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2012-07-11 08:45
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在北歐從商，流行著一句話：挪威人先思考，接著瑞典人加以制造，然后，丹麥人負責推銷。的確，挪威人著重理論，善于理出體系，而富于創造性。瑞典人則善于應用，精于產業化。至于丹麥人，則善于推銷，而商業方面是高人一籌的。
瑞典語為國語，商業通用英語，首教斯德哥爾摩。瑞典有豐富的鐵礦、森林和水力資源，當地工業發達，采礦技術先進，軸承、特種鋼、鑿巖設備、礦山設置等在國際市場上享有盛名。其國內農業也較發達，糧食和畜產品自給自足，蔬菜和水果部分進口。
瑞典商人心地善良、樸素、不急躁、沉著且親切，他們計劃性強，看不出有絲毫不定的樣子，屬于殷實型的。凡事他們總是按部就班，規規矩矩，因此辦起事情來很緩慢。比如商談的時候，就必須從頭按照順序說明，否則就不予理會。如果要向他們推銷，必須從頭詳細地將產品的來龍去脈加以說明，而且在談到商品優點的時候，必須說明為什么會有這樣的優點，否則，他們就不會接受。
瑞典人非常遵守時間。一個瑞典人要約在下午3點鐘見面，如他來的早了，他會在外人行道上來回走動，等到3點整才進來見面。瑞典人也很遵守紀，他們看到紅燈，決不橫穿馬路，即使馬路沒有車輛行駛，也一定要等綠燈亮了才走。一個瑞典人，寧可自己留著糖果紙，也決不到處亂扔。瑞典人喜歡安靜，不管大街小巷，都有汽車在奔馳，但幾乎聽不到，噪音染很小。此外，瑞典人很注意環境的美化和綠化。
瑞典代理商的地位非常重要，大半生意是讓代理商介入的。因此，雖然有中間差價的問題存在，一般還是要讓代理商介入，才能順利地從事商業活動。
在瑞典開展商務活動，建議穿西裝，并且最好事先先約好。斯德哥爾摩商業機構近年在政府有計劃的安排下，均遷往郊外地區，不再集中在城內。因此，為節省時間，去前不妨先聯絡好，一次訪問好幾家你想要訪問的公司。
瑞典商人的晚宴非常正式，必須打黑領結。參加晚宴時，可帶一束花，并且務必準時。在瑞典，如收到一張晚上7點鐘的請貼，意味著必面準時赴約，見面和告別時要握手。告別時先握手，不要穿好外衣后再握手。一般客人坐在左邊，席間主人多半會正式祝酒。如果你是主客，則要起立向女主人正式回敬祝酒，離開餐桌前也要向主人表示。
另外，談話相處中，不要問及對方的家庭隱私。守法是當地人的良好習慣，不可違反規定。商務活動2-5月、9-11月宜拜訪。當地冬天很長，所以當地人喜歡夏天，如果你在7、8月份找他們談公事那是很困難的，并會被認為是不為他人考慮的行為。復活節及圣誕節前后兩周宜免。
在瑞典，搭計程車也好，公車也好，按我們的概念是，攜帶小件行李并不另收行李費用。在瑞典就不同了，搭公車、計程車、電車的時候，只要攜行李，就必須另收行李費，瑞典的這種行李費標準也不一樣。所以，到瑞典進行公務，你如果隨身攜帶行李，別忘了另外準備一份行李費。計程車小費10-15%，行李一般每件2 瑞典克朗。旅舍已附加12%于賬單內，不妨另給侍者3%。
