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賬號受限,貨也被強制移除,亞馬遜新手賣家創(chuàng)業(yè)需注意幾點

創(chuàng)業(yè)是一把手工程,甩手掌柜式的創(chuàng)業(yè)和上新項目,必死無疑。

賬號受限,貨也被強制移除,亞馬遜新手賣家創(chuàng)業(yè)需注意幾點

有賣家反應(yīng),自己在不懂運營的情況下開了亞馬遜賬號,然后搭建招人做運營,按照運營人員的簡歷,有幾年的亞馬遜操盤經(jīng)驗,那就交給他來做吧。

結(jié)果怎樣呢?

按照運營的建議發(fā)了很多貨到FBA倉,一年多的時間,投入兩百萬左右,貨到FBA倉,運營的主要手法就是刷-單、刷-評和廣告,還要時不時的以虧本價來一次站外促銷,一番操作下來,固然有一些銷量,但除了少數(shù)一些產(chǎn)品從售價上可以算出一點利潤之外,整體算下來卻是持續(xù)虧損。更糟糕的是,賬號終于因為刷-單被移除了銷售權(quán)限,而運營呢,也辭工走人了。正在賣家想方設(shè)法試圖挽回一點損失的時候,稍不注意,倉庫中的庫存卻被亞馬遜自行創(chuàng)建了移除銷毀訂單,庫存里的貨也去向不明了。面對這種情況,賣家著實焦慮,應(yīng)對起來也有點心有余而力不足了。

得知賣家的這番遭遇,我心里也真的替他捏了一把汗。抱著通過跨境電商賺錢的目的進入亞馬遜,一番折騰,一晃兩年,損失了金錢,也浪費了時間,如果再考慮到心理上所承受的打擊和煎熬,這番創(chuàng)業(yè),真是一場血淚的教訓(xùn)。

但無論對于這位賣家朋友自身,還是對于我們每位奮斗在跨境電商運營一線的賣家們,如果僅僅是感慨,如果缺少反思,這位賣家的這番教訓(xùn)就顯得被浪費了。

審視這位賣家的經(jīng)歷,我覺得應(yīng)該有以下幾點需要銘記:

第一、創(chuàng)業(yè)是一把手工程,甩手掌柜式的創(chuàng)業(yè)和上新項目,必死無疑;

遇到過很多創(chuàng)業(yè)者,可能僅僅是聽說或者看到別人在一個領(lǐng)域賺了錢,仗著自己也有一點啟動資本,于是就開始進入一個自己不熟悉的領(lǐng)域,然后開始招一些所謂的“專家”進來,以“授權(quán)”的名義讓招進來的人全權(quán)負(fù)責(zé),而創(chuàng)業(yè)者自己呢,順理成章的當(dāng)起了甩手掌柜,對于項目上的事情,要么不管不問,要么蜻蜓點水淺嘗輒止,這種情況,看似是為了讓專業(yè)的人無所束縛的去發(fā)揮,實際上往往不會有好的結(jié)果。

創(chuàng)業(yè)從來不易,很多時候,除了創(chuàng)業(yè)者自己之外,團隊里的任何其他人都不具備看全局的能力,看不到全局,操作上就可能會有偏差,而如果缺少了創(chuàng)業(yè)者自己的指引,一個個偏差疊加,就可能導(dǎo)致項目的失敗。所以,創(chuàng)業(yè)是一把手工程,創(chuàng)業(yè)者絕不可掉以輕心,更不能甩手,不管不問。

第二、任何一個新項目,一把手必須熟悉項目上的專業(yè)知識,缺少對專業(yè)知識和技能的熟練掌握,被人忽悠也是必然的;

創(chuàng)業(yè)者當(dāng)甩手掌柜的原因,一方面在于美其名曰的“完全授權(quán)”,另一方面在于創(chuàng)業(yè)者自己的懶惰心理作怪,不想不愿去學(xué)習(xí)項目中的專業(yè)知識和技能技巧。學(xué)習(xí)確實是逆人性的,大部分的學(xué)習(xí)都是痛苦的過程,但是,既然選擇了創(chuàng)業(yè),就意味著你必須比別人要承擔(dān)更多,承受更多,學(xué)習(xí)的苦你必須吃,而且必須主動的去接受,否則,在創(chuàng)業(yè)環(huán)境越來越殘酷,競爭越來越激烈的現(xiàn)狀下,外行只有吃虧的份。

第三、任何一個創(chuàng)業(yè)項目,都應(yīng)該先小成本試錯,在試驗成功的基礎(chǔ)上,快速復(fù)制和迭代,以此來增加項目成功的幾率,要避免傾囊而出的押寶式創(chuàng)業(yè),要從壞處著想,保留好最后一個銅板;

我經(jīng)常給賣家講,賺錢不是一件容易的事,賺一分錢都很難,與賺錢相比,節(jié)省一塊錢卻顯得容易,所以,走在賺錢的路上,必須要盡可能的節(jié)省成本,盡可能的做好風(fēng)控,而風(fēng)控的核心就是,在沒有掌握到成熟的運營方案之前,要盡可能以小投入去試錯,在試錯的過程中總結(jié)、修正,然后在成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,把成功的經(jīng)驗進行復(fù)制。

如果一味的樂觀,還沒摸到門呢就開始大手筆投入,其結(jié)果有可能是資金耗盡了還距離成功十萬八千里,最后也只能不了了之,含恨終止。創(chuàng)業(yè),要堅持“前期慢,后期快”的原則,沒有經(jīng)驗時,進可能放慢腳步,歷練出成功經(jīng)驗后,快速復(fù)制。

第四、團隊管理上,一把手要勤問“為什么”,既要結(jié)果,更要清晰知曉過程;

再小的團隊也需要團隊管理,而團隊管理不是一大堆的規(guī)章制度,也不是每天雞湯式的洗腦,而是要事無巨細(xì)的詢問、指導(dǎo)和追蹤,如果一個團隊的一把手能夠做到多問員工幾個“為什么”,如果能夠?qū)椖窟M展的每個環(huán)節(jié)做到了如指掌,員工會在你的詢問和指導(dǎo)中快速成長,而團隊也會因為員工的成長而飛躍。

第五、創(chuàng)業(yè)不易,要避免投機心理,要腳踏實地,穩(wěn)中求進;

案例中的賣家,如果不是因為做了刷-單、刷-評,賬號也不至于受限,那么,最糟糕的結(jié)果無非是銷量不理想罷了,這樣至少可以確保要么有貨,要么有錢,而現(xiàn)在的結(jié)果卻是,因為急于求成和投機取巧,把賬號搞死了,損失了賬號,損失了錢,損失了時間,打擊了信心,得不償失。

第六、遭遇到的任何事情都要積極快速的去應(yīng)對,面對不好的結(jié)果,既不要疏忽,更不能懈怠。

我經(jīng)常給賣家們說,“不要擔(dān)心沒有發(fā)生的事情,也不要擔(dān)心已經(jīng)發(fā)生了的事情“,對于沒有發(fā)生的事情,自己努力做好就是了,對于結(jié)果,就抱著“做事在人,成事在天”吧,如果基于自己的努力,事情達到了預(yù)期的結(jié)果,那自然是可喜可賀的,但如果事情的結(jié)果沒有那么理想,也沒什么可擔(dān)憂的,畢竟,針對于現(xiàn)在所面對的狀況,想辦法處理就是了,凡事總會有辦法的。

案例中的賣家,賬號受限后,雖然做了申訴,沒能申訴出來,但對于一個申訴不出來的賬號,我們至少還可以找中介試試呀,畢竟還有一些可以通天的中介呢,其次,即便沒有想到找中介,如果已經(jīng)做了最壞的計劃,打算放棄賬號,那也應(yīng)該盡早將FBA倉庫中的庫存撤倉,否則長時間的滯留也會產(chǎn)生不必要的FBA倉儲費,再次,或者也可以更積極的方式,用第三賬號銷售,調(diào)用庫存通過多渠道發(fā)貨或者移除訂單的方式將庫存移出發(fā)貨給客戶,這些都是糟糕情況下的積極應(yīng)對策略,可是案例中的賣家因為疏忽和懈怠,最終將自己引入一個更糟糕的局面,實在可惜。(來源:跨境電商贏商薈)

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