社交媒體巨頭Facebook最近以未公開條款收購了一家視覺購物和人工智能初創(chuàng)公司GrokStyle。GrokStyle的技術(shù)可以通過用戶拍攝的產(chǎn)品圖片進(jìn)行視覺搜索。該技術(shù)目前已整合到宜家的在線家具搜索移動(dòng)應(yīng)用。
表面上看,收購GrokStyle似乎只是Facebook推動(dòng)支持其社交網(wǎng)絡(luò)圖像識(shí)別技術(shù)的另一種方式。不過,此次收購也成為Facebook最近進(jìn)入“社交購物”市場其他一些舉措的有益補(bǔ)充。
Facebook擁有龐大的社交網(wǎng)絡(luò),卻未能充分利用這一優(yōu)勢進(jìn)入電商市場。Facebook為企業(yè)和品牌提供主頁、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交易平臺(tái)、Instagram可購物帖以及一些數(shù)字化原生企業(yè)的快閃店。但以上諸多努力都沒有幫助其在與亞馬遜的競爭中獲得優(yōu)勢。
但去年12月,F(xiàn)acebook著手測試一項(xiàng)新功能,讓商家通過視頻直播互動(dòng)銷售產(chǎn)品。賣家通過視頻宣傳產(chǎn)品,用即時(shí)聊天回應(yīng)買家問題。買家可以拍下想買的產(chǎn)品,通過Messenger將其發(fā)送給賣家,買家在應(yīng)用內(nèi)完成付款。該功能正在泰國接受測試,最終或由Facebook推廣至其他市場或其智能設(shè)備Portal。
Facebook的“社交購物”策略聽起來獨(dú)一無二,但其他公司也正在采取類似行動(dòng)。去年12月上市的中國公司蘑菇街讓社交媒體大咖通過視頻直播銷售產(chǎn)品。亞馬遜則與Snapchat合作,在Snapchat中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行視覺搜索,且最近在其亞馬遜直播流媒體平臺(tái)上推出了購物頻道。
這些公司都意識(shí)到電商和社交媒體市場可能會(huì)在不遠(yuǎn)的將來融合。開發(fā)或獲取新技術(shù),如GrokStyle的視覺搜索,可以幫助Facebook在該新興市場中站穩(wěn)腳跟。
那么,這也是對(duì)AR的一種投資嗎?
Facebook認(rèn)為其用戶最終可以在移動(dòng)應(yīng)用中拍照來購物,但這不會(huì)馬上實(shí)現(xiàn)。然而,F(xiàn)acebook創(chuàng)建AR眼鏡開發(fā)特別組后不久,就收購了GrokStyle,說明GrokStyle的視覺搜索技術(shù)或許可以整合到可穿戴設(shè)備中。
AR耳機(jī)市場仍然是利基市場,但Facebook可以利用其在VR市場的先發(fā)優(yōu)勢銷售這些設(shè)備。SuperData預(yù)計(jì)Facebook將在今年推出130萬臺(tái)下一代VR耳機(jī)Oculus Quest。
這表明Facebook有望推出其據(jù)稱重量不到70克(不足2.5盎司)的AR眼鏡,借助Oculus進(jìn)軍社交購物,并且能被大眾接受。理論上講,無需取出智能手機(jī),佩戴Facebook智能眼鏡的顧客可以在商店中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行視覺搜索,這些搜索可以直接對(duì)應(yīng)Facebook平臺(tái)或其企業(yè)頁面的產(chǎn)品。
但是,有幾家公司已經(jīng)在開發(fā)連接亞馬遜Alexa的智能眼鏡。如果智能眼鏡成為主流,制造商很可能會(huì)將其設(shè)備連接到Alexa來吸引更多用戶。尤其是如果Facebook無法徹底解決其隱私和安全問題,他們不太可能與Facebook合作。
Facebook在視覺搜索和AR市場的舉動(dòng)表明,它正在關(guān)注智能手機(jī)之外的長遠(yuǎn)未來。這些舉措不會(huì)立刻產(chǎn)生重大影響,但可以鎖定用戶,逐漸使Facebook的業(yè)務(wù)不局限于在線廣告,并幫助它避免像亞馬遜這樣“社交購物”挑戰(zhàn)者的干擾。
(編譯/雨果網(wǎng) 陳超)
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