從古至今,無論是早年成批次的闖關東隊伍,還是下海經商、紛紛投入外貿大軍的中國商人及企業,就業還是創業,風險和受益博弈……這些搖擺不定的念頭,總于無形之中左右著中國人的經商邏輯。
日前,有90后“廠二代”小伙受全球速賣通賣家訂單穩增長的啟發,另起爐灶開拓跨境業務,將目光投向了更加廣闊的國際舞臺。與老一輩只能“摸石頭過河”不同的是,速賣通平臺究竟給了“廠二代”什么樣的創業信心?
“同樣是由傳統工廠出身,它既然敢調度品牌整體資源傾斜于跨境電商海外市場,還在一年內使GMV實現360%的突破。鮮明的趨勢背后,我不快步跟上,還猶豫什么!”小伙子指著速賣通網站上的消費電子品牌“MIFA”的一款耳機,興奮的說道。
說實話,這樣的對話令人意外??勺屑氁幌?,這簡單4個字母組合而成的品牌,它究竟給了小伙子怎么的轉型啟發?讓我們一探究竟。
2014年,與MIFA創始人騎行進藏同步進行的,還有已經沉淀6年仍在繼續的聲學技術研發鋪墊工作。“選擇音響行業,就是因為熱愛。穿越世界屋脊,將青春的汗水獻給心中美麗的川藏線,這是每一位騎行俠心中的夢想?!盡IFA速賣通負責人李進財表示,MIFA創始人在青年時代就是這樣的一位癡迷者。而在艱險的旅途中他頓悟到:音樂就是人生旅途之中最好的伴侶,鏗鏘的旋律不僅能夠驅散寂寞與黑暗,更能激昂人們無窮的斗志。
旅程歸來,MIFA創始人隨即掀起一場名為“國內市場‘不見不散’,全球市場‘MIFA’”的雙品牌、雙定位營銷策略,強勢推進品牌的轉型變革。在保留內銷、B2B的基礎上,正式創立“MIFA”品牌計劃開拓國際市場,從2015年開始MIFA就已著手布局全球品牌化運營,產品逐漸流入美國市場。面對歐洲這個龐大的消費市場,那時的MIFA其實也在思考,該如何輕松借助外力,彌補品牌自身還未涉及實體銷售國家的市場空缺?思前想后,囊括俄羅斯、法國、西班牙等潛力國家市場的全球速賣通,開始進入MIFA的視線。于是,2016年8月MIFA正式入駐速賣通平臺開始線上銷售。事實證明,正如創始人所預期的那樣,在打造中國音頻品牌出海,不斷調適、優化的過后,速賣通的的確確給了他們一個巨大的驚喜。
在前期摸索階段中,受限于跨境電商線上零售與B2B的運營差異,前4個月MIFA的銷量極為慘淡。李進財坦言:“國際化品牌運營過程中,我們始終秉承著‘品牌塑造+技術精品’思路進行操作,雖說獲得了較大的成功,但同時我們也發現了問題:跨境電商線上零售下,產品研發方向需要根據全球各個國家的風土人情,滿足不同的需求差異;需堅定落實‘因地制宜,按需定制’的策略,否則就會偏離市場走向錯誤的方向”。
受平臺政策和行業小二的指導啟發,2016年年底李進財召集了公司各個部門的負責人,專門針對速賣通平臺的選品和運營進行了為期一周的規劃討論?!白罱K討論結果是:首先還是從產品出發,放棄之前針對B2B開發產品的方案,從銷售區域、國際標桿品牌、銷量爆款、最新熱款、價格區間等各個維度,仔細分析各跨境銷售平臺的行業趨勢;成立專項海外電商研發項目組,開發適合C端海外電商銷售的高性價比精品;響應速賣通品牌化運營,不斷優化產品外觀設計、功能結構和品牌保證。2017年最后2個月的銷售旺季,依托速賣通雙11 、黑五活動,店鋪銷量開始實現爆發式的增長。這使我們更加堅信,合適的高品質產品是銷量提升的基礎?!彼f道。
產品革新這條路行得通之后,2018年MIFA又積極參與平臺的品牌精細化運營:走精品化線路;矢志不渝地提升服務品質。李進財回憶稱,“從2012年接觸速賣通,到現在已經有6年的時間。從開始的第一個訂單到現在日出萬單,2018年的GMV同比2017年增長360%;從前期的60天到貨到現在海外倉個別國家24小時到貨的物流歷程;從單純賣貨到品牌化的運營、精細化的運營、專業化的運營……速賣通平臺每一天的成長,都引導我們實體工廠慢慢進步,在國際市場取得了一個不錯的成績?!?
與平臺共同進步,關鍵在于賣家需懂得配合平臺玩法和內容規則做品牌營銷。例如,2018年10月10日MIFA參與的一場活動,就為其當日的訪客率帶來了200%的增長、GMV增長460%、訂單轉化率增長124%。據悉,2018年9月29日,MIFA一款產品被選中參加平臺deal,活動鎖定后,他們便結合站內、站外分2步驟進行推廣和營銷。首先,賣家可第一時間通知之前有過合作的網紅,告知網紅可在7-9日這個時間段內,開始宣傳這款商品將于10日舉行的促銷。其次,賣家可在店鋪內部首頁banner 進行同步宣傳,也在大促活動當天將店鋪的其他產品與促銷產品進行關聯,集中優勢打爆促銷產品。
需要注意的是,活動前期的產品測評同樣重要。李進財說道:“有一次客戶針對一款新品發站內信問我們:‘我怎么在YouTube上找不到你們這個產品的評測?’這樣偶然的一個疑問,讓我們開始意識到新品評測的重要性。于是,我們便開始在主流視頻評測網站,針對新品與高質量的網紅合作進行測評?!痹谒磥?,爆品推廣和網紅宣傳,首先要找到符合產品特性的網紅達人,再與這些網紅達人取得聯系。再者,賣家應該要“舍得”投入,對網紅達人與產品的特性的符合度評估完成后,要先“舍得”無條件的寄樣品給網紅。根據他們的合作經驗,如果產品不好,那些網紅達人并不愿意進行評測的,如果產品對網紅有吸引力,其實賣家后續可以與之討論合作價格和方案。
“速賣通平臺的大獲成功,給了我們很大的發展信心。從2018年開始,MIFA的整體資源調度已經開始向海外電商傾斜,因為我們相信,未來海外的銷售趨勢一定是跨境電商線上零售。未來3-5年內,我們堅信跨境電商的增量趨勢一定會以200%-300%的增長率爆發增長?!崩钸M財總結道。
一個品牌的成功,是軟硬實力兼具,是產品長期積淀,也是品牌化運營和深耕平臺運作的不懈打磨。
在中國,像MIFA這樣的實體工廠還有很多,像文章開頭所提及的“廠二代”也有許多。
慶幸的是,就好比如阿里巴巴全球速賣通平臺,這樣的渠道讓他們在面對陌生的運營模式和海外消費者時,都可享有跨境轉型中夾帶的出海商機,開拓跨境業務,慢慢變遷和崛起。
至于,未來哪一天、哪些工廠產品、又有哪些品牌,將在國際舞臺上赫然在列、大放異彩,值得你我的共同期待……
(文/雨果網 鐘云蓮)