2015年1個億；2018年20個億，年底較年初銷售額翻倍；2019年1月，單月5000萬美元……對于任何一家公司來說，這樣的增長不可謂不快。深圳易佰網絡科技有限公司的銷售佳績從何而來？深圳易佰給出的答案是：高品質的商品，WE海外倉的優勢，緊跟平臺的發展，專業人才的培養。

Wish小編：2015年1個億，2018年20個億，2019年1月單月5000萬，易佰公司是怎樣做到這樣的快速發展的？2019年，易佰又有著怎樣的銷售目標？

深圳易佰：公司在過去幾年的快速發展得益于產品、物流、供應鏈、平臺等多個環節的共同努力。2019年，公司在Wish平臺上繼續保持高速的發展，總體銷售額有望再上一個臺階，實現超過50億的目標。

易佰公司堅持精品發展模式，不做低價競爭，更不會去做劣質產品的銷售，因為產品是發展的根本；

緊跟跨境電商的發展趨勢，積極開展WE海外倉這樣的高效物流運營；

熟悉包括Wish在內各大平臺的發展特點，開展針對性的個性化運營，同時充分利用各個平臺的優勢，相互促進；

公司的發展，人才是核心，搭建專業的團隊，重視人才的培養，才能團結一心實現大發展。

Wish小編：2018年，Wish平臺出臺了多項涉及產品、物流方面的新政策，易佰如何看待這些政策的影響？

深圳易佰：2018年，平臺確實發布了一些新的政策，對于易佰來說，這些新的政策是利好。

易佰公司一直都是堅持合規經營，避免低價競爭，一些不合規的行為、不合規的店鋪對于公司來說也是不利的競爭。平臺新政策對于這些行為、店鋪的打擊，讓易佰這樣合規經營的商戶可以獲得更多的發展機會。2018年年底，公司的銷售額相較于年初翻了一番，但是罰款數額依然是非常低，這側面也是平臺新政策帶來的利好變化。

從2016年下半年開始經營Wish Express海外倉，WE日益成為深圳易佰重要的銷售組成。目前，WE海外倉的訂單量占公司Wish平臺總訂單量的1/4到1/3，但銷售額卻占公司Wish平臺總銷售額的50%以上，WE海外倉在高貨值、高重量、大體積的產品銷售上，表現出了極好的物流效果。

Wish小編：不同于直發，Wish Express海外倉受限于物流形式，在選品上明顯不同于普通直發產品，深圳易佰是如何精選WE海外倉產品的呢？

深圳易佰：易佰公司主營的類目非常豐富，從3C產品、家居用品、戶外用品到汽配產品、工藝品等。但是WE海外倉主要經營的是家居用品、汽配產品這樣的通用型產品。這樣的選品考慮，主要是基于海外倉運輸的性價比、服務的及時性等方面考慮的。

較高價值、較大重量、特殊商品

易佰選擇參加Wish Express海外倉的商品，大多是客單價較高的、重量較大、體積較大造成直發運費較高的商品，很多家居類產品都是這樣的商品，所以，家居類是易佰發展海外倉的重點品類；同時，對于一些直發較難支持的特殊商品（如粉末、液體）也非常適合WE海外倉的模式。通常，易佰WE海外倉的產品價格都在20美元以上。

通用型、非季節類產品

相比于直發，海外倉的倉儲備貨管理更加復雜，個性化的產品、季節性產品滯銷的風險更大，因此，易佰的Wish Express海外倉主要經營的是常規通用型、不受季節影響的產品，避免了潛在的滯銷風險。

銷售較好的中低價產品及個性化產品

當然，易佰也并不會死守上述的準則，對于直發表現較好的中低價值產品，公司也會選擇一些銷售穩定的商品，加入WE海外倉進行銷售，但為了保證銷量，會對商品的物流價格加以控制；同時，對于一些直發銷售較好的個性化產品，易佰也愿意進行WE海外倉的嘗試，不放過任何一個潛在的大賣機會。

Wish小編：在跨境電商競爭日趨激烈的今天，海外倉模式是發展的必由之路。易佰公司當初選擇Wish Express海外倉的原因是什么？WE海外倉為易佰帶來了哪些改變？

