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2019-02-09 19:00
入行十幾年的運營應該叫什么？老前輩？大神？活化石？
從2007年第一次接觸eBay至今，Tom（化名）已歷經了跨境電商行業的幾次輪回，也見證了不少賣家、企業從起高樓宴賓客到樓塌了的興衰迭替。
2019年，面對跨境電商“行業寒冬”，Tom有話要講。
最早接觸跨境電商的賣家，不少都是從eBay起家。但隨著后期亞馬遜、速賣通、Wish等平臺的興起，轉平臺和多平臺經營成為更多賣家的選擇。
同樣是eBay起家的Tom，經歷了這樣幾輪的變遷，他認為無論是賣家銷售渠道的變化還是電商平臺的輪替，本質上都沒有影響市場消費需求的總量。從大方向來說，這基本是一個恒定的值。
“每個平臺都有紅利期，理論上總的需求是一個穩定的恒量——線下商超的流量轉到線上也好，線上平臺之間流量的變化也好，只是消費渠道的不斷變遷。應該肯定的是從線下消費的人群遷移到線上的總量在增加，線上的人群在不同平臺之間再根據自己的需求在不同渠道中選擇。但對于跨境電商賣家來說，選擇平臺、渠道，不能僅限于流量的紅利，還要考慮自己產品品類和受眾人群。”Tom講道。
據其介紹，當前跨境電商賣家大致可以分為兩個類型——渠道、資源整合型賣家和品牌賣家，這類賣家對于渠道、平臺的選擇，出發點顯然是不同的。
“渠道、資源整合型賣家，一定是跟著流量的紅利去不斷的調整渠道，不停的突破，不管是去亞馬遜也好去速賣通也好，它的模式、基因、供應鏈決定它只能去做這樣的變化，其突破口就是走供應鏈機制，不斷的提高銷量，將規模不斷做大；但對于品牌賣家來說，可以在淘寶、天貓開店，也在亞馬遜、eBay開店，或者授權給其他賣家做品牌的扶持，品牌要放在不同的渠道去孵化，可以是eBay的千帆計劃也可以是亞馬遜的品牌+，品牌跟著平臺一起成長。”
跨境電商行業發展至今，跨境電商賣家的經營模式也在不斷的出新。有人說精品化運營是更優的模式，但不少鋪貨賣家依然可以做大做強；有人說品牌化是大趨勢，但是很多渠道整合性賣家依然做的風生水起。
Tom認為，跨境電商的行業天花板很高。每種模式下都有非常成功的團隊和企業，比如行業前列的知名電商公司的薩拉摩爾和有棵樹等，他們在sku規模比較大的體量下依然保持非常高的年增長率；一些小的團隊，通過產品的聚焦或是品牌的定位，也可以獲得不錯的利潤；除了兩極的賣家外，大量的中部賣家也都在各自舒服的模式下，活得滋潤。
但Tom也表示，無論是哪種模式、打法，如果自己的企業中沒有這種基因，想轉型到任何一種成功企業的模式，切換的成本都會很高。
“對于不少賣家來說，我們的體量其實并不會影響整個行業的趨勢，反過來，行業的大趨勢影響了我們多少也很難算的清。與其隨著外界環境的變化去調整經營模式，不如聚焦在自己企業自己團隊，比昨天有進步，比去年有進步，放平心態就好。可以說，當前行業中并沒有所謂的最好的模式，合理的方案就是，根據企業的經營現狀，快速執行，快速復盤調整。”
剛剛過去的2018年，跨境電商行業并不好過，但2019年或許面臨更嚴峻的境況。在行業“寒冬”之下，跨境電商賣家要如何“過冬”？
“寒冬來臨，不同的人有不同的過法。有的人可能多穿幾件衣服保暖，有人可能窩在家里不動，也有人會選擇多出去走走。跨境電商賣家也是一樣，比如有的會去拉寬產品線、豐富產品維度，主動補強‘保暖’的感覺；有的則會收縮業務布局，減少能量的損耗；也有人會去拓展其他渠道，增強抗寒能力。”
Tom表示，季節的更替是周而復始的，跨境電商行業、市場的周期性變化也是固然存在的。跨境電商賣家多經歷幾次“寒冬”，活下來之后與人交流、總結經驗，就知道下一個冬天該怎么渡過。
“從跨境電商平臺的發展來看，也是經歷了波峰、波谷的變化。比如2012年左右亞馬遜進入中國，這對eBay一定存在沖擊，無論是流量、賣家、買家都造成影響。但未來也可能出現新的平臺，對亞馬遜造成沖擊。這樣的發展是周而復始的，對于賣家來說，能在每一個‘寒冬’活下來，就已經實屬不易。但更為重要的是，要和同樣活下來的同行交流，因為每個人‘過冬’的感受都不一樣，將大家‘過冬’的經驗整合總結，看是否能夠復制，或者形成一套系統的打法。”
Tom表示，每一個周期的迭代，都會有人被淘汰，也會有新人進來，身邊企業從起高樓宴賓客到樓塌了的循環也不在少數，如何維持自己持久的戰斗力，在市場的輪回中獲得更久？核心在于——“保持初心，回歸到貿易的本質。多跟年輕人交流，多和有想法且能落地的人探討學習。”
跨境賣家要如何“過冬”？2019年3月6日-7日，2019CCEE雨果網跨境電商選品大會打響開年第一槍，相約廣州國際采購中心1F，頭部賣家、行業大咖、平臺官方齊聚一堂，行業前沿資訊，大賣打法、思維，真知灼見、百家工廠、百萬SKU，為你備齊過冬“食糧”。
（文/雨果網 張毅）
