但我想你應該已經有結論了,至于你是否去看Anker或者你所關注的同行優質店鋪,都不要緊,只是,別閑著,賺錢是很累的,需要很多努力,一旦太閑了,離錢就遠了。尤其是,對于剛創業的你來說,千萬別傻閑著。

(來源:跨境電商贏商薈)

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