為了解2018年英國消費者的網購習慣特點,支付提供商Neteller對1000名英國消費者進行了調查。根據該調查發現,英國消費者在汽車相關產品方面的網購花費最多。此外,節假日產品也是希望網購的消費者的優選購物目的地。2018年,讓英國消費者感到最后悔的網購商品是時尚品和食品外賣。
如前所述,汽車相關產品為最受歡迎的網購類別,占英國在線消費總額的23%。此外,節假日產品是排名第二的在線投資類別,占去年全國在線消費總額的13%。平均而言,英國消費者在節假日產品上的網購支出為3250歐元。
在英國消費者中,網購食物和飲料也很受歡迎,平均每年的花費為1830歐元。除了在網上購買必備食物之外,英國消費者在網上購買食品外賣的平均花費約為920歐元,酒類產品的平均花費則約為1279歐元。
有趣的是,Neteller不僅詢問消費者網購了什么產品,還詢問了讓他們后悔的網購產品。調查顯示,1/3的英國購物者會習慣性地后悔點了快餐食品,酒類購物者則不太可能會感到后悔。
但在所有英國購物者表示去年最后悔的購物行為中,時尚品的得分最高——44%的受訪者表示在購物后希望自己沒有買過該產品。Neteller首席執行官表示:“尤其是在臨近年底的時候,我們中的許多人突然不得不花更多的錢來購買圣誕禮物,我們會思考自己在這一重大節日期間的預算是多少。只需要點擊幾下,網購就能讓你隨時隨地都能輕松地買到你想要的任何東西——所以,明智地花錢是很重要的。”
?汽車相關產品:5769歐元
?節假日產品:3249歐元
?食物:1831歐元
?電子產品:1570歐元
?保險:1381歐元
?酒類:1279歐元
?體驗:1059歐元
?家用產品:997歐元
?外賣:991歐元
?時尚品(44%)
?外賣食品(34%)
?汽車相關產品(27%)
?食品(25%)(25%)
?訂閱服務(25%)
?酒類(24%)
?美容產品(22%)
?家庭用品(20%)
?看電視(58%)
?躺在床上(42%)
?工作期間(22%)
?公交車上(18%)
?躺椅上(10%)
?浴室(8%)
?在美發店(5%)
?乘坐出租車時(5%)
(編譯/雨果網 陳小如)