春節臨近，各位亞馬遜運營們都收拾收拾細軟準備回家過年。

當然也有很大部分的運營們忙于2018年的年會、年終總結和2019年的業績規劃。

2018這一年下來，亞馬遜運營們不離不棄陪著貝索斯坐上世界首富位置到現在，財失妻離，我們才是CEO事業上忠誠的伴侶。

然而，貝索斯也沒有給我們股份。話說回來，店鋪還是要照開，年也要過，誰還不是個精致的豬豬男孩，如果過年還要操心工作的事情那可真是人不如豬。

所以，如果能在過年前把諸事都安排妥當了，春節過到9012年都不是問題！

且聽小編慢慢道來。

一.保證足夠的店鋪庫存

春節前，賣家盡量能夠保證足夠的庫存，在節后物流商正常工作以后，也能迅速恢復店鋪正常運營狀態，以免因為缺貨導致陷入被動而手忙腳亂。同時，在一定程度上能夠在節后形成一個銷售高峰。

對于庫存不足的商品，切記提高售價，降低日銷數量，既可以避免斷貨又可以減少人力，還可以提高利潤。

二.啟動亞馬遜平臺“假期模式”

1.登錄賣家后臺，點擊設置-賬戶信息-假期設置-停售（Setting - Account Info - Going on a vacation - Inactive）。修改成功后全店鋪的Listing都變為了“不可被出售的狀態”，假期歸來可以重新激活所有Listing。

設置后請注意以下兩點：

1) 所有pending狀態的訂單，會繼續有效。所以停售后，還請繼續關注訂單狀態，以免影響已有訂單的正常發貨。

2) FBA產品不受影響，可正常出售

2.選擇 FBA入倉+自動退貨設置

如果不想放過情人節促銷，春節期間還想大賺一筆的話，也有省時省力的辦法—貨品FBA入庫，并同時選擇自動退貨設置，這樣買家不僅可以正常購買，也會減少賣家運營成本。

3.修改發貨時間(僅適用于自配送商品)：

亞馬遜的默認發貨時間是兩天，但是自配送賣家可以根據需求自行設置：進入產品的編輯頁面修改Handing Time： Inventory – Manage Inventory -Edit - Handling Time: 填寫您需要的配送準備時間。也可以批量修改，在批量上傳的EXCEL表格模板里，修改Handling Time這一欄。

三.下載tool4seller app

一個tool4seller app，基本可以解決了賣家在假期可能遇到的所有問題，而且完全不需要擔心IP設備網絡問題，只需一臺手機就能管理多家店鋪的操作。

1.郵件回復和客服問題處理

在亞馬遜，賣家須在24小時之內對買家的郵件進行回復，不分節假日。如果超過24小時沒有回復，會影響聯系回復時間(Contact Response Time )指標。

所以，賣家為了降低拿到差評的機率以及提高顧客滿意度，好的狀態是能在24小時內回應買家的問題。

使用tool4seller 移動端，把手機通知都開啟，平常只要隨時瞥一眼手機看看是否有買家消息的推送通知，安排好值班人員，對客戶郵件及時回復，一切即可安排妥當。

這里告訴大家一個便捷的方法：提前編輯好回復的郵件，告訴買家大概需要多長時間能處理問題，這樣動動手指就能處理問題的方式，想必是每一位運營不可或缺的。

2. 時常關注產品銷量

除了要開啟app的提醒功能讓運營時刻掌握店鋪的動態之外，實時的銷售情況也是需要賣家們需要了解的。

亞馬遜市場變幻莫測，誰知道哪天出現什么幺蛾子呢？

進入app首頁就能一眼囊括今日的實時銷量和訂單，一切變數盡在掌控當中。方便賣家對異常狀況反應并處理。

3.通過tool4selller實現多店鋪管理

擁有多店鋪的運營們假期愁的就是網絡環境私人電腦虛擬機什么的了。

大年三十鞭炮齊鳴紅包紛至沓來，陪家人陪朋友搶紅包，哪還有時間坐在電腦前切換店鋪呢？

通過在軟件后臺添加多店鋪后，之后app頂端的下拉窗口就可以直接一鍵切換店鋪進行管理了！

春節不打烊，tool4seller為您保駕護航!

tool4seller客服聯系方式：

1. 查閱這里,立即下載tool4sellerAPP:

2. 添加客服QQ：256736691

3.添加客服微信：

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