還記得多年前的卓越網嗎?2004年,卓越網以7500萬美元賣給了亞馬遜,創始人之一雷軍一度黯然神傷,大醉好幾天,另一個創始人陳年則說“像是嫁掉了自己唯一的寶貝女兒”。
歷史在中東重演。我們去年年底時預測Souq.com品牌被“亞馬遜中東”替代 ,現在看來是一語中的。
Souq賣家后臺切換為亞馬遜系統已經緊鑼密鼓地進行了一段時間,而最近一張“Souq已經成為亞馬遜”的登陸頁面正在網上流傳,“Souq”消失,已經是分分鐘的事了。
網上流傳的跳轉頁面
原來的Souq賣家系統已經被替代
和卓越網不一樣的是,Souq這個品牌已經存在了長達13年,股東已經更替了好幾波。Souq的高管、員工,以及中東的電商客戶們,應該或多或少都有些失落吧。
Souq的發展史,同時也是中東互聯網的發展史。在這個品牌消失之際,我們一同來回顧下它曾經的輝煌和失落。
一、雅虎看不上的“棄兒”
整個阿拉伯世界的互聯網浪潮,起源于約旦這個資源貧瘠的小國。
1999年,約旦人Samih Toukan和Hussam Khoury聯合創立了世界上第一個免費的阿拉伯語郵件服務系統Maktoob,總部位于約旦安曼。當時,阿拉伯語互聯網圈還是一片空白,很多阿語用戶甚至無法收發電子郵件。因此,Maktoob很快就崛起了,積累了千萬以上的用戶群。
以郵箱服務為基礎,Maktoob開始模仿美國,發展其他的業務模式,比如新聞、支付、游戲等。
Maktoob創立的第二年,美籍敘利亞人Ronaldo Mouchawar加入。2005年,Maktoob推出了一個類似早期eBay的拍賣網站Souq.com,Ronaldo開始領導這個業務。
沒想到這一干就是十多年。一直到現在,他還是Souq的CEO。
中東互聯網其實發展得非常緩慢,Maktoob創立整整十年后,才遇到第一個想要擴展中東業務的互聯網巨頭:雅虎。2009年,雅虎以1.64億美元的價格收購了Maktoob。
但是,該交易并不包括Maktoob旗下的拍賣、支付、搜索和游戲業務。感謝雅虎不收之恩,不然Souq這個品牌早在10年前就消失了。
Souq曾是Maktoob的一部分
成功退出之后,Maktoob的創始人們將雅虎沒有收購的業務整合到一起,成立一個新的公司Jabbar Internet Group。搜索和游戲后來沒有發展起來,但電商Souq和支付系統CashU卻不斷發展壯大。
Maktoob后來怎么樣了呢?很可惜,當年無人可及的互聯網巨頭,曾經市值千億美金的雅虎已經沒落,安曼、開羅辦公室陸續關閉。2015年,雅虎中東最后的據點迪拜辦公室關閉。曾在中東擁有400名員工和6500萬用戶的雅虎走下歷史舞臺。
當年,雅虎以1.64億美元收購Maktoob之時,大家都一片叫好,認為中東的互聯網終于迎來春天。誰能想到六年之后,會以關門大吉的命運收場呢?
不過,“迎來春天”這一說法也不是全錯,2010年確實是中東創投圈的起點,因為Maktoob的創始人們創立的Jabbar Internet Group開始在積極在中東投資,整個中東的創業生態從這個時候起才真正活躍起來。
在2010年時,整個中東北非地區僅有14家VC機構,當年VC總投資金額為2600萬美元;到2016年,就飛快地增長到二百多家,總投資金額為8.33億美元。
二、曾經的獨角獸
Maktoob被收購之后,整個Souq團隊憂心忡忡,士氣低落。Ronaldo后來回憶說,當時Souq高管團隊在死海度假,大家都很迷茫,但是Samih Toukan安慰大家“我們走在正確的軌道上,我們還會創造另一個歷史”。
2012年,Jabbar Internet Group向Souq注入3500萬美金,開始大力發展電商。
2012年全球新興市場恰好又在經歷一輪電商潮,Jabbar Internet Group這筆投資過去還不到一個月,Naspers和老虎基金又向Souq投資了4000萬美金。之后又頻繁融資,到2016年初,Souq已經籌集到4.25億美金,估值達到10億美金,成為中東北非第一家獨角獸。
在被亞馬遜收購之前,Souq是該區域綜合勢力最強的電商。因為經過多年的發展,它已經擁有非常完整的物流和支付體系。
物流上,Souq擁有自建物流公司Q Express。Souq上大部分的商品,不管是直營還是入駐商家,都由Q Express進行最后一公里派送。
除了Q Express,Souq在2017年收購了電子商務物流服務公司Wing.ae,通過Wing.ae,可以整合中東地區其他物流公司,提高派送的效率。
支付上,Souq擁有中東最知名的支付網關PayFort。PayFort的母公司曾是Souq的親兄弟CashU,2015 年,CashU被Genero Capital收購,留下的PayFort成為Souq的一部分。2017年初,PayFort被亞馬遜一并收購。
除了物流和支付,Souq還在持續在電商各個領域進行布局。如,Souq投資的InstaShop,是一個 O2O cifnewsApp://liveSubject/details/32百貨購物應用(類似于“京東到家”),Souq還有一個子公司Helpbit,提供維修和幫助服務。
Souq的經營模式類似于亞馬遜,第三方賣家可以直接開店,因此,吸引了不少中國賣家入駐。
三、“亞馬遜中東站”
亞馬遜很早就和Souq在進行收購談判,原本價格是接近10億美金的,但是到了2017年,中東電商發生了翻天覆地的變化。
首先是迪拜開發商Emaar Properties董事長穆罕默德·阿拉巴爾(Mohamed Alabbar)聯合沙特阿拉伯主權財富基金(PIF)宣布投資10億美元資金打造電商平臺Noon。
而中國跨境電商平臺、當時還相當低調的執御(JollyChic)進入市場后迅速打開局面,讓Souq看到了尤其是在運營和供應鏈領域的巨大的差距。
不過亞馬遜采用了其一貫的談判技巧,調查得知根知底后說,“太貴了”,放棄收購。Souq并沒有放棄求售。多輪談判后,2017年3月份,終于談成了,亞馬遜以5.8億美元的價格收購Souq,比上一輪的估值幾乎直接打了個對折。
自此,Souq就成了“亞馬遜中東站”。
四、一個時代的終結
以亞馬遜收購Souq為標志,中東電商,乃至整個中東互聯網圈已經進入了全新的發展階段。
在Souq被收購之前,只有雅虎這一家國際互聯網巨頭曾經關注過這里。而且,事實也表明,中東北非的互聯網發展仍然非常早期。Souq能夠退出,是建立在Maktoob已經打好的地基之上,即便如此,最后估值也幾乎腰斬,投資人們并沒有從中賺多少錢。
現在這種疑慮依然籠罩在投資人和創業者的心頭:這個市場有足夠的空間培育健康的獨角獸么?一方面,沙特等GCC國家有著極高的客單價,但人口基數不大,而且不斷有財團介入參與競爭;另一方面,埃及、土耳其等人口大國,卻存在著極高的風險和不確定性。
希望和文章開頭提到的卓越網不同,Souq的名字雖然被替換,但融入了Amazon的Souq公司和Ronaldo Mouchawar還能有長足的發展。(來源:墨騰創投)
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