詳情頁如何實現高轉化,一直以來都是困擾各位小伙伴的一個難題。網上的產品,看得見,摸不著,想讓客戶了解我們的產品,甚至是認同我們的產品,詳情頁無疑是我們要特別把握好的重要環節。
如今的外貿市場,面臨著原材料漲價、經濟市場波動等諸多因素影響,已經不能簡單憑借超低價格來贏得市場。這也意味著,我們要在產品、推廣等方面下苦工。
在國際站旺鋪里,產品主圖的作用是將客戶吸引進來,而詳情頁則是承擔將客戶留下并促成交易的重要“任務”。關于主圖,國際站有統一的標準,小伙伴們可以自行了解。
今天,我們重點了解一下,如何才能做好產品詳情頁,實現旺鋪的高效轉化。下面,我們主要分為四個點進行分析。
一、精準定位
精準定位,主要針對兩個方面,一個是產品詳情頁風格的定位,另一個是人群定位。
1.產品詳情風格定位
產品詳情頁風格的定位,對產品來說至關重要。產品詳情頁的風格要以產品的主要特性為基調進行設計。比如說我們的旺鋪賣的是芭比娃娃,那詳情頁色調最好以粉色調為主,走輕快浪漫的風格,而不應該采用暗灰等色調,使詳情頁色調與產品風格無法很好地融合。
正確的詳情頁風格定位,能將客戶迅速帶入到產品氛圍,從而更容易使客戶產生認同感。
2.人群定位
這里的人群定位主要分為兩點,一個是目標市場定位,一個買家定位。目標市場是指我們的中端客戶,即產品的最終使用者。但購買我們產品的,卻是直接買家,最終再由買家將我們的產品傳達給終端消費者。所以,無論是買家還是目標市場的群體定位,我們都要考慮在內。
二、傳播準確的產品信息
產品詳情頁的作用就在于,讓客戶了解產品,信任產品,甚至購買產品。它不同于文學創作,而是追求能在一定時間內,快速準確地傳達產品信息。簡單來說,就是在短時間內,讓客戶看完產品詳情頁信息后,能清楚地獲取到以下幾個信息:
這個賣家提供的是什么產品/服務;這個產品/服務如何使用戶受益;如果用戶對這個產品/內容感興趣,接下來應該做什么;
當然,在對產品信息進行表達的時候,我們要特別注意以下兩點要求:
1.避免使用術語
術語過于專業的表達,會讓客戶感到迷惑,所以,除非95%以上的客戶都能清楚了解到我們所用術語所包含的準確含義,否則盡量避免使用術語。
2.賣點清晰
一個產品可以有多個優點,但真正的賣點往往只集中在某一點上。我們要準確抓住客戶的痛點,通過客戶的痛點,針對性地提取產品的賣點,然后在產品介紹中,不斷強化此賣點。無論是以圖片的形式還是以文案的形式,都需要多次強調,以確保產品的主要賣點能在客戶的心目中留下深刻的印象。
三、贏取買家信任
詳情頁主要是以產品為出發點,配合標題、主圖等相關條件,真實表達產品的基本屬性。一般來說,詳情頁的主要框架為:產品價值+賣家價值=買家信任,然后通過信任形成轉化。
詳情頁的產品信息部分,主要是在訴說產品自身的價值,而后半部分則應該盡可能地展現賣家的價值。賣家價值可以通過賣家具有什么優質資源、提供什么服務內容、解決問題的等能力來體現。充分展示我們的優勢,讓客戶對我們的信任感從產品延續到公司實力上,有利于后續的詢盤及訂單轉化。
四、適當的產品關聯
產品關聯在我們詳情頁中的作用也不容忽視,適當的關聯營銷,不僅能有效減少我們店鋪內其他產品的推廣成本,而且增加了客戶的訪問深度,幫助我們用最少的成本精力,實現一個甚至多個詢盤轉化。但我們在進行產品的關聯營銷時,也要特別注意產品的潛在關聯,而不能只是為了關聯而關聯。不恰當的關聯不僅無法造成有效的產品推廣,甚至可能給客戶造成強制營銷的感覺,影響成單。在數量上,關聯產品的數量最好控制在3個到12個之間最好。當然,關聯營銷的產品放在不同的位置,產品的選擇也有所講究。
1.放在詳情頁上方的位置。關聯營銷產品的數量控制在10個以內,挑選旺鋪中轉化率高的產品,增加成單量,獲取更多的流量。
2.放在詳情頁中部的位置。詳情頁中間的位置適合放產品的搭配相關,形成配套關系。比如衣服搭配,羽毛球拍及羽毛球等搭配。
3.放在詳情頁下方的位置。客戶看到詳情頁的尾部,基本上已經決定了要不要購買該產品。為了避免客戶因價格不滿或產品不符合心意等原因關閉頁面,我們可以對同類產品、熱銷產品進行關聯,爭取把客戶留下來。
(來源:e棧電商解讀)
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