近年來,全球不斷興起各種時尚潮流,人們對新服裝風格的接受度越來越高,品牌服裝也比以往更接地氣,這一系列變化正在很大程度上促進印度時尚產品的發展。總體而言,印度的服裝行業也正在見證一個新階段的開始——從專注于西方服裝和品牌慢慢轉向印度設計師服裝和本土品牌服裝。(通常,時裝和服裝可以按照正式服裝、半正式服裝、民族服裝、體育服裝等分類。)
印度時裝業的這一大轉變,很大程度上歸功于人們收入的增加,以及國外大品牌的進入。如今印度的80、90后更傾向于購買新潮時尚多種風格融合的服裝,而不愿穿著普通且款式外觀單一的服裝。
印度年輕人生活方式在不斷變化,他們渴望發現和跟隨市場上的最新趨勢,印度時裝業作為一個整體正在經歷一個能為其帶來嶄新未來的改造。
那么在這樣的趨勢下,時尚電商企業將如何在印度市場更好的生存呢?
印度大約有13.5億人口,是全球最大時尚品牌市場之一。這個國家擁有龐大的客戶群,并且這個客戶群正在吸收和接納全球時尚潮流。有趣的是,一些規模不大,但更新潮、更創新的品牌正在印度開創新的時尚潮流。
目前,印度時裝業規模約達78.64億美元,服裝部門收入占比最大。據市場數據門戶網站Statista估計,印度時裝業的收入正以每年24.2%的增速增長,這意味著到2022年,印度的時尚市場價值將達到187.32億美元。考慮到這些數據,可以說,現在絕對是在印度開啟時裝業務的最佳時機。
在線時尚類產品銷售為印度在線商品零售貢獻了18%的收入,也正因此,亞馬遜印度站、Flipkart及其時尚電商平臺Myntra和Jabong等大型零售巨頭,相比其他產品更關注時尚類產品銷售。
僅Flipkart在2018年的銷售額就超過了10億美元,而其旗下專注于時尚領域的電商網站Jabong和Myntra在2018年也總計獲得了12億美元的銷售額。
對于亞馬遜來說,它的這些數字更是達到令人難以置信的。該公司預計,到2020年,其在美國時尚類市場的銷售額將達到520億美元。據CNBC報道,亞馬遜很快將超越沃爾瑪等競爭對手,成為美國領先的服裝零售商。
印度紡織業是該國歷史最悠久的行業之一,約占印度制造總量10%的份額,為印度貢獻了2%的GDP增長。據印度媒體報道,僅印度紡織業就為該國提供了4500萬的就業崗位。
截至2017年,印度紡織業規模為1500億美元,據估計,該行業規模有望在2019年突破2500億美元。
1、 基于內容的產品營銷
隨著新時尚品牌的出現,基于內容的市場營銷也越來越受歡迎。大多數品牌已經意識到網絡營銷和時尚新聞傳播的吸引力。
隨著營銷趨勢的發展,網紅營銷和各類產品推薦項目已經占領了網絡世界。現在,許多剛剛進入市場的創新設計師正在利用網紅來接觸潛在的消費者,并尋求與消費者建立一種可靠的關系。鑒于網紅本身在社交媒體平臺上已經擁有大量追隨者,在網紅的助力下,時尚品牌很快就得到了有效的推廣。
此外,由于如今的人們都在通過閱讀獲取最新的資訊,許多時尚商業品牌都開設了自己的博客,為消費提供時尚建議、小貼士和小竅門,非常受人們歡迎。
2、平衡用戶期望
印度時裝業不僅接受和適應不斷變化的需求和全球風格,而且接受和適應設計不同的服裝。
現在的人們寧愿穿舒適的衣服也不愿穿著時髦卻不舒適的衣服。這種用戶期望的轉變使得不少品牌發展倒退,不得不改變它們設計服裝的方式。然而也有很多品牌能夠在使用舒適面料的同時,依舊為人們提供他們需要的時尚新潮感,印度西裝(indo-western clothes)和印度西裙(indo-western dresses)就是一個典型例子,這類服裝在印度全國各地生產。
除此之外,雖然人們喜歡在網上購物,但不能先試衣服仍然阻礙著人們快速做出購買決定。為了解決這個問題,Myntra這樣的時電商尚巨頭已經開始為用戶提供試購解決方案,讓人們可以在家里試穿服裝,不合適可以退貨。
隨著定制服裝的回歸,不少網店也開始采用這種做法,人們可以提供自己的尺寸在電商網站上定制服裝。這一趨勢是主要針對需要定做解決方案的客戶,這種趨勢在禮品類產品的銷售上最為明顯,例如T恤,消費者可以要求在T恤上印上各種時髦的圖案,使其衣服更加個性化,更獨特。
3、借助技術和電商平臺之力發展業務
在印度的時尚領域,接受并使用技術和電商平臺仍然是最大的趨勢之一。越來越多的品牌開始轉向線上,并為消費者提供免費送貨服務,讓用戶可以方便地從遙遠的地方訂購產品。
事實上,除了免費高效的產品配送,時尚品牌也在研究如何利用App為消費者提供產品“試用”的可行性。例如,用戶可以通過少數零售商的App應用“試戴”眼鏡。品牌的這一系列舉措都是為了減少客戶退貨,提高客戶滿意度。
其它零售巨頭也在通過電商App向用戶提供服裝建議。例如,某個消費者購買了某種產品或將某件衣服添加到自己的購物車中,應用程序將會自動根據算法為消費者推薦匹配的其它產品。
現在人們的生活越發的忙碌,去商場購物的人正在減少。在某種程度上,通過移動應用程序和網站,零售商能夠更容易地實現銷售。雖然網購訂單退貨是在所難免的,但網購的熱度將為零售商帶來更大的利潤增長。
4、 與實體店合作
如果你有注意,不少純時尚電商不在僅僅局限于線上渠道,而是開始向線下拓展開設實體店,眼鏡店Lenskart就是其中之一。這一策略使得消費者能夠到商店嘗試和使用產品,再到線上購買。如果網上購買的產品不適合或有問題,消費者也可以簡單地到實體店退換貨,增加了人們網購的便利性。與實體店的合作也使零售商能夠盡早交付產品。
這種線上線下相結合的模式正在幫助時尚電商為精通網絡的消費者和喜歡摸到產品的消費者提供服務。
總的來說,隨著人們需求的增長,印度時尚行業有著巨大的發展潛力,預計該市場將持續增長,相關企業應緊跟市場趨勢,并利用技術來提高自己在該行業的競爭力,確保自己的市場份額。
(編譯/雨果網 吳小華)
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