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2019-03-13 15:11
大家好，我是擁有十年實操經驗的優化師Hanhan，今天很榮幸來到絲路贊學院。成功出海伴你一路前行！
不管您是B2B還是B2C，Google Ads都是引流剛需。現如今是缺流量時代，如何能通過Google Ads把引流效果做到最大化是一門學問。引流效果好與壞，除了廣告產品本身以外，跟優化實操技能與水平也有著密不可分的關系，今天就跟大家聊聊B2B企業賬戶優化中的一些基本技巧 。
一、搭建完善的標準賬戶設置
一個新的賬戶開啟，就像蓋房打地基，只有把地基先打好，才能確保房屋質量。Google Ads賬戶“地基”如果能符合以下標準設置，就可以確保一個好的質量得分基礎。根據經驗數據來看，一個完善的標準黃金賬戶，可以至少提升訪問量20%，節省廣告成本10%。
在這些基本設置中，直接使用谷歌的廣告編輯器操作即可，稍有難度的動作是關健字的拓展及廣告語創意比較花費時間和精力，不用著急，掌握這些方法和技巧就會很輕松。
1、關鍵字拓展
品牌組：自身品牌詞為主；注意品牌詞是否會和零售品重合，如有重合會加上可區分產品詞。
重點產品：客戶提供重點主推廣產品詞為主；圍繞重點產品關鍵詞進行優質關鍵詞拓展，如谷歌關鍵字規劃師使用率高達90%，尋找優質關健字并獲取搜索量數據，選取月訪問量在20次以上的。
行業標桿企業網站：網站上面一般會了解到產品名稱、產品別稱、產品性質、產品特點、產品用途等5項重要信息，結合推廣計劃的流量適當選取。
尋找關鍵字的方向：產品的替代品或互補品名稱、行業的通用詞匯、目標客戶的行業以及目標客戶使用搜索偏好、國外知名競爭對手品牌或名稱，每個關健字方向都可以找到數量相當的關健字。
其它獲取途徑：谷歌搜索提示功能、阿里國際站相關產品、第三方關健字工具。
2、廣告語創意
廣告創意是整個賬戶中唯一被客戶看到的部分，廣告語一定要有說服力和信息量，一條好的廣告創意可以提高點擊率40%，提高投資回報率。
需掌握幾個原則：
品牌詞：根據客戶所賣產品和本身優點進行主要敘述； 不低于三條不重合的廣告語；至少一條固定廣告語（不包含KeyWords插入工具）。
重點產品：圍繞產品進行描述，不得標題和描述中只是產品本身或High quality/low price；可參考在實際搜尋結果中自然排名和頂尖排名的廣告語，寫出自己的有創意有吸引力的廣告語。如：Design，最小訂單量，Buy，Order Now等。
3、網站著陸頁自查
賬戶在上線前，還有一個非常重要的工作：網站著陸頁診斷。因廣告引流進入的是網站，著陸頁要激發用戶有沖動、可便捷進行互動，發出詢盤或線上咨詢等。
免費工具排查：Testmysite速度3秒以內；移動端要100%適配；Pagespeed得分≥85分。如果加載速度超過3秒，53%的用戶就會放棄訪問。加載速度不達標，還可以獲取免費優化建議來提升加載速度。
網站功能使用自查：
（1）網站上郵箱為企業郵箱或國際通用郵箱，建議使用10萬用戶以上Gmail郵箱或Hotmail郵箱。因為我們客戶群體所在地理位置非中國區，因而要確保郵箱能夠正常接收郵件。
（2）網站郵箱超鏈接顯示。因這更符合用戶行為，沒有人愿意再復制郵箱再寫郵件。
（3）企業郵箱測試收發郵件是否正常，在線訂單摸擬提交測試。
（4）網站線上交流軟件使用正常，如Skype/WhatsApp等。
二、賬戶的運營和發展
Google Ads賬戶的發展即是優化的過程，不同階段需要不同的優化方案。
賬戶上線2天
檢查廣告語、關鍵詞及附加鏈接狀態是否有效；關鍵字為“有效”，廣告語為“已批準”。當狀態為“拒登“需根據提示原因進行修改，如廣告修改2次后仍被拒登，請聯系優化師。
賬戶上線3天
需要監測2個中心內容：點擊量提升和賬戶動向。健康的狀態是：實際消耗≥日預算80%，無點擊的關鍵字不超過總關健字的20%；如果發現不健康則需馬上優化。
三天至少一次查看搜索字詞報告，完全匹配關鍵字必須添加，廣泛匹配關鍵詞且效果不好必須排除，其他關鍵字依據相關性考慮添加。
賬戶上線7天
查看“建議”標簽即系統給出的指定優化建議，只需點擊采納或拒絕即可；或根據提示的方向自己操作優化內容。每半月至少一次查看此標簽。采納建議的觀察3-15天再繼續進行賬戶優化。
示例：“建議”標簽優化有：
出價優化：使用自動出價中“盡可能爭取更多點擊次數”，獲取更多的充足數據。
設備優化：如果發現廣告點擊率PC端比移動端要低，就要查看具體要求出在哪個設備（PC/移動/平板）上，針對設備采取不同的花費比率調整。
展示份額優化：查看展示份額報告參考值80%，同時系統中會提示因預算、排名丟失的展示份額，從而進行優化。
賬戶上線30天
以ROI為中心進行流量效果分析。健康的狀態是：月詢盤數據>10-50個不等，此階段建議必用谷歌產品是“再營銷”。Tips：當再營銷列表不足時，用戶群體拉長至540天。
三、如果發現賬戶數據轉化不好，怎么辦呢？
1、首先要檢查轉化代碼是否添加正確
方法一：借助Google插件來驗證，綠色說明代碼是正確。
方法二：Google Ads“工具”→“轉化”，顯示：正在記錄轉化。
方法三：瀏覽器打開網站，查看源代碼，搜索：Google，查看GTM/UA碼是否與賬戶代碼一致。
2、搜索優化提升廣告點擊率
現有關鍵字匹配方式，首選廣泛匹配+否定關鍵字方式，遞進使用其他匹配方式；要確保使用關鍵字Keywords插入工具恰當使用，當選擇不當會導致廣告內容與關鍵字相關性不高。平均排名對點擊率有影響，排名越后，點擊率越低。
3、CVR（轉化率）優化
通過增加高轉化詞的曝光，提高整體轉化率。比如：
關鍵詞優化：查看關鍵字花費明細報告，是不是集中在僅有的幾個關鍵詞，反而無轉化或轉化數據不好，此刻要調整關鍵詞匹配形式或選擇停投。
國家優化：查看國家花費報告，尤其關注TOP10花費國家，查看花費及轉化成本的配比，結合產品銷往國家進行選擇投放。
4、對產品頁面進行A/B測試，通過交互和設計調整提高轉化
當賬戶的點擊訪問量不錯，搜索點擊率≥2.5%，排名>3，建議可以將關鍵字著陸頁進行A/B測試。投放3天后進入Google Analytics分析看著陸頁的表現，查看的維度有：用戶數占比≥60%、每次會話瀏覽頁數＞1.2頁、跳出率＜80%等。
以上就是基于自己從業10年Google Ads經驗和B2B行業數據觀察的經驗總結。（來源：絲路贊學院）
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