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2019-02-26 15:36
吾日三省吾身：“今天出單了嗎？出了多少單？為什么沒有達到預期目標？”
相信這是許多跨境電商賣家的日常，也是面臨的瓶頸。
其實一款新品一旦上架，我們就要開始利用手上一切資源將它的銷量推起來。除了刷評和站內廣告，通過亞馬遜紅人的協助打造爆款也是常規手段。
亞馬遜紅人能幫助賣家刷產品評論，提升顧客信任度。此外如果站內流量達到了一定限度，不再隨著銷量增長而繼續增長，通過亞馬遜紅人從站外引入更多流量。而且光是依靠閃促和Best Deal，某些新產品的銷量并不一定能提升到目標的高度，利用deal站以及紅人的宣傳可以將銷量帶動起來。總之，亞馬遜紅人的力量是產品銷量最佳助推劑。
一、亞馬遜紅人必知知識點
亞馬遜紅人有哪些類型？
亞馬遜紅人分為站內活動者和站外活動者。站內紅人就是測評人，專門為商家測評產品。站外紅人則比較豐富，在社交平臺（推特、Facebook、ins、youtube）、論壇、博客、網站等平臺上擁有一定量的粉絲，在某個領域擁有一定的專業知識，能夠以高頻率發布商品推廣相關的文章或視頻。
通過哪些渠道聯系亞馬遜紅人？
第一，站內測評的資源是靠不斷積累的。最直接的方法就是，每天花2小時時間，去競品頁面搜集看起來比較靠譜的測評人的聯系方式，一個個去聯系。
第二，站外紅人比較分散，但聯系起來比站內容易很多。比如，youtube有私信功能，社交平臺基本上都開放了私信功能。而個人網站和博客一般都有收件箱。
如何有效、安全地增加站內測評？
近年來，站內reviewer（測評人）的賬號死得非常頻繁，亞馬遜對于評論的管控也是越來越嚴。去年，某跨境電商公司由于在管控較嚴的時期大量邀請測評，導致其經營了5年的大帳號被亞馬遜關閉，損失慘重。而亞馬遜站內測評人的賬號，排名越靠前風險就越高。
因此，除了去競品頁面下方尋找測評人之外，建議大家去facebook和推特等社交平臺尋找合適的人選。我們要看重測評人的質量（helpful），而非排名和留評的數量。另外，與站外紅人聯系時，也可以嘗試拜托對方同時在商品頁面留好評。
維護紅人資源
紅人資源的力量無疑是強大的，然而市場競爭也非常激烈。我曾經失去過一些紅人資源，他們有的因為競爭對手給的福利更好，有的因為對產品沒興趣，有的因為沒有長期維護而流失……
為了不斷推進新品，清掉產品多余的庫存，我們無疑需要與站內外的紅人長期保持良好的合作關系。
在這里，為大家支幾個招。
1.過年過節送小禮
外國人非常重視各種節日，我們不妨在重要的節日里，為重要的客戶送上一份小心意。如此便能聯絡感情，讓客戶感受到商家對他的重視。
2.讀者禮物
無論是網站管理人，紅人博客主，還是youtube等視頻網站的UP主，都擁有一批忠實的粉絲。每次利用紅人做活動，提供幾份讀者禮物，更是能擴大品牌的知名度，提升粉絲對品牌的好感。
3.產品
每個紅人對于產品都有一定的喜好。先摸清對方的喜好，再選擇對方可能會感興趣的產品，就能提高合作的成功率。二、爆款產品案例：通過紅人推廣新產品
以前，小編所在的公司曾經開發過一款看起來就是一個普通的USB HUB，事實并非如此。
它是一款能同時連接兩臺平板設備的Hub，中間可以插U盤，非常方便傳輸數據。特別適合在無網絡環境中需要同時用兩臺電腦辦公的用戶。
對于這種科技性強，但對于普通顧客來說實用性并不算大的產品，僅靠站內廣告推廣的話，很可能陷入僵局。
因此，在站內測評達到15個左右之后，我利用手上的科技網站+博客紅人的力量，在第一個月分時間段宣傳這款產品，以保證每天都有流量源源不斷涌入亞馬遜商品頁面。
請注意，搜尋站外紅人時，一定要根據自己店鋪的產品找準對象。如果做寵物產品，那么我們要找的紅人就是對寵物領域比較熟悉的，那么他的關注者也一定是寵物愛好者，也需要寵物產品。
根據亞馬遜的A9算法，亞馬遜會分一些流量給該頁面。在流量達到鼎盛時，先后利用站內的LD和站外youtube的促銷廣告，將轉化率提升到能夠同流量的增長率并駕齊驅的數值，以保證銷量的穩步上升。同時，發送營銷郵件，留住顧客的同時，促使顧客留下好評。
該產品最高日銷量為一日350PCS，并在不久之后消化了歐美站銷不動的庫存。
雖然上述例子為日亞站的產品，但歐美站操作的方法是一樣的。并且，由于歐美國家有專門的deal站，相信同時做活動的力量和效果會更加強大。總之，紅人資源是可持續發展的，源源不斷產生的，所以一定要開發、維護好紅人的關系。文末福利
在日常溝通交流時一定要注意語言文化差異。對于不會寫外語郵件的賣家，語翼量身打造了郵件撰寫及翻譯服務。語翼熟悉30+語種交互翻譯及亞馬遜運營的譯員，能為賣家提供包括日常郵件、索評郵件、申訴郵件等郵件撰寫及翻譯服務，助力賣家輕松開發、維護紅人資源。
