三月新貿節將至,無論如何引流,最終都是為了購買轉化服務的。作為客戶了解我們產品,信任我們的產品甚至購買我們的產品的載體,詳情頁有吸引力與否,對我們的旺鋪成交來說,至關重要。
在國際站運營中,詳情頁是客戶了解產品、購買產品最重要的著陸頁。因此,一份快速成交的詳情頁,會直接影響我們的旺鋪轉化。
一個優質的詳情頁,是可以打動客戶并讓客戶下單的。詳情頁通過文案和頁面展示結合的方式,引導客戶成交。即使暫時成交不了,也能在客戶心目中留下深刻的印象,讓客戶在某一程度上對我們的產品產生購買意向。
許多小伙伴認為,詳情頁只是簡單的圖片展示和產生說明,簡單可以理解為“產品說明書”。
但這個理解卻是相對片面的,因為我們的詳情頁確實是一份“產品說明書”,但又不僅僅是一份產品說明書。詳情頁真正要表達的,是客戶的痛點和產品的亮點。即通過簡潔的文字和有針對性的圖片展示,對產品的賣點進行剖析和描述。要知道,客戶瀏覽的商品,遠不止我們這一家,那如何在同行的競爭中脫穎而出,就成為我們要下功夫的關鍵點了!
將產品的核心賣點結合客戶的痛點,通過合理的方式介紹給客戶。讓客戶對我們的產品有更加突出,更加立體的認知,并且是區別于同行的產品的。把產品的特性及產品能解決的問題,剖析出來并展現在客戶面前,先挖掘客戶的痛點,再用產品的賣點滿足客戶的痛點需求,才能更好地留住客戶。
那么一個好的詳情頁,應該注意哪些制作技巧呢?
一、做好詳情頁設計思路
我們在設計詳情頁的時候,要特別注意詳情頁的思路問題。只有思路正確了,我們的詳情頁才能有高轉化。要知道,詳情頁既是客戶了解我們產品及企業實力最重要的渠道,同時也是我們引導客戶購買我們產品的重要方式。要引導客戶購買我們的產品,詳情頁就必須要有明確的設計邏輯。一般來說,詳情頁制作的邏輯大致可分為三部分:產品介紹—企業實力介紹—細節補充
1.產品介紹
產品介紹,突出的是特性、功能及優勢,包括產品信息,產品圖片,產品細節,功能展示等等,主要是通過基礎特性及價值展現,全面地展現產品的特征及作用。產品介紹的介紹可以為我們初步篩選出意向較為明確的精準客戶,因此,制作詳情頁的過程中,產品介紹部分越全面越好!
2.企業實力介紹
當我們通過產品介紹篩選出精準客戶后,只有不斷加強客戶的信任感,我們才能夠將流量形成有效的轉化!其實,加強客戶的信任感,從某一層面來說,就是在展現公司的實力,比如公司優勢、相關證書展示、合作伙伴、生產流程、運輸方式等都可以從側面展示公司的實力。比如通過展示研發團隊,突出我們的科研優勢;通過車間及生產流程展示,突出我們供貨能力及儲貨能力;通過運輸方式,突出我們物流保證能力等。
3.細節補充
做好了前面兩部分,我們也要做好相關的細節補充。比如公司的聯系信息,要知道,客戶有了初步的意向之后,一般都會進行更加深入的了解咨詢,這時候,如果沒有看到公司的聯系信息,客戶很有可能選擇掉頭走人,畢竟產品不是只有你一個人有;
另一個要特別注意的,就是FAQ。在詳情頁中,我們多多少少都會有一些想說明卻比較困難或比較次要的問題,這時候,我們就可以通過FAQ來解答。這樣不僅能解決客戶感興趣的大部分問題,而且能更好地節省我們進行詢盤回復的時間和精力。
二、海報制作
活動海報在整個詳情頁中,更重要的是起到促進作用。因為客戶在進入到我們詳情頁的時候,一般是不知道我們的店鋪活動。但一旦客戶進入到詳情頁,活動海報的設置,會讓有意向購買的精準客戶,潛意識增加對產品的購買欲望。畢竟阿里大大小小的促銷活動很多,海報的作用也是比較明顯的。
但海報的設計也要注意兩點,一個是注重海報與整個頁面的協調性,一個是注意海報的美觀度。
三、關聯營銷
關聯營銷產品的設置,能為我們的客戶提供更多的產品選擇,但我們在設置關聯營銷產品時,要注意關聯營銷的設置技巧。
在設置關聯產品的時候,我們要特別注意產品的關聯性。雖然關聯營銷的設置能為我們帶來更多的詢盤,增加客戶的訪問深度,促進成單,但如果運用不好,也會使效果適得其反。在進行關聯營銷產品的選擇時,可以選擇以下幾種類型產品:
1.替代品。替代品一般要符合兩個條件,一個是類型相似,另一個是價格相近;
2.互補品。所謂的互補品,就是我們平常說的配套產品,比如羽毛球和羽毛球拍等;
3.新品。一般來說,新品的曝光度和熱度都相對較低,通過關聯營銷,能提升產品熱度,甚至成為爆款,為旺鋪帶來更多的訂單成交;
制作快速成交的詳情頁,我們既要做到全,又要做到精。所謂的全,是指“想客戶所想”,即把產品的相關信息全面展示出來,讓客戶對產品及企業有全面的認知;精,是指我們在進行產品介紹的時候,要牢牢抓住客戶的痛點及產品的亮點,并不斷強調,為客戶留下深刻的印象。(來源:e棧電商解讀)
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