“很驚喜,”這是張小宇對入駐MyMALL的評價。2019年1月16日雨果網全球跨境電商平臺春季系列招商會直播中,這位資深的跨境賣家分享了自己運營MyMALL平臺的經驗和心得。
張小宇的團隊是2017年年底開始入駐的MyMALL。由于看好這個新興平臺,公司采用了做速賣通以及wish的成熟團隊進行店鋪運營,但MyMALL平臺的增長速度還是超出了張小宇的預計。從剛開始一天一百單到一天兩千單一天,僅用20天時間,而后從兩千單到六、七千單,也僅僅用了不到30天的時間。而后2018年的大促,他的店鋪在MyMALL上的訂單量更是達到了每天2-3萬單。“整個公司加班加點對接打包MyMALL 的訂單,MyMALL的增長速度和潛力遠遠超過想象。”這位多年從事跨境電商的賣家如此表示。目前,張小宇已經是MyMALL一般類目的大賣家,月銷售額超過60萬美金。
談及入駐MyMALL的心得,張小宇表示MyMALL作為一個新興平臺,競爭對手比較少,又擁有著俄羅斯的大市場,如果賣家能規劃清楚自己擅長類目,并堅持做到類目前幾名的話,市場占有率以及未來發展應該會非常不錯。而且對比其他同類平臺,MyMALL的回款快,傭金比例也有優勢,對于新手賣家來說是很友好的。
對于新的一年在MyMALL的布局,更加垂直化、更加細化,店鋪更加專業化,體現品牌化效應將是張小宇及其團隊的主要目標。由于入駐較早,張小宇雖然享受到了前期的紅利, 但由于海量鋪貨,也對產品的梳理造成了一定的困難。2018年年中,張小宇的團隊發現訂單量一直保持一個比較穩定的狀態,想要實現繼續增長,就要在經驗策略上做出一些改變。同時,MyMALL也在做有利于賣家的調整,例如刪除重復鋪貨,鼓勵賣家做垂直類目,并且對于后臺系統也進行了升級。張小宇意識到,海量鋪貨、低客單價的時代已經過去,分析清楚公司本身優勢類目,并且積極配合平臺測試以及結合需求類目才能實現訂單量的增長。
2018年10月開始,張小宇團隊積極配合MyMALL開展線上物流,并且將產品備貨到MyMALL的海外倉,同時也對上架的產品進行梳理。通過努力,目前產品客單價已從原來的3美金不到上升到5美金,并且由于物流的更換,目前的退款率已經由原來的15%下降到了3%-4%。張小宇表示,今年也計劃進行一些MyMALL看好的電子類產品,進一步拉高產品客單價格。并且考慮到MyMALL現有體量,公司計劃成立單獨團隊進行運營。運營將更加集中在對產品的梳理、店鋪管理等細節上,以進一步提高店鋪的口碑和品牌價值,將積累的經驗轉化為店鋪的優勢。
總而言之,“爭取做到最好的賣家,”將是今年張小宇團隊在MyMALL的努力方向。
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