印度電商行業正處于巨大的動蕩中。印度電商市場發展之初，本土電商公司各自繁榮發展。但從2014年Flipkart收購Myntra開始，一連串的收購活動使Flipkart成為印度電商行業的本土領導者，印度電商行業面貌大改。然而，隨著亞馬遜和沃爾瑪的加入，印度電商市場又出現了諸多變，而Flipkart顯然已經淪為沃爾瑪遠大抱負的犧牲品。這對其它印度本土電商來說也是致命一擊，這將使它們打敗沃爾瑪和亞馬遜的信心大大受挫。

亞馬遜、沃爾瑪通過一系列收購行為來顯示他們對于印度市場的野心。類似的，小米、抖音等中國企業也看重了這一理想市場，已經采取行動力圖主導印度本土手機企業，并在印度應用生態系統中占據了一席之地。與此同時，這一系列的變化正使利益相關者將其“觸角”滲透到印度的支付、保險、物流和其他相關部門。

西方文化影響深厚

值得注意的是，在印度本土企業忙于與國際玩家“爭斗”時，深受西方文化影響的印度一線城市居民（1億人口）已經成為沃爾瑪和亞馬遜生態系統的一部分。如今，亞馬遜正試圖進入印度的二三線城市，在那里語言、基礎設施和勞動力是亞馬遜發展的主要障礙，畢竟印度本土企業在這部分地區發展也要面臨同樣的窘境，更何談外國企業。

亞馬遜從進入印度開始，就致力于在印度的一線城市打造最好的配送網絡，不斷建立起自己的物流中心和配送中心。隨后，為了覆蓋印度的二三線城市，亞馬遜還將其平臺內容翻譯成印度本土語言，還建立了當地的員工隊伍，甚至更新了自己的APP來適應印度較為普遍的低端智能手機和不穩定的移動網絡，還租用了小城鎮的商店作為商品倉庫。

在印度面臨的挑戰

與印度所有電商企業一樣，亞馬遜希望主導零售和雜貨業，但要要在印度實現這一目標，亞馬遜可謂是困難重重，雖然亞馬遜擁有大多數電商企業沒有的東西——雄厚的財力，然而隨著印度電商新規的推出，亞馬遜在印度的發展也是舉步維艱。

一方面，跨國企業的進入和發展正在讓印度消費者的生活變得更加便利，也為印度人們創造了新的就業機會、更好的基礎設施，并培養了更多的新人才。但是從另一方面來說，跨國企業也阻礙了印度本土生態系統的創新和發展。想在印度電商行業持續生存下去的本土電商企業要與亞馬遜、沃爾瑪等競爭，首先需要獲得的巨額資金（用于頂級人才的聘用、服務和平臺的升級，并吸引對價格敏感的消費者），然而這并不容易。

印度電商市場玩家

目前，印度電商市場上主要有兩種參與者，一類是以而亞馬遜、Flipkarts等為代表，采取自上而下策略，試圖先抓住印度1億的高端消費者的玩家，這主要是因為這些消費者的語言以英語為主，較好攻破。

另一類則是以印度新興電商初創企業，如ShopX、LaYuva、Meesho、Shopmatic和Shyplite等為代表，它們正試圖將印度的二、三線城市數字化，把規模較小的賣家與當地消費者聯系起來。事實上，盡管印度二、三線城市消費者數量是一線城市的4倍，市場龐大，但是要“抓住”這些消費者并不容易，因為印度二、三線城市消費者使用著不同的語言，擁有著不同的習俗和文化，企業要想從這些消費者口袋中“掏錢”需要對他們有一個全面的了解。就目前來看，ShopXs是在這方面做得較好的一個，但僅憑這些還不足以使ShopXs具備打贏亞馬遜的能力。這類初創公司多數只能以被收購或被淘汰收尾。

對比中國市場

相比印度，中國本土電商在構建本土生態系統方面樹立了一個良好的典范。歸功于中國對國際企業設置的高準入門檻，而阿里巴巴、滴滴、京東、騰訊和許多其它科技平臺得以在良好的市場環境下蓬勃發展。中國限制國際企業只能在可控的能力范圍內發揮作用，這不僅有效促進了中國企業的成長，也使得這些企業能夠更好的創新，并在全球制定新的發展標桿。

印度正處于經濟發展的關鍵時刻，經濟增長迫在眉睫。但印度市場存在的巨大增長機遇到底屬于誰？屬于為印度建立基礎設施、帶來就業機會的國際玩家，還是資金不足，但了解印度消費者的本土企業？一切還未可知。

但印度政府已經注意到輔助本土企業發展的重要性，并采取措施制定了相關法規（2月1日印度電商新規生效），來幫助本土電商企業與外國企業展開公平競爭。盡管有心扶住本土企業，但印度政府的新電商政策對印度消費者來說，并不是一個好消息，因為新政策將使他們無法享受到亞馬遜等國外玩家的大幅折扣商品，產品價格也將上漲。

鑒于普通老百姓更多的是關注購物的便利性，以及商品的價格，到底誰才能在印度笑到最后，仍舊有待觀察。

（編譯/雨果網 吳小華）