得益于穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)、高速的互聯(lián)網(wǎng)和不斷增長(zhǎng)的網(wǎng)購(gòu)人數(shù),新加坡已成為東南亞地區(qū)增長(zhǎng)最快的經(jīng)濟(jì)體之一。到2023年,新加坡電商市場(chǎng)規(guī)模將從56億美元增長(zhǎng)至74億美元。
該市場(chǎng)之所以正在不斷壯大,其中一個(gè)因素是越來(lái)越多的新加坡人會(huì)選擇在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。根據(jù)支付服務(wù)提供商Worldpay的一份報(bào)告,超過(guò)50%的在線購(gòu)物將通過(guò)智能手機(jī)完成。
無(wú)論是純?cè)诰€零售商,還是從實(shí)體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向在線業(yè)務(wù)的零售商,新加坡電商市場(chǎng)上已經(jīng)充斥著大大小小的企業(yè)。
為更深入地刻畫(huà)新加坡電商市場(chǎng)的繁榮景象,根據(jù)網(wǎng)站分析公司SimilarWeb基于電腦端和移動(dòng)端流量所得出的數(shù)據(jù),東南亞電商聚合平臺(tái)iPrice盤(pán)點(diǎn)了2018年新加坡10大表現(xiàn)最佳的電商平臺(tái)。
2018年,Qoo10的平均訪問(wèn)量(包括電腦端和移動(dòng)端)高達(dá)1020萬(wàn),高出Lazada 290萬(wàn)。這一在線平臺(tái)的熱度在2018年伊始就已經(jīng)非常火爆,其一月份的訪問(wèn)量達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的1190萬(wàn)次。
Qoo10新加坡公司總經(jīng)理Sam Too表示,十年前就開(kāi)始在新加坡電商市場(chǎng)“培育成長(zhǎng)”的經(jīng)歷讓他們擁有了先發(fā)優(yōu)勢(shì),因此他認(rèn)為Qoo10在該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了上風(fēng)。
迄今為止,新加坡是Qoo10 GMV(Gross Merchandise Volume,網(wǎng)站成交金額)的第二大貢獻(xiàn)市場(chǎng),僅次于日本市場(chǎng)。
排名第二的是Lazada,其平均流量為730萬(wàn)。從2018年4月到10月,Lazada的流量一直在500萬(wàn)到600萬(wàn)之間浮動(dòng),但其后迅猛增長(zhǎng),并在11月達(dá)到了1120萬(wàn)。該平臺(tái)在雙11所斬獲的喜人銷(xiāo)售額可能正是由于流量的突然增長(zhǎng)。
排在第三位的是Shopee,其平均流量為208萬(wàn)。根據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù),Shopee每月的流量狀況都有了逐步的改善。這可能是因?yàn)镾hopee在2018年3月推出了China Marketplace門(mén)戶,使得新加坡消費(fèi)者可以直接向中國(guó)賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)商品,而無(wú)需支付任何運(yùn)費(fèi)和代理費(fèi)。
雖然Qoo10的平均流量最高,但在2018年Q1和Q4的平均流量對(duì)比中,Shopee的增長(zhǎng)幅度仍然是最大的。
Shopee之所以能實(shí)現(xiàn)135%的顯著增幅,其中一個(gè)因素是該平臺(tái)為不同市場(chǎng)的買(mǎi)家和賣(mài)家提供了本地化的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。
Shopee的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)主管Agatha Soh表示:“Shopee是一個(gè)針對(duì)每個(gè)本土市場(chǎng)進(jìn)行高度定制的平臺(tái),而非通用平臺(tái),這讓我們能夠更有效地響應(yīng)本土用戶的需求和偏好。這一戰(zhàn)略不僅適用于我們的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略,也延伸到了我們雇用人才的方式。”
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另一方面,流量增幅第二快的電商平臺(tái)是Reebonz,其增長(zhǎng)率為24.6%。緊隨其后的是Zalora,其增長(zhǎng)率為23.3%。
根據(jù)2018年1月至11月期間各電商平臺(tái)的總訪問(wèn)量增長(zhǎng)百分比計(jì)算結(jié)果,東南亞10大電商平臺(tái)的流量平均增長(zhǎng)了53%。
這一積極的上升趨勢(shì)同樣反映在谷歌的報(bào)告中,該報(bào)告指出,新加坡在線零售業(yè)的發(fā)展速度快于預(yù)期。
在2018年,占據(jù)新加坡在線流量市場(chǎng)最大份額的是Lazada(27%)、Tokopedia(17%)、Shopee(15%)和Bukalapak(12%)。
盡管整年都面臨著來(lái)自Tokopedia和Shopee的激烈競(jìng)爭(zhēng),但Lazada仍保持著市場(chǎng)前列地位。
到2018年底,Shopee所占流量市場(chǎng)份額逼近Lazada,成為其最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在該期間,Shopee的流量增長(zhǎng)超過(guò)了Tokopedia,而Lazada的總訪問(wèn)量下降了66%。
從數(shù)據(jù)上來(lái)看,Lazada和Shopee仍然是新加坡電商市場(chǎng)的佼佼者。此外,兩家電商公司的總部都設(shè)在新加坡。
新加坡政府也為電商市場(chǎng)在該國(guó)蓬勃發(fā)展做出了努力,以成為這些電商平臺(tái)設(shè)立業(yè)務(wù)中心的理想國(guó)家。
例如,新加坡資訊及通信媒體發(fā)展管理局(IMDA)與新加坡金融管理局與經(jīng)濟(jì)發(fā)展局(EDB)達(dá)成合作,制定并采用了共通的IT標(biāo)準(zhǔn)。而這將會(huì)改善電子集群中各個(gè)公司之間的B2B文檔交換。
(編譯/雨果網(wǎng) 陳小如)