深圳易佰：正如小編所說，海外倉是跨境電商發展的大勢所趨，尤其對于易佰來說，易佰一直堅持精品化的發展路線，更加需要優質的物流服務。在Wish平臺的WE海外倉項目啟動前，易佰就已經在運營自己的海外倉。在Wish Express海外倉項目正式啟動時，易佰可以迅速地加入項目；同時，平臺對于WE海外倉項目，提供了諸如流量傾斜、前端差異化展示等政策扶持，更加有利于海外倉業務的發展，因此，加入Wish Express海外倉，緊跟平臺發展的步伐，是易佰在Wish快速發展的一個基本共識。

加入Wish Express海外倉后，易佰在短短一年多的時間里，就從0做到了WE海外倉月銷售額200萬美元，而WE海外倉的優勢不僅僅體現在銷售額的迅速增加上，在資金回款、店鋪整體評分上都有了明顯的改善：

資金使用效率提升

受益于WE海外倉的物流優勢，店鋪的回款速度也明顯加快，提高了店鋪的資金使用效率。易佰曾經做過不完全的統計，直發訂單的押款通常在月銷售額1.5到2倍之間，而WE海外倉訂單的押款可以低到0.8倍。

店鋪評分上升，退款率下降

物流是消費者在電商平臺購物考慮的關鍵因素，更快的物流可以帶來更多的好評。在運營Wish Express海外倉后，易佰的店鋪評分從原來的3.5提升到了4.3分以上，同時，店鋪退款率也下降到了不足5%。

Wish小編：頭程運輸是Wish Express海外倉的關鍵一步，影響到了商品最終的物流價格、倉儲備貨等，易佰是如何控制頭程運輸，安排海外倉倉儲的？

深圳易佰：易佰非常重視倉儲的充足性和物流的及時性，所以，Wish Express海外倉中的商品80%左右都是通過海運的方式進行頭程運輸的。而出于對滯銷風險的控制，易佰選擇了少量多次的備貨方式。

控制頭程運輸的成本

物流價格對于用戶的購物選擇影響較大，同時，大體積、大重量的商品的空運成本過高，所以，易佰的Wish Express海外倉的頭程運輸大多是選擇海運的方式，空運相對少一些。通過成本的控制，易佰WE海外倉商品的運費可以做到只比直發運費高出1-2美元，甚至更低。

少量多次的備貨

相比于貨值較低、重量較低的商品，家居用品等產品對滯銷更為敏感，因此，易佰使用的是少量多次的備貨策略，但這就需要我們的運營人員精準預估產品的到庫時間及銷量變化。

Wish小編：目前易佰已經在哪些國家和地區開展了WE海外倉業務？為什么選擇這些國家和地區開展業務？

深圳易佰：雖然易佰的Wish Express海外倉業務開展較早，但是目前依然集中在美國、歐洲、澳洲等主要國家地區，當然，公司也在評估新市場的發展機遇，未來也會加大在歐洲的發展投入，開拓新興國家市場。

易佰堅信穩扎穩打是發展的長久之法，目前，公司主要在美國、英國、德國、澳大利亞等國家開展Wish Express海外倉業務，因為公司在這些地方有足夠的海外倉資源或者海外倉可以覆蓋并且滿足Wish對WE海外倉的妥投要求。而這種不冒進的運營策略也讓易佰在上述市場上實現了持續的穩定發展。

這其中較為典型的就是WE海外倉澳大利亞路向，雖然易佰公司在澳大利亞也有海外倉資源，但澳大利亞地廣人稀，有較多的偏遠地區，公司無法保證WE海外倉的時效，彼時，公司也并沒有完全投入開展澳大利亞的海外倉業務，而隨著Wish平臺可以設置WE海外倉對部分地區禁售，澳大利亞海外倉的時效變得完全可控，公司也不斷加大澳大利亞WE海外倉的投入，該市場也成為公司海外倉發展中的一個新亮點。

Wish小編：Wish Express海外倉和FBW海外倉都是Wish主推的海外倉項目，易佰對這兩個項目怎么看？

深圳易佰：相比于WE海外倉，FBW海外倉的流量傾斜更多，對直發訂單的促進作用更為明顯；但Wish Express海外倉的倉儲備貨的限制更少一些，同時，一些尚未開展FBW海外倉的國家和地區是可以開展WE海外倉業務的。因此，兩個項目各有千秋，但不論是FBW還是WE，都是海外倉，發展海外倉是跨境電商必然的趨勢。

（來源：Wish商戶平臺）

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