最新消息,電商研究公司Feedvisor公布了一項關于品牌與亞馬遜之間不斷演變關系的分析結果,分析發現,有54%的美國品牌已經在亞馬遜上開展銷售業務,72%的品牌將在未來五年內在該平臺上銷售。
在Feedvisor名為《Brands & Amazon: Insights, Opportunities, and Concerns in the Age of E-Commerce》的報告中,Feedvisor調查了美國各大品牌的商業精英,了解了他們如何在以亞馬遜為中心的零售環境中找到成功、克服挑戰并為未來做好準備。報告中的其他主要發現還包括:
?亞馬遜主導著品牌電商戰略:在亞馬遜上銷售的品牌中,有44%表示他們中有超過一半的電商銷售來自該平臺,32%的品牌表示,亞馬遜占其電商總銷售額的3/4。顯然,對于其余品牌來說,這當中存有一個擴大其市場份額和利用平臺盈利潛力的難得機會。
?獲取新顧客是亞馬遜的吸引力:絕大多數在亞馬遜上銷售的品牌(97%)和目前不在該平臺上銷售的品牌(84%)都認為,在這個平臺上銷售的好處是獲取新顧客的潛力。根據Feedvisor的數據,近90%的美國購物者在其購買周期內會訪問該平臺,其中50%的人會由此開始搜索產品。28%在亞馬遜上銷售的品牌表示,他們有超過一半的亞馬遜流量代表著新增業務,其余品牌則表示這一比例在25%到50%之間。
?各大品牌都渴望擴大其在亞馬遜的業務:在接受調查的第一批品牌中,有81%的品牌都希望拓展業務至亞馬遜的第三方銷售渠道。61%的品牌表示對發展與亞馬遜的關系感興趣,其主要原因是可以面向更龐大的受眾,其他原因則包括有競爭力的業務(20%)、對定價擁有更多控制權(17%)以及對庫存擁有更多控制權(2%)。
?各大品牌都在關注亞馬遜的自營品牌擴張:亞馬遜正積極進軍自營品牌領域,其計劃也正在奏效——最近的預估中顯示,到2022年,其自營品牌銷售額將達到250億美元。在亞馬遜上銷售的品牌中,有66%的品牌承認與亞馬遜的自營品牌產品競爭是他們的一大痛點。
Feedvisor首席執行官Victor Rosenman表示:“在過去20年里,亞馬遜以我們從未想過的方式在電商領域中實現異軍突起,它已迅速成為消費者的購物目的地,而且沒有任何放緩的跡象。亞馬遜的勢頭給零售商帶來了新一輪的挑戰,但我們的分析顯示,品牌看到了該平臺在受眾和影響力方面的巨大價值。”
亞馬遜在廣告領域的投資為各大品牌帶來了新的機遇——該公司已一躍成為全球第三大數字廣告公司,預計到2023年,其廣告收入將達到380億美元。當亞馬遜創造工具來幫助賣家擴大受眾以及增加其在該平臺的業務時,品牌們也注意到了這一潛力。82%的品牌認為廣告和品牌推廣選項是在亞馬遜上銷售的好處之一。其他主要發現包括:
?大多數品牌已經開始采用亞馬遜廣告,并已看到成效:57%在亞馬遜上銷售的品牌表示,他們已經為亞馬遜廣告支付了費用,其中有97%的品牌認為這些廣告為他們帶來了回報。
?亞馬遜廣告有助于吸引新顧客:除了對自身形象保有更好的控制權之外,品牌還將廣告視為一種與新顧客建立聯系的方式。在亞馬遜銷售的品牌中,近1/3(30%)的品牌表示,廣告是在亞馬遜上獲取新顧客最有效的手段,僅次于富有競爭力的定價(51%)。
Feedvisor總裁兼首席運營官Dani Nadel表示:“由于亞馬遜龐大的受眾群體、對顧客購物體驗的承諾以及對廣告解決方案的日益關注,各品牌正調整其電商戰略,將亞馬遜置于中心地位。我們的調查結果表明,各品牌已經在展開投資,通過戰略廣告優化來發展自己在亞馬遜的業務。但廣告僅是亞馬遜銷售難題中的一部分。為有效應對在亞馬遜銷售的復雜性,品牌需要一項全面的戰略以及能夠考慮進諸多成功影響因素的實時決策能力。”
(編譯/雨果網 陳小如)