新年新氣象，eBay也不例外地在昨日（2月26日）發布了2019年的春季賣家更新，為未來一年制定了策略。值得注意的是，此次的更新內容比以往有所減少。對此eBay的解釋是，預計兩個月后會有進一步的賣家更新，“我們計劃在4月底發布常規的賣家更新，目前我們暫時更新部分內容，以為賣家提供新的功能來更好地運營業務。”這意味著，2019年eBay至少會有3次賣家更新，一次在昨日，一次在4月，而第三次通常是在初秋。

eBay英國站的賣家和eBay美國站的賣家可以安心的是，本次更新沒有特別具有革命性的變化，不過仍有一些變化需要著重關注，具體如下：

一、eBay英國站

1、產品屬性（Item specifics）更新

為了給買家提供良好的購物體驗，eBay對Shop by Product進行了更新，不再強制性要求賣家在刊登時，將產品與eBay產品目錄（Catalogue）中的產品匹配，而是將重心轉移到了產品屬性（Item specifics）的完善上。針對某些特定類別產品，eBay強制要求賣家必須填寫相應的產品屬性（Item specifics）信息，以幫助買家更好地找到賣家產品并產生銷售。

產品屬性（Item specifics）是賣家在創建listing時填寫的與產品相關的描述性術語，它們可以包括產品品牌、大小、類型、顏色、風格等，根據賣家銷售的產品不同而不同。

根據eBay的說法，產品屬性的添加將提高賣家產品的售罄率，以“Dresses”（裙裝）類別為例，在產品屬性中寫明裙子 “Style”（風格）和“ Dress length”（裙長）的連衣裙銷售情況平均比沒有寫明的好81%，寫明“ Dress length”（裙長）的比沒有寫明的平均銷售情況好76%。

eBay向賣家承諾：

（1）會提前告知賣家每個類別產品需要填寫的3到4個重要產品屬性；

（2）在要求某一類別產品需填寫產品屬性信息前，eBay會提前8周告知賣家；

（3）這些要求將適用于所有新刊登listing和重新修改后的listing；

（4）所有的Good ‘Til Cancelled（長期在線） listings將保持不變，直到它們被修改，但eBay鼓勵賣家對這類listing的產品屬性進行修改，將相應的細節填入。

以下是eBay已經給出的需要添加產品屬性的類別和相應更新時間：

2、固定價格listing刊登時長更新

eBay宣布，為簡化購物者在eBay網站的購物體驗，從4月1日開始，eBay所有站點的固定價格listing僅有一個刊登時長選項——“Good ‘Til Cancelled”(長期在線)， 3天、5天、7天、10天和30天這些期限將全部刪除。

事實上，近期eBay澳大利亞站已經刪除了固定價格listing刊登時長中的3天、5天、7天、10天和30天等選項， 僅余“Good ‘Til Cancelled”(長期在線)，看起來eBay澳大利亞站比其它站點更早實現這一變化。

3、新功能面世

eBay宣布將在4月推出一項新的報價功能，對于符合條件的產品，通過該功能賣家可以向正在觀望相應產品的潛在買家發送優惠產品報價。

4、汽車類別產品費用調整

從2019年4月起，eBay將對汽車類別(不包括零件及配件)的刊登費、最終價值費和特色功能費（Optional Listing Upgrade fees）進行調整。

5、德國增值稅提醒

德國的增值稅新規要求電商平臺采取額外措施核實賣家是否符合當地法律。為了與德國當局合作，eBay英國站要求賣家必須在2019年10月1日前上傳他們的德國增值稅證書，對于不遵守相關規則的賣家，eBay將采取各項行動，包括listing移除和賬戶暫停等。

二、eBay美國站

eBay美國站也發布了相應的賣家更新，美國站的更新有許多與英國站一致，包括向潛在買家發送優惠報價功能、刪除固定價格產品刊登時的其它期限選擇，以及特定類別產品產品屬性添加要求。

除了上述幾點，eBay美國站還有一些獨有的更新：

1、在賣家中心（Seller Hub）編輯你的活躍listing

eBay美國站賣家很快就能直接在賣家中心的“Active Listings”頁面全面管理自己的活躍listing，如編輯產品價格、數量、自定義標簽等。此外，eBay很快就會在該頁面選項卡中添加快速向多個listing添加最佳報價的功能。

2、下載訂單

從2019年3月開始，賣家可以直接從賣家中心（Seller Hub）的“Manage orders”頁面輕松訪問并快速下載訂單報告。訂單報告將幫助賣家更有效地管理自己在eBay上的業務，使你更高效地配送訂單，保持良好的記錄。

3、“New other”產品狀態標簽和定義更新

在接下來的幾個月里，eBay將開始自動更新電子產品類（Electronics）、家居&花園類（Home & Garden）、保健&美體類（Health & Beauty）、樂器（Musical Instruments）等類別的現有listing，將其中貼有“New other”標簽的listing更新為“Open box”標簽。

并且，eBay美國站還表示不久后將開始自動更新商業&工業類（Business & Industrial）中的現有listing，將貼有的“New other”標簽更新為“Used – Like New”標簽，定義也將同步更新。

4、Terapeak 的eBay 洞察工具將對商店用戶免費開放

從2019年3月中旬開始，eBay市場調研工具Terapeak將對基礎店鋪賣家（Basic）、高級店鋪賣家（Premium）、超級店鋪賣家（Anchor）和企業店鋪賣家（Enterprise eBay）免費開放。

5、美國各州銷售稅要求更新

2018年10月，eBay宣布，由于美國多個州通過法律要求電商平臺對銷往這些州的產品征收銷售稅，為遵守各州法律，eBay將代表賣家履行計算、收集和繳納銷售稅的義務。eBay將在買家付款時自動收取銷售稅，賣家不需要采取任何行動，eBay也不對該功能不收費。

從2019年3月開始，eBay將在一份新的訂單報告中詳細列出eBay為你的交易收取和繳納的稅款金額。

（編譯/雨果網 吳小華）

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