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2019-01-24 13:54
Unit808是韓國一家專注海外產品的跨境電商平臺，在其平臺上銷售的產品可以同時在 we make price、NAVER兩家家韓國本土平臺展示。接下來小編將逐一給大家講解Unit808賣家后臺的產品管理、訂單管理、店鋪管理及結算管理等一系列操作。今天先來說說賣家后臺基本信息設置~
溫馨Tips：2019年Unit808招商入駐通道已開啟，點擊這里快速開店>>
1. 聯系信息
? 店鋪管理 – 管理您的賣家(賣家) – 聯系信息
? 聯系人信息 – 手機號碼→“付款確認”訂單產生時會發送短信 (未輸入時發送X)
? C/S 聯系人信息 – 電話號碼→會以店鋪客服電話顯示在商品詳細頁面中(必須輸入)
2. 店鋪信息
? 連結賣家管理系統 (unit808.com/admin) – 用已注冊的 賬號/密碼 登錄系統
? 店鋪管理 – 管理您的賣家(賣家) – 店鋪信息(MiniShop)
? 是否使用miniShop 請勾選‘使用’
? 信息會顯示在網頁上，買家可用店鋪名來搜索產品
? 商店商標，商店圖像注冊
3. 咨詢時間
? 店鋪管理 – 管理您的賣家(賣家) – 聯系信息
? 必要時可設定咨詢時間→1. 會在產品頁面的MiniShop信息上標示 2. 查詢訂單時會在MiniShop信息上標示
※ 聯系人的姓名與手機號碼不會顯示在產品頁面上
4. 交換/退貨地址管理
? 店鋪管理 – 管理您的賣家(賣家) – 交換/退貨物料管理
? 送貨政策輸入時需要→輸入實際可接受退貨(返回)的地址
? 可接受退貨(返回)地址變更時一定要更新信息
5. 快遞設置
? 店鋪管理 – 管理您的賣家(賣家) – 送貨政策
? 請選擇您希望的捆綁式運輸政策
? 請選擇您要使用的快遞公司
? 如果您要使用的海外快遞公司沒有在名單上，可向公司申請(請在1:1聯系板留下該快遞公司的名稱與可查詢配送狀態的網頁)
6. 增加送貨政策模版
? 店鋪管理 – 管理您的賣家(賣家) – 送貨政策
? 請點選頁面下方增加送貨政策(???? ??)的方塊
? 一般普遍使用”免費送貨“、”固定郵資”、”第1項運輸單位(商品一個為單位時的配送費)”政策
? 送貨政策未輸入時，商品是無法被裝進購物車的，即不可販售商品。
Tip：海外配送時，根據商品及國家會產生不同的退貨運費，當需要退貨的情況發生時，評估該商品的退貨運費后，與顧客進行溝通。即使未設定退貨/換貨的運費，日后在”咨詢歷史”中也可得到部份退款。
7. 修改送貨政策
? 店鋪管理 – 管理您的賣家(賣家) – 送貨政策
? 可以注冊好幾個送貨政策
? 被勾選”使用”的送貨政策會被指定為店鋪的默認送貨政策
? 可修改或刪除(如果沒有產品使用該送貨政策則可刪除)
8. 通知公告板
? 發布重要公告詳情
? 1:1 聯系、緊急聯絡事項等目前大部份通過Kakao Plus Friend發送
