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跨境支付行業(yè)調(diào)查:2019年三大關(guān)鍵詞——合規(guī)、競爭、機遇

跨境支付行業(yè)大佬聯(lián)合發(fā)聲

跨境支付行業(yè)調(diào)查:2019年三大關(guān)鍵詞——合規(guī)、競爭、機遇


近日,央行發(fā)布2019年《支付業(yè)務(wù)許可證》核發(fā)服務(wù)指南,指南詳細規(guī)定了支付業(yè)務(wù)許可證的適用范圍、審批依據(jù)、申請條件、辦理流程等事項。業(yè)內(nèi)人士表示,這或許是個利好的信號。

反觀跨境支付行業(yè),在過去的一年,即便身處跨境電商行業(yè)“寒冬”之中,也絲毫沒有影響其百家爭鳴的態(tài)勢。2019年,跨境支付行業(yè)又將何去何從?近期,雨果網(wǎng)走訪了多家跨境支付企業(yè),將大佬對2019年乃至未來一段時間的行業(yè)趨勢預(yù)測和期許整理如下:

一、合規(guī)化更趨嚴苛

萬里匯WorldFirst中國內(nèi)地及香港區(qū)總經(jīng)理黃偉強 :全球各國,不管是在VAT方面還是整個監(jiān)管層面,是越來越嚴格和合規(guī)。在這種趨勢下,高合規(guī)性的產(chǎn)品優(yōu)勢就更加凸顯。對于跨境電商平臺的賣家、服務(wù)商們而言,只有將自己的業(yè)務(wù)流程及操作程序更加透明化、正規(guī)化、系統(tǒng)化,才能走的更好,更長遠;尤其支付服務(wù)領(lǐng)域,資金安全一直是賣家們最為關(guān)注的問題。老實說,目前市場上,支付公司層出不窮,而一家好的支付公司除了要符合當(dāng)?shù)卣O(jiān)管要求、嚴控反洗錢風(fēng)險,保障賣家資金安全外,還需要切切實實解決賣家們在支付方面的痛點、難點,這才能被市場認可,最終脫穎而出。

Airwallex業(yè)務(wù)拓展副總裁黃曉明Sean:跨境支付領(lǐng)域的最大難題,還是在于反洗錢和合規(guī)兩方面。當(dāng)前像亞洲市場,或者是新興的南美市場,每個國家的貨幣保護政策和貿(mào)易保護政策都還是十分嚴苛的,都有資金的外匯出入境管理。所以,未來誰能夠優(yōu)先解決這些問題,誰就能搶先一步占領(lǐng)這塊市場。但同時,合規(guī)又是最不能忽視的環(huán)節(jié)。如果你不合規(guī),哪怕已經(jīng)在經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)了,也可能會被隨時叫停。

寶付國際事業(yè)部市場營銷總監(jiān)顧侃棟:對于國內(nèi)跨境支付企業(yè)來說,當(dāng)前最關(guān)鍵的是如何讓資金流和兌換行為符合海外當(dāng)?shù)厥袌龅谋O(jiān)管。因為大家做的不僅是中國市場,不管是做美國、香港還是新加坡等海外市場,都是要跟當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管部門打交道。所以,未來誰對當(dāng)?shù)乇O(jiān)管政策更熟悉,誰和當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管相處的更好,誰海外本土化做的更好,誰就能活的更好。

對于跨境賣家來說,在面臨明年可能是寒冬的情況下,要考慮怎樣備足“彈藥”,怎樣修煉好內(nèi)功。外部環(huán)境不好的時候,企業(yè)向外的擴張、投入和產(chǎn)出是不成正比的,所以這個時候現(xiàn)金應(yīng)該往哪個方向去投,需要格外謹慎。

二、行業(yè)競爭加劇

易寶支付總裁余晨:市場的環(huán)境會越來越復(fù)雜,但未來很難出現(xiàn)在一個產(chǎn)業(yè)鏈上一家通吃的情況,所以各家企業(yè)需要分工合作,找到自己的定位實現(xiàn)共贏。

比如,跨境支付領(lǐng)域,外資企業(yè)可能在國外做純粹本地化的市場或者在境外端的業(yè)務(wù)有一定的優(yōu)勢,但跨境支付有一半業(yè)務(wù)是需要在中國有相應(yīng)的資源和基礎(chǔ)。當(dāng)客戶收到美元,需要把美元通過合法合規(guī)的方式跨境結(jié)算回國內(nèi)時,就一定要通過我們這樣的有資源有牌照有合規(guī)系統(tǒng)的平臺來協(xié)作。

所以未來,整個跨境金融、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),既會擁抱各國監(jiān)管的要求,也會通過更開放的方式讓整個生態(tài)圈變得更龐大,大家從不同的角度去創(chuàng)造更多的機會。

