隨著亞馬遜廣告業務迅速增長,不少分析人士指出,隨著在亞馬遜投放廣告賣家的增多,亞馬遜是否有足夠的廣告位來滿足如此大的客戶需求。
據Axios報告,為了解決這個問題,亞馬遜正在悄悄試行一項計劃,讓美寶蓮、Folgers等品牌付費向消費者發送免費樣品,為哪些消費者發放樣品將基于亞馬遜通過其數據系統分析和人工智能得出的數據,有針對地向有購買意圖的消費者發放。
據悉,亞馬遜此