免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2019-02-15 09:21
據獨立支付業務運營商Worldpay 預計，到2022年，日本電商市場將增長29%，達2039億美元。移動電商是目前日本電商市場增長最快一個渠道，正以每年9%的速度增長。此外，Worldpay估計，到2022年，手機端將產生日本1/4的在線銷售額。另一方面，PC端銷售每年僅增長6%。
日本是全球最大的電商市場之一，這主要要歸功于該國高達百分之百的互聯網普及率。在日本，最受歡迎的在線支付方式是信用卡，占56.5%的市場份額，其次是郵政支付(20.4%)和銀行轉賬(13.1%)。事實上，日本是全球使用郵政支付的人數比例最高的國家(消費者在網上選擇一種產品后到附屬商店購買)。
然而，Worldpay數據顯示只有32%的日本消費者支持使用指紋掃描或面部識別等生物識別技術來加快支付速度。此外，只有37%的消費者愿意應用程序存儲他們的支付細節信息。由此可見，許多日本消費者仍對利用智能手機網購的安全性持懷疑態度，這或許會是影響日本電商市場增長的一大阻力。如果這些擔憂能夠被有效解決，日本電商市場將實現進一步增長。
Worldpay全球企業電商副總裁Hideya Komori表示，“日本移動電商市場的緩慢增長反映了公眾對移動支付安全的擔憂。過去幾年，與支付安全漏洞相關的事件頻發，日本消費者對這項新技術保持著謹慎態度，但并不至于導致移動電商停止增長的地步。盡管移動電商在全球范圍內處于領先地位，但在日本要實現全面發展，還有很長的路要走。但隨著時間的推移，以及更多的國外游客進入日本并希望通過手機支付，預計在2020年，日本的手機支付趨勢將愈發明顯。
對于希望進一步開拓電商市場的賣家，Worldpay也給出了以下建議：
?減輕人們對電子錢包使用安全的擔憂。盡管各類應用程序得到了廣泛使用，但日本消費者對于應用程序的支付安全仍舊存有疑慮。賣家有必要在這方面加強知識教育。
?擁抱生物識別技術。隨著時間的推移，相信購物者對指紋掃描和面部識別的概念將不再陌生，賣家也無需回避這些認證方法。生物識別技術不僅有助于解決安全問題，還有助于實現無縫的客戶購物體驗。
?確定在你運營的每個地區最流行的支付方式。在任何地區都不存在一刀切的運營模式，你需要了解對你的公司來說最好的選擇是什么，對消費者的新支付偏好持開放態度，讓消費者能夠輕松購買產品。
（編譯/雨果網 吳小華）
【特別聲明】未經許可同意，任何個人或組織不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站內容。轉載請聯系：editor@cifnews.com。
