不同于傳統(tǒng)的跨境電商,互聯(lián)網之下、豐富多彩的社交電商形成一股新的時尚。依靠網絡紅人直播互動、親身體驗等方式,獲得大眾的一致好評,尤其在國外市場。
多家出口電商平臺開始發(fā)力社交電商,深耕俄羅斯市場的Joom也不例外。對Joom賣家而言,社交電商會給他們帶來哪些好處?2019年,Joom又將發(fā)力哪些板塊?
Joom深耕社交電商,賣家可享7大好處
在Joom APP里面,Joom會挑選有購物經驗的博主(國內稱網紅),通過分傭等一些促銷方式,鼓勵他們購買平臺上的產品,把這些產品透過APP分享給粉絲。這對賣家來說,有以下幾點好處:
1、如果賣家的產品被博主拍成圖片分享了,這些圖片轉化率如果比較高,Joom就會把賣家的主圖換成博主自己很受歡迎的圖片,提高轉化率。
2、Joom在賣家后臺已經開放了博主交流平臺功能,賣家登陸自己的店鋪后臺后,可以選擇哪一位博主推廣哪一個產品,跟對方溝通。
3、賣家可通過營銷數(shù)據(jù),看營銷效果好不好,以及后面如何改善。
4、鼓勵Joom的用戶以拍視頻的方式上傳向朋友分享。這樣的視頻或者網紅推薦方式,可以讓用戶更了解產品,比賣家單純只上傳圖片的轉化率高很多。對愿意上傳視頻的用戶有一些優(yōu)惠,比如給10%的折扣券。
5、針對品牌產品、賣家,Joom也會推廣它的產品,比如在產品圖片下顯示名稱,這對品牌曝光有非常大的幫助。
6、Joom會在官方的粉絲群里面,選擇一些優(yōu)質的品牌講述他的品牌故事,有利于宣傳品牌。
7、賣家可以做自己品牌專屬店鋪,展示自己的產品、品牌故事、品牌新品、品牌折扣等。即使買家此刻沒有購買產品,但是有任何上新或者店鋪活動的時候Joom會實時推送給用戶。
與此同時,Joom APP前端每一周都會選擇一些優(yōu)秀的品牌推薦給用戶,這樣一來品牌促銷當周銷量會成三倍增長。而品牌營銷效果也會持續(xù),回購率非常高。
2019年Joom的5大計劃
1、市場的拓展,Joom一開始做俄羅斯本土市場,后來拓展了歐洲市場。未來的目標是做全球市場,包括美國、中東、拉美市場等。對于某一些市場來說,不僅僅是前端營銷需要跟上,后端的物流、清關有一些技術問題都需要去解決。
2、強調品牌,重點推廣一些優(yōu)秀的品牌。Joom會推出三種產品推廣方式,包括建立品牌專區(qū),品牌頁面,為品牌建立一些品牌活動。賣家不僅可以上傳產品,還能通過Joom Ads做站內廣告、邀請博主推廣產品、自制促銷等
3、趣味性,在Joom的APP里面,用戶可以玩猜價游戲獲得產品,如果猜對了,給折扣券;如果金額不是很高的產品,直接送。
4、發(fā)力物流,一方面合并訂單,買家在不同店鋪買了三個或者兩個以上的產品,Joom會在自己的倉庫把這些貨合并成一個包裹,這樣賣家體驗更好一些。
5、啟動fulfilled by joom,讓用戶體驗更快、更好的物流,降低因為物流導致的退款,降低賣家成本,增加買家體驗,提高復購率。
2019年,Joom中國賣家5大招商政策和5項入駐要求
1、語言,Joom前端提供多種語言。在市場不斷拓展后,每一個國家都會采用當?shù)氐恼Z言推廣,賣家不需要招很多小語種的銷售人員,只需要上傳英文即可。賣家也不需要凌晨等在電腦前回復客戶的問題。
2、平臺費用,Joom入駐完全免費,但出單之后收取一定的傭金,放款時間為14天,兩周放款一次,發(fā)貨要求2天內點擊發(fā)貨。
3、傭金比例,大部分的品類,統(tǒng)一15%的傭金,對于筆記本電腦、手機、智能手表等品類傭金為5%。
4、產品類目,全類目,所有賣家都可以入駐。但一家公司不管注冊了多少個營業(yè)執(zhí)照,只允許開一個帳號。不在店鋪數(shù)量限制大家,賣家可以直接在自己的后臺多開一些店鋪。尤其是做專業(yè)化單品類的運營。
5、產品搜索排序,如果價格比較低會重點推。但是價格很低后,用戶在產品質量、物流方面,收到的服務是會打折扣的。Joom現(xiàn)在對產品推送的邏輯,主要有兩個指標:GMV和評分。
當前,Joom希望找到一些有自己品牌或者有自己的產品,性價比、產品質量各方面都比較好的賣家。具體的入駐要求:
1、入駐賣家必須提供速賣通店鋪數(shù)據(jù),包括一些具體的表現(xiàn),好評、產品發(fā)貨速度、客服表現(xiàn)等,可以方便篩選一些優(yōu)質的賣家。如果是速賣通金牌店鋪,入駐成功率更高一些。
2、在速賣通一個月營業(yè)額不低于5000美金。
3、賣家提交資料的時候,要提供速賣通店鋪鏈接或者提供營業(yè)執(zhí)照,否則無法做店鋪驗證,
4、在填寫公司營業(yè)執(zhí)照注冊地址,不用英文翻譯,直接寫拼音。5、首次申請后,在三天內可以得到反饋,整個流程一般賣家兩周內可以有結果。
(文/雨果網 吳桂真)