廣闊的大洋彼岸,美國、加拿大和墨西哥三國組成了亞馬遜北美主要消費區域,擁有將近5億人。
亞馬遜北美一覽
美國:美國電商市場規模龐大,連年保持2位數增長速度。亞馬遜名列USA TOP 10網站排名第一,月均獨立訪客量達1.75億。
加拿大:作為美國鄰國,加拿大電商市場近年來發展迅速,網購滲透率達90%。加拿大擁有和美國相似消費習慣的消費者,相似的季節性,共享相似的暢銷品類,且主要語言為英語。
墨西哥:作為拉美地區的電商引領者,受惠于人口增長和互聯網普及率的提升,以及近期美國與拉美新簽訂的貿易協定,將為墨西哥電商發展帶來更多機遇。
更令人驚喜的是,北美消費者對中國品牌以及中國產品的熱捧程度:
■ 中國商品位于美國進口總額TOP1
2018年1-6月美國自中國的進口額為2497.4億美元,增長8.6%,占美國進口總額的20.2%,相當于兩個世界首富的財產總值(哇~~~!)
■ 美國消費者購買過的跨境電商所在地中,中國位居榜首,占56%。
與此同時,亞馬遜北美的美國站、加拿大站和墨西哥站,還可以實現三站一鍵同步銷售。
對中國賣家而言,亞馬遜北美站最吸引人之處莫過于兩大優勢:其一,體量龐大,消費力強;其二,提供全中文注冊平臺,主要語言為英語,更方便新手賣家上手。
正是出于這樣的考慮,原先做傳統線下外貿的賣家Tony,在身邊朋友們的推薦下,于2018年正式上線了亞馬遜美國站。 從少量ASIN做起,打磨產品,研究廣告投放,用一個半月的時間,就拿到了所在品類的Best Seller.
“我建議大部分賣家都可以把流量巨大的亞馬遜美國站作為起點,你會發現銷量增長的驚喜超乎想象!而且亞馬遜不斷創新的新功能、新工具都會先從美國站開始試點,這也算給新手們的一大‘福利’。”
從線下轉線上,從懵懂小白到品類Best Seller,從傳統貿易思維到電商數據思維,從簡單定價邏輯到綜合各種線上因素計算成本、利潤和定價策略, 到如何尋得銷量大且穩的ASIN,可謂歷經摸索無數。
Tony大方地分享了針對北美新手賣家的“必讀寶典”:
◆ 認真了解亞馬遜的產品規則要求,特別是一些對專利性、安全性等要求很細的品類。對于剛做的新賣家,盡量不要選擇季節性過強的品類。
◆ 不要以國內消費者對產品的認知來定義大洋彼岸的消費者,要綜合考慮不同人群對產品的使用場景和習慣。
◆ 不要試圖走“所謂”捷徑來獲取短期利益,前期要把產品描述、listing、站內推廣等細節步步規劃細致,即使“走”得相對慢一點也不要操之過急。
◆ 新手賣家預算不充足的情況下,不要盲目進行關鍵詞投放,可以通過亞馬遜的自動廣告、分析競爭對手關鍵詞等方法,找到轉化率排名靠前的關鍵詞,不斷進行調整優化。
◆ 不要做“貪吃蛇”。新手上路,第一年可以先專心致志做好3-5個ASIN,以好產品打通運營快道。
◆ 亞馬遜上Prime Day、黑五等都是新手賣家要好好利用的黃金流量活動。不僅要提前參加活動報名,并且至少提前3個月去進行備貨、流量摸索和廣告優化等等,才能在旺季收獲“情理之中,意料之外”的驚喜。切勿臨時抱佛腳,否則Prime Day過了,貨還在路上。
◆ 保證供應鏈的出貨速度跟得上自己的銷量增長率,每個ASIN都能在斷貨前有新貨源補上;如果采用海運和分批次等方法降低頭程運輸成本,時間預算要做足;之后可全程以FBA保證送貨速度和提升用戶退換貨體驗度。“當然,說到退換貨體驗的話,你要先把產品質量提上去,退貨率自然就降低了。”Tony最后笑著補充道,“總之,未來我們會不斷提升產品質量和設計,開發新品類和多品牌,繼續以美國為主戰場!”
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第1式:跨越一個大洋的距離,FBA為你護航!
亞馬遜FBA為賣家提供完備的客戶服務,只要有資格享受Amazon Prime且符合條件的訂單都可以免費送貨,其他渠道的配送也能幫你完成,從此服務和退貨都可以放心交給亞馬遜啦~
第2式:早期評論人計劃,走心又走量!
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這一計劃會鼓勵已購買商品的買家通過走心的評論分析購物體驗,為你吸引路人的目光。
第3式:新品推廣有點愁?快用“神器”優惠券!
優惠券(Coupon)門檻相對較低,0條評論的商品也可以使用。
先為你帶來客戶,然后細水長流,助你建立穩定的顧客群。此外,它還可以通過站外引流獲取更高的精準流量。
第4式:銷量上不去?“秒殺”“劃算”帶你飛!
秒殺(Lightening Deal)頁面,作為亞馬遜訪問量最大的頁面之一,不僅從搜索中埋下標記,還可以讓積壓庫存和季末銷售飛向另一塊大陸。而且,秒殺可不是“三天打漁兩天曬網”,它可以在活動期間和活動結束后繼續推動賣家的搜索和銷售。
而劃算(Best Deal)則可作為新品期活動曝光的入口,持續2個星期助力新品坐上銷量“直升機”。(來源: 亞馬遜全球開店)
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