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2019-02-26 16:31
語翼用戶：張先生
職業：法律服務
注冊時間：2017年11月9號
會員等級：金牌會員
累積下單次數：35
作為法律服務從業者，因項目需求從網上搜索到語翼，張先生快速完成了從注冊下單到購買金牌會員的過程。用戶張先生法律服務人員的身份無疑是專業的，但也意味著要求更加嚴格。整個采訪中，張先生多次提到自己對質量的要求，直言語翼的價格和速度是吸引他的關鍵，還暢談了他對語翼的一些希冀。
一
語翼：您是通過什么途徑了解語翼的呢？
張先生：這個時間比較久了。大概是一年前吧，我當時碰到一個項目難題，就在網上搜索出來了語翼。
語翼：您最開始用語翼的時候有沒有一些顧慮呢？因為這樣的翻譯平臺還挺多的。
張先生：顧慮還是有的，主要是擔心質量問題。
語翼：既然一開始選擇語翼是有一些顧慮的，那后來語翼是哪一方面打動了你呢？
張先生：在下過幾次訂單之后，對于語翼的翻譯質量我就放心了。后來真正打動我的原因，價格是一方面，另外一方面就是速度。語翼的譯員接單很快，交稿也很快。有的時候我自己手里面幾個單子趕到一起就會很著急，這個時候選擇一個翻譯平臺幫我翻譯，首要目的就是節省時間。所以對語翼速度和價格是非常的滿意的 。
語翼：使用語翼之前，是否有了解過其他翻譯平臺？
張先生：沒有用過其他的翻譯平臺，用過一些機器翻譯軟件，像有道詞典。像百度人工翻譯我看過，但當時項目比較急，在網上搜索信息后發現人工翻譯的時間要很久，一個小文檔要2、3天才能做出來，這個對我來說就不太合適。
二
語翼：我這邊了解到您也是從事翻譯行業的，方便透露下您的從業經歷嗎？
張先生：目前從事翻譯行業已經有10年了。都說這個行業很苦，但是沒有哪份工作不辛苦，我其實還蠻享受這個狀態的。
語翼：您是從公司出來做自由翻譯吧？
張先生：對的。其實對于我這樣的自由譯員來說，客戶的認可和口碑很重要?，F在我這邊的稿子和客戶越來越多，所以語翼在保證速度的前提下，如果質量能更高一些對我來說就更好了。
語翼：目前您需要翻譯的稿件主要集中在哪些方面呢？
張先生：主要是合同、協議、公司申報給政府的文件、外資銀行到中國從業提交給政府的業務介紹等材料，還有一些法律案件的材料證據等。其實雖然說是從事法律方面的翻譯，但是涉及的方面還挺多的。像法律案件就會涉及到技術方面、有商業方面、還有財務方面等。
語翼：與其他類別的文檔翻譯相比，您更看重翻譯的哪些方面呢？
張先生：法律翻譯場景也挺多的，所以對于稿件翻譯我最關注的還是精準度，專業詞匯要精準。
穩妥起見，我會把一個長文檔拆分成多個短文檔下單，這樣給不同的譯員后，試一下哪個譯員好，然后看到他翻譯的可以，才會直接把后面的文檔都交給他翻譯。
語翼：您可以提前在平臺上挑選一些您需要的譯員，再指定下單?？赡苣鷷恍湃螞]有用過的譯員，但其實多篩選、嘗試一些，我相信語翼譯員稿件翻譯質量也不會讓你失望的。
張先生：其實我覺得語翼的譯員態度大部分還是挺好的。我最近下了一筆體育足球類的訂單，下單的時候我還專門寫了了解翻譯需求的接單。后來系統匹配的一個譯員接單了，但是翻譯的我不是很滿意。所以對于專業度高的稿件，我還是覺得指定譯員下單比較放心。
三
語翼：您有特別喜歡用語翼哪些功能嗎？
張先生：優選下單，速度很快，客服響應速度很快。
語翼：那么以您專業人士的角度來看，語翼還有哪些需要繼續完善的地方呢？
張先生：其實你們語翼技術實力還是很強的，我覺得你們可以整合一下好用的工具給到譯員，這樣也有利于你們譯員效率和翻譯稿件的質量的提升。
再一個就是我希望我們客戶可以修改交稿時間，因為語翼現在是根據稿件長短有一個交稿時間。比如我有的時候稿件并不著急，更在意質量，所以在下單的時候可以修改一下交稿時間，給譯員的時間留的寬松一些。
語翼：好的，謝謝您的建議和一直以來的支持～
