排名和曝光度是亞馬遜賣家銷售的關鍵,如果listing未存在目標客戶的視野之中,那么也意味著失去被點擊或購買的可能。從專業角度出發,亞馬遜SEO并不完全等同于谷歌SEO或是傳統SEO。
本文將就亞馬遜SEO工作原理進行解釋,深入總結關于亞馬遜SEO優化的實操干貨。賣家可以結合自己的情況,充分應用以下策略,借此提升排名、增加銷量。
擁有自建站SEO經驗或是有傳統搜索引擎(Google)優化經驗的賣家可能對鏈接建設、技術搜索引擎優化、黑帽搜索引擎優化或信息關鍵詞等概念并不陌生,也悉知人們在谷歌上搜索同一關鍵詞或主題時可能有不同的搜索意圖。
但是在亞馬遜SEO上,事情變得更簡單。在亞馬遜,每個客戶的搜索都有一個相同目的——購物。沒有人去亞馬遜收集一個普通主題的信息,也沒有人去比較解決單一需求的不同產品。
在亞馬遜上搜索的客戶已經知道他們在尋找什么了,只需比較不同的購買選擇,以獲得最好的交易。這一點很重要,因為它使亞馬遜SEO變得更加容易。
那么,亞馬遜搜索引擎優化有什么不同?
1、搜索類型
在谷歌上,人們可能有不同的搜索意圖。即使他們在尋找要購買的產品,他們只是初步開始尋找廣泛的信息,然后才逐漸縮小選擇范圍到一個確定產品。
這就是為什么當涉及到谷歌SEO時,我們通常談論三種類型的搜索:
信息搜索:用戶查找有關如何解決特定需求或尋找特定產品類別的大類信息。
導航或品牌搜索:用戶尋找關于該產品類別的不同制造和零售品牌的更多具體信息。
購買型搜索:用戶已經決定要購買什么,并在網上尋找合適的購買品牌或零售商。
在每種類型的搜索中,都涉及不同類型的關鍵詞。
換句話說,尋找有關產品類別信息的客戶,不會與那些已經知道他們將要購買哪種類型產品和品牌的客戶使用相同搜索關鍵詞。
但是,如前所述,在亞馬遜上的每個人都已經知道他們在尋找什么。因此,對于亞馬遜SEO,只有品牌和產品搜索才是相關的。人們尋找特定的品牌或產品以購買,而其他的信息都是通過平臺以外的渠道所收集的。
2、SEO技術
要在谷歌SEO上取得成果,任何SEO專業人員都必須采用以下三種技術:
-內容
-SEO技術
-鏈接建設
此外SEO效果還取決于專業人員相關措施是否“手腳干凈”,即白帽SEO、灰帽子SEO和黑帽SEO的區別。
顯然,這意味著巨大的工作量。但好消息是在亞馬遜上的相關工作只是一小部分。
因為在亞馬遜上,鏈接構建等一些技術沒有意義,因為一切都發生在網站內部。不能有來自外部網站的反向鏈接指向你的listing,因此無法在亞馬遜上制定鏈接構建策略。
SEO技術也是如此。由于亞馬遜不是賣家的自建網站,并且賣家不是其網站管理員,因此無權訪問技術搜索引擎優化中涉及的任何參數。所以,在這方面幾乎沒有什么可以優化的空間。
賣家在亞馬遜上只有一件事可以控制:內容。賣家可以對listing的內容質量、產品定價、銷售和客戶評論負全部責任。所有這些都會對亞馬遜排名產生影響。
因此,內容是亞馬遜SEO的主要發起點。
另一方面,亞馬遜上的“黑帽SEO”與傳統的黑帽SEO又不太相關。在亞馬遜,競爭對手通常會采用骯臟的游戲技巧,比如抄襲篡改其它賣家的listing以優化自己的內容,與此同時影響同行的排名。
3、關鍵詞類型
在谷歌SEO上,關鍵詞可以是短尾或長尾類型。
前者通常可能會帶來更多的銷售,但也一同引入了激烈的競爭。后者更加具體化,因此競爭更少、相對搜索量更低,但所有長尾關鍵詞的組合最終可能會帶來與短尾相同的流量和收入。
然而談及亞馬遜SEO,我們更多的需要關注短尾關鍵詞。以下是賣家需要關注的內容:
-A9 算法/(亞馬遜的A10算法)的變化,主要是根據搜索查詢對listing的權重分配進行修改。
-亞馬遜的服務條款。所有內容應始終遵守亞馬遜的ToS,否則將受到處罰。
-亞馬遜PPC /第三方PPC:亞馬遜和第三方PPC策略對亞馬遜SEO而言必不可少。
并且賣家需要注意的是,在亞馬遜的商業世界中一切都是變化莫測的。亞馬遜可以在沒有任何警告的情況下在第二天直接更改算法,甚至可以隨時推出賣家主營品類中的白標品牌。
賣家可以采取許多措施來提高列表的排名,但亞馬遜A9 / A10算法中最重要的相關因素如下:
-銷售業績:銷售的越多,產品排名就越好。累計銷售數量絕對是一個關鍵的排名因素。
-ASIN評論和商家歷史:如果產品和商家信息都有良好的評論和反饋,那么排名也會相應地表現更好。
-產品評分星級:產品評分和排名成正相關。
-定價和履單:亞馬遜算法優先考慮亞馬遜供應商和FBA第三方賣家的產品。
-庫存/產品供應:這是一個非常重要的排名因素。所有在售產品均需要配備一定數量的庫存,否則排名會相應下降。