Airwallex業(yè)務(wù)拓展副總裁黃曉明Sean:2019年,整個跨境支付行業(yè)可能會進行一輪洗牌。

跨境支付領(lǐng)域,其實可以分為兩個維度,一個是針對C端消費者的收款,一個是B2B支付。在C端的收款領(lǐng)域,像支付寶、微信基本上稱霸,整個市場格局已經(jīng)比較清晰了,但是在B2B支付領(lǐng)域,仍然是一個群雄割據(jù)的局面。因為當(dāng)前跨境B2B支付領(lǐng)域,多數(shù)企業(yè)都是剛起步,所以并沒有哪個企業(yè)在市場處于壟斷的地位。但也正是因為這樣,每家企業(yè)都還有很多機會。

聯(lián)動優(yōu)勢國際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王思思:跨境電商的發(fā)展離不開跨境金融的演變和支持,特別是收付款業(yè)務(wù)的更新迭代。如今的跨境收款市場已經(jīng)形成這樣的一個格局:一些國際性公司在境內(nèi)提供同樣面對中國企業(yè)的服務(wù);一些中國金融公司也在向跨境電商賣家提供服務(wù)。

如此激烈競爭之下,可能對提供單一服務(wù)(比如收款)的公司會有壓力。但若每個公司都有自己的定位,或有其他公司不能輕易效仿的特殊服務(wù),就能在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

三、挑戰(zhàn)機遇并存

萬唯副總經(jīng)理朱振華:無論2019年全球經(jīng)濟是否下滑、電商出海是否“遇冷”,整個支付行業(yè)的業(yè)務(wù)還是會穩(wěn)步向上的。

但2019年,無論是中國境內(nèi)還是海外各國政府對于跨境支付行業(yè)的監(jiān)管都會更趨合規(guī);同時新技術(shù)的出現(xiàn)也會給新興支付行業(yè)帶來更大的生存空間。新技術(shù)在支付領(lǐng)域的應(yīng)用將促成跨境支付手段的更迭。

此外,由于跨境交易的復(fù)雜性,支付企業(yè)在處理包括合規(guī)、產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等運營問題時,會造成整個公司運營成本非常龐大。未來,若想要把市場做大,跨境支付企業(yè)需要努力降低運營成本,提升客戶體驗感。把成本控制在有限范圍之內(nèi),并保有創(chuàng)新能力,公司的業(yè)務(wù)規(guī)模才可以持續(xù)上升。

萬里匯WorldFirst中國內(nèi)地及香港區(qū)總經(jīng)理黃偉強 :當(dāng)前,整個跨境貿(mào)易的發(fā)展,雖然暫時有受到一些外部因素的影響,但整體勢頭仍然是向上的;

其次,跨境B2C經(jīng)過持續(xù)幾年的高速增長,現(xiàn)有的幾個渠道增長漸趨飽和,而跨境B2B卻表現(xiàn)出更為強勁的發(fā)展勢頭,未來傳統(tǒng)B2B貿(mào)易對跨境支付的需求會不斷增長,這將是未來很大的一個機遇。

連連支付CEO潘國棟:隨著中國跨境電商走向全球,賣家在不同國家、區(qū)域會遇到各種風(fēng)險,當(dāng)然也有各樣的機會。而作為跨境支付企業(yè),應(yīng)該更具耐心的,根據(jù)賣家的需求去創(chuàng)新、去解決他們業(yè)務(wù)發(fā)展過程中遇到的各種問題。雖然當(dāng)前整個中國跨境出口B2C市場已經(jīng)達到1.2萬億量級的規(guī)模,但實際上它像一個‘baby’還處于初期發(fā)展的階段,相當(dāng)于國內(nèi)電商2004年、2005年的水平,所以在當(dāng)前,整個行業(yè)無論遇到什么挑戰(zhàn)和難題,都是正常現(xiàn)象。

隨著其成長和發(fā)展,它也會逐漸具有更強的應(yīng)對不確定性、各種風(fēng)險的能力。而在這整個過程中,支付企業(yè)不僅僅要站在自身的商業(yè)模式以及收益角度上看問題,還應(yīng)具有更長遠的發(fā)展目光,去推進整個市場的進步,促進跨境電商賣家的持續(xù)性發(fā)展。未來,還會有越來越的“選手”進入到跨境支付領(lǐng)域,這其實是對整個市場更加有利的刺激,刺激市場中原有的力量去思考更多、更優(yōu)的解決方案,提升自己的競爭壁壘。

Vcan亞太區(qū)總監(jiān)Kary:過去行業(yè)的經(jīng)驗告訴我們,市場只會汰弱留強,現(xiàn)在剩下的賣家都是有一定的實力而且往品牌化的路線走。同理,未來第三方支付服務(wù)商除了必須能夠提供穩(wěn)定、安全的收款服務(wù)為首要外,核心的競爭力在于誰能夠解決賣家最多的痛點難題,讓賣家成為更有競爭力的企業(yè),在行業(yè)中脫穎而出。


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