盡管亞馬遜在有條不紊地想全球各地推出站點,但事實上,它已經走上了第二條道路,在其全面運營的14個國家之外爭取更多業務。
亞馬遜與西聯匯款(Western Union)合作推出一個名為“PayCode”的服務,使得智利、哥倫比亞、中國香港、印尼、肯尼亞、馬來西亞、秘魯、菲律賓、中國臺灣和泰國等10個國家和地區的人們在購物亞馬遜產品時可以使用當地貨幣。
具體地說,這些市場的消費者將能夠通過進入西聯匯款的網點,使用現金支付在亞馬遜購買的產品。值得注意的是,消費者不需使用網上銀行或其它虛擬支付方式就能在亞馬遜購物,將有助于亞馬遜進一步消除了進入信用卡和銀行賬戶普及率較低的新興市場的壁壘。
“亞馬遜致力于使全球各地的消費者都能在亞馬遜平臺上購物,而要實現這一目標,非常重要的一部分是使消費者能夠用最方便的方式支付他們的跨境網購訂單,”亞馬遜支付接受和體驗負責人Ben Volk在一份聲明中說,“亞馬遜PayCode將利用西聯匯款的影響力,為那些無法使用國際信用卡或更喜歡現金支付的消費者提供了可靠便捷的跨境網購體驗。”
根據亞馬遜的說法,PayCode將作為一個結賬選項出現在PayCode支持的平臺,只要消費者購買的產品是“export qualified”(擁有出口資格),且沒有超過亞馬遜限定的最大支付額度(亞馬遜似乎并沒有設置最大值),在完成購買時,消費者就會獲得一個 “PayCode”二維碼,消費者只需在48小時內到西聯匯款網點付款即可,超出時間訂單將被自動取消。
據悉,亞馬遜與西聯匯款的合作是在2018年10月敲定的,此后便沒有更多細節流出,只有在11月時,“PayCode”這一名字在亞馬遜印度站的一項測試中泄露了出來(該測試尚未在亞馬遜印度站啟動)。昨日(2月14日),是亞馬遜和西聯匯款首次公布PayCode服務將“登陸”的國家。
亞馬遜正尋求成為全球電商市場的領軍企業,并在多個市場與阿里巴巴等電商企業展開激烈競爭,而PayCode的推出對亞馬遜的發展來說可謂是邁出了重要一步。
阿里巴巴已經在中國本土以外的更廣泛市場取得了不錯的成績,阿里巴巴尤其善于利用海外市場對于中國本土市場的需求。與亞馬遜一樣,阿里巴巴也重視為平臺消費者提供無縫的交易體驗。就在昨日,其金融服務子公司螞蟻金服宣布英國支付公司WorldFirst成為螞蟻金服集團全資子公司。
亞馬遜目前在美國、英國美國、澳大利亞、巴西、加拿大、中國、法國、德國、印度、意大利、日本、墨西哥、荷蘭、西班牙和土耳其等國家運營有自己的站點,在新加坡也有一個專為Prime會員服務的網站。到目前為止,亞馬遜僅為這些國家消費者提供當地貨幣交易服務。
而PayCode在另外10個國家和地區的推廣,將使亞馬遜無需在當地建立站點就能為當地賣家和消費提供服務,吸引更多的消費者到其各大站點購物。同時,也有分析人士指出,PayCode 是亞馬遜試水的一個重要工具,目的在于了解PayCode 推出地區的電商發展情況和消費者數據。此外,隨著時間的推移,亞馬遜或許會將PayCode服務推廣到亞馬遜開設站點的國家,從而在為自己或為消費者購物提供更大的靈活性。
這是一個巨大的市場機會。亞馬遜根據市場調研公司Forrester Research數據估計,到2022年,跨境電商市場將占全球電商市場的20%的份額,價值達6300億美元。
(編譯/雨果網 吳小華)
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