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2019-03-08 11:51
亞馬遜在最近突然停止從許多批發商那里購買產品。據外媒報道，這引發了供應商的恐慌情緒。
據了解，亞馬遜正鼓勵供應商直接在其平臺上向消費者銷售產品，相當于轉變為第三方賣家。這樣做能給亞馬遜帶來什么好處呢？通過卸下購買、儲存和運輸產品的成本，亞馬遜可以從中獲得更多利潤。同時，亞馬遜可以向供應商收取這些服務的費用并從每筆交易中收取傭金，這比直接購買商品的風險要小得多。
業內人士表示，亞馬遜決心提高其核心電商業務的利潤，即便這意味著要與長期合作的供應商中斷關系。由于許多供應商會提前幾個月從制造商那里采購產品，如果沒有獲得預期的亞馬遜訂單量，他們將不得不迅速改變銷售策略。
Channel Key是一家位于拉斯維加斯的電商咨詢公司，該公司擁有50多個在亞馬遜上年銷超1億美元的客戶，其首席執行官Dan Brownsher表示：“很多供應商都嚴重依賴著亞馬遜，如果你也是如此，那你就有大麻煩了。如果這種情況持續下去，你的業務很可能會宣告倒閉。”
Brownsher和其他幾位咨詢人員均表示，亞馬遜此舉影響了數千家供應商。
通過讓更多供應商使用不需要亞馬遜管理人員介入的自動自助服務系統，管理成本會隨之降低，將更多供應商推向第三方平臺正是亞馬遜在這方面做出更大努力的一部分。
亞馬遜在一份郵件聲明中表示：“我們會定期審查我們的銷售伙伴關系，當看到有機會為消費者提供更好的選擇、價值和便利時，我們可能會做出一些改變。”而關于此次舉措的具體問題，亞馬遜拒絕予以回答。
本周在拉斯維加斯舉行的零售會議ShopTalk吸引了8000多家零售商、品牌和咨詢公司，亞馬遜突然取消與供應商的訂單所帶來的恐慌也彌漫到了這場會議上。一些參會者提到，亞馬遜上周停止了供應商提交各種產品的常規訂單，而且通常沒有給出任何解釋。本周訂單量“干旱”問題仍在繼續，這影響了許多供應商并讓他們對亞馬遜缺乏與之溝通感到沮喪。
一位向亞馬遜銷售產品已有五年之久的供應商表示，當他詢問為何始終沒有收到每周例行的采購訂單時，得到的都是自動回復內容。他說，對方的回答并沒有讓他清楚自己作為供應商的處境。
近年來，亞馬遜越來越重視其第三方平臺。2018年亞馬遜上銷售的所有產品中有一半以上來自第三方賣家，為這些賣家提供服務的收入增速是其線上商店收入增速的兩倍。據美國投行Evercore ISI分析師Anthony DiClemente稱，根據亞馬遜的目標估值，該平臺業務價值約為2500億美元，是在線零售業務價值的兩倍多。
在線平臺所能夠提供的選擇甚至比最大的實體商店都還要多，為了增加在線銷售，沃爾瑪、Target、Best Buy都正在效仿亞馬遜的平臺模式。
CommerceHub（在線平臺軟件提供商）首席執行官Frank Poore表示：“如果你的網站已經吸引到了許多流量，你還應該擁有你的消費者正在尋找的所有產品。你的網站必須擁有比實體店更廣泛的產品分類。”
Marketplace Valet（電商物流供應商和咨詢公司）首席執行官Will Land表示，現在會有更多的亞馬遜供應商被迫在平臺上銷售商品，否則他們將面臨庫存積壓的風險。
“當你已經習慣獲得大額訂單時，就很難抽離了。”他說。
（編譯/雨果網 陳小如）
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