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2019-02-22 11:10
大家好，我是絲路贊學(xué)院的Nina，很多客戶在谷歌投放一段時間后會有以下的憂慮：谷歌廣告各個層級的影響因素我都調(diào)整了，可是詢盤效果還是不理想怎么辦？賬戶端該做的優(yōu)化都做了，到底是哪兒出的問題？今天就為大家分析一下著陸頁對影響詢盤的獲取的重要性。
01、為什么著陸頁會影響推廣效果？
用戶通過點擊廣告直接進(jìn)入的是推廣著陸頁，因此作為推廣的門面，著陸頁面的設(shè)計一定要精細(xì)化。用戶通過著陸頁看到相關(guān)信息之后，對整個網(wǎng)站的好感度和信任度都會提升，就會加大詢盤產(chǎn)生的可能性。
02、著陸頁在影響詢盤效果中的作用？
一個好的著陸頁一定具有完善的轉(zhuǎn)化邏輯，以及言之有物的表達(dá)方式和貨真價實的產(chǎn)品信息。用戶進(jìn)入網(wǎng)站直至達(dá)成轉(zhuǎn)化，都是在網(wǎng)站內(nèi)部產(chǎn)生的。可想而知，網(wǎng)站對于詢盤轉(zhuǎn)化中的重要作用。可以說，前期引進(jìn)精準(zhǔn)客戶流量靠搜索，后期轉(zhuǎn)化詢盤就靠網(wǎng)站！當(dāng)用戶在網(wǎng)站中能夠得到信息獲取以及需求滿足時，達(dá)成交易就水到渠成了。
03、那么如何提升著陸頁體驗?zāi)兀?/span>
我們在做網(wǎng)站的時候必然會對于網(wǎng)站有個明確的定位。作為營銷型網(wǎng)站，我們的第一目標(biāo)是獲客，因此網(wǎng)站建設(shè)必須抓住用戶眼球。對于這一點，谷歌GA分析工具可以給一個很好的參考，我們要關(guān)注網(wǎng)站以下幾個因素：
1 降低跳出率，讓用戶第一時間看到我們
跳出率的高低與著陸頁打開速度密不可分。當(dāng)跳出率大于80%時，意味著10個人點擊了廣告，就有8個以上的網(wǎng)民直接跳出，即網(wǎng)民根本沒有進(jìn)入網(wǎng)站，但是廣告費用卻生成了。這種情況下轉(zhuǎn)化效果可想而知。
優(yōu)化網(wǎng)站跳出率，建議從提高網(wǎng)站打開速度著手：日常訪問數(shù)據(jù)來看，PC端4秒內(nèi)打開網(wǎng)頁，手機(jī)網(wǎng)站在2秒內(nèi)打開，90%以上的網(wǎng)民都能順利進(jìn)入網(wǎng)站。我們可以借助測速工具webpagetest，幫我們了解網(wǎng)站在全球真實的打開速度情況。
這里我們建議：
（1）外貿(mào)網(wǎng)站的服務(wù)器要在大陸以外地區(qū)，這樣才能保證網(wǎng)站的打開速度；
（2）網(wǎng)頁內(nèi)不要添加過大的圖片和花哨的視頻設(shè)置，以免加大網(wǎng)站負(fù)擔(dān)造成加載速度過慢；
（3）針對手機(jī)用戶，尤其現(xiàn)在谷歌推廣中移動占比已超60%的大背景下，對于手機(jī)端的重視必不可少。
我們建議建立響應(yīng)式網(wǎng)站，可以利用移動友好度測試工具，使準(zhǔn)確了解網(wǎng)站在移動端是否可自動響應(yīng)匹配。
2 提升平均會話時長，滿足客戶搜索需求
平均會話時長跟網(wǎng)站內(nèi)容息息相關(guān)，關(guān)于內(nèi)容方面我們需關(guān)注以下幾個點：
（1）關(guān)鍵詞與網(wǎng)站著陸頁內(nèi)容是否相關(guān)：舉例：我們搜索“不銹鋼絲網(wǎng)”時進(jìn)入到網(wǎng)站，而著陸頁出現(xiàn)了各種各樣的絲網(wǎng)產(chǎn)品，可想而知這個頁面并不是用戶想看的，無論做的多好都不會給你帶來轉(zhuǎn)化。
（2）網(wǎng)站是否具有互動性： 網(wǎng)站是給用戶使用的，如果只是讓用戶作為觀眾，那往往用戶第一次訪問后也變成了最后一次訪問。所以在建設(shè)網(wǎng)站的時候，要注重網(wǎng)站互動性，更多考慮讓用戶切身參與進(jìn)來，這樣更能帶給瀏覽者趣味性。例如：提供快捷方便的操作來供用戶分享，最簡單也是最常見的方法就是可以在每篇文章下面加上Facebook，Twitter，YouTube等分享按鈕。
（3）網(wǎng)站頁面要引導(dǎo)用戶采取行動，比如在著陸頁面顯目位置添加引導(dǎo)性詞語或者明顯的聯(lián)系方式，便于瀏覽網(wǎng)站后第一時間發(fā)起詢盤時能夠找到快捷通道；引導(dǎo)性詞語例如： get quote now，contact us，know more等；聯(lián)系方式例如在線聯(lián)系，提交表單，留言板，郵箱。
3 提升訪問深度，讓用戶對網(wǎng)站產(chǎn)生粘性
訪問深度，顧名思義就是用戶訪問網(wǎng)站時瀏覽的頁面多少。通常情況下，用戶瀏覽的頁面越多，則越具深度。所以用戶能否加深訪問，前提是網(wǎng)站內(nèi)容能否吸引用戶，在這一點上也能看出內(nèi)容對網(wǎng)站的用戶體驗的重要性。
（1）當(dāng)網(wǎng)民無法在頁面上找到有用的信息時，停留的時間必然會降低。因此頁面內(nèi)容展示上，盡量將信息展現(xiàn)的豐富一些，不要出現(xiàn)空白頁面或者無信息頁面。
（2）注重相關(guān)內(nèi)容的推薦，大家看看一些大型的門戶站都特別的注重相關(guān)內(nèi)容的推薦，目的是為了讓用戶有選擇的進(jìn)行深入訪問。一般而言，用戶訪問內(nèi)容時都希望有更好的內(nèi)容出現(xiàn)在自己的眼前，比如其他用戶熱訪的內(nèi)容、推薦內(nèi)容、置頂內(nèi)容等都能很好的提高用戶訪問深度。這些可以引起用戶興趣的內(nèi)容，大部分用戶都會選擇來瀏覽的。
4 通過熱力分析圖，了解訪客行為，提高轉(zhuǎn)化效果
熱力圖的作用是追蹤訪客在網(wǎng)頁上瀏覽行為，包括點擊和瀏覽軌跡等，記錄訪客在網(wǎng)頁的點擊情況，工具會通過圖像顏色深度來表示，同時也會有訪客跳出率，瀏覽時長等基本指標(biāo)。
熱力圖在SEM推廣中對于改善轉(zhuǎn)化率和用戶體驗占據(jù)了重要的作用。例如以熱力圖工具：Ptengine（鉑金分析）為例，我們可以很直接地看到在網(wǎng)站的哪個部分聚集了大量的點擊，這有可能是帶有明確意圖的用戶所留下的蹤跡。去感受用戶意圖，洞察用戶需求。在充分了解用戶的情況下，再做出針對性的提升工作，能有效改善用戶體驗，對最終轉(zhuǎn)化起到事半功倍的作用。
（來源：絲路贊學(xué)院）
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