對于時間和資源都十分有限的新手賣家而言,一定要優先確保上述注意事項。
在賣家完成所有商家信息設置一切準備就緒后,亞馬遜的排名過程就會這樣展開:
-創建并發布listing,進入審核驗證。
-亞馬遜根據平臺從內容本身提取的關鍵詞以及賣家選擇的關鍵詞為內容編制索引。賣家可以手動或使用特定工具(例如5K Checker of Helium 10)查看這些關鍵詞。
-listing獲取排名并開始銷售。無論何時賣家都要切記銷售記錄是一個關鍵的排名因素,和賣家的收益直接掛鉤。獲得更多銷售額的快捷方法投放亞馬遜廣告或是第三方外部廣告。
-亞馬遜搜索排名隨機變動:接著listing排名會上下起伏一段時間,直到保持在一個相對定的位置。通過銷售和評估,listing的排名位置得到鞏固。
-爭取Buy Box:每個賣家都想贏得Buy Box,但不是每個人都有資格獲得。在和同行對手爭分奪秒的競爭中,獲得Buy Box的賣家意味著率先開啟銷售按鈕,獲得更多的訂單和評論。點擊這里,揭秘長久搶占Buy Box的方法。
-listing申訴、不良評分、缺貨以及競爭對手執行的黑帽SEO都會直接影響listing排名。請注意,如果競爭對手試圖通過一些骯臟的手段打擊listing排名,賣家則可以通過亞馬遜品牌備案或直接聯系平臺來解決這一問題。
同樣的在這個部分也存在許多變動,所以賣家需要時刻和最新內容或規范保持同步。
面對唯一可控變量——listing內容,賣家們又應如何打造出殺手級內容的效果呢?
首先第一步是關鍵詞研究。
進行關鍵詞研究,將產品季節性、搜索量、利潤率和其他客戶評論等方面考慮到屬于同一產品類別的第三方listing。賣家可以借助一些專業工具來完成這一步驟。例如,Helium10、Sellics和Keywordtool.io等。
確認使用標準listing頁面或A+內容后,賣家要確保以下內容萬無一失:
-產品描述
-產品要點
-產品規格
-產品圖片、照片、視頻
-關鍵詞和白金關鍵詞Platinum Keywords(后者僅用于你是某一特定產品的暢銷賣家情況)
-根據客戶反饋(包括產品評論和客戶問題)定期更新內容,包括產品規格和材質變化等任何信息。
以下是一些具體的優化技巧:
1、標題
長度:最多250個字符或約50個單詞。
標題必須包括產品的主要優點,USP(獨特賣點,Unique Selling Point)和熱門關鍵詞。
產品名稱案例:
2、簡短描述
長度:最多1000個字符或每個要點25個單詞,最多使用五個要點。
內容:建議包括實際用途和情感體驗的好處,在開頭點名關鍵功能或優勢。此外還需要包含適用于產品的任何服務保證,例如1年保修、免費退貨、免費組裝等。
3、詳細描述
長度:最多2000個字符,包括空格。
內容:使用簡短的句子,每個句子最多約15-25個單詞。在產品說明中使用主要和次要關鍵詞。此外一定要避免無關鍵詞填充,也不要重復已經在標題上添加的短語。避免在主要關鍵詞上包括后端關鍵詞(包括空格在內的250個字符)出現感嘆號。
技術表:每個產品頁面都有其他字段,具體取決于它所屬的產品類別。這些強關聯性的字段十分重要,請務必填寫。
4、圖像
賣家在listing中最多可以添加九張產品圖片(并且還可以添加視頻),建議的圖像分辨率為1000px 1000px。而主圖像應為pack shot攝影(白色背景、無水印或文字)。
系列圖片要顯示產品的不同角度。此外至少一張圖片應顯示其原始包裝內的產品。真人使用圖像、以及有產品尺寸或尺寸參考的圖像也需要設計。通常,圖像應顯示產品優勢和主要功能。
此外還有一些影響因素會在listing開售后和賣家的服務直接掛鉤,包括:
產品評級
-不斷朝五星評論努力
-識別投訴,主動聯系客戶并為他們提供滿意的解決方案。
-通過投訴、點贊和客戶問題來改進產品描述。此外,充分利用評論所反饋的信息。例如,如果一個2歲的孩子不理解一個產品,這意味著這個產品是為2歲+的孩子準備的。
-如果出現消極評論,試著得到更多的積極評論來彌補。
-不要提供虛假產品信息,否則會收到審查系統懲罰。
產品評論
-至少獲得15條評論。
-保持訂單狀態消息實時更新。
-在每封郵件中添加一些與產品相關的信息,例如銷售榨汁機的賣家可以添加一些復合果汁搭配指南。
-不要過于頻繁地發送郵件。
-使用亞馬遜的反饋軟件來提高你的賣家反饋和產品評論。
關于更詳細的如何優化產品標題、圖片、search terms及描述等,視頻教程《滿分的亞馬遜listing打造方法》里有詳細講解,這里就不再深入展開。
(編譯/雨果網 郭匯雯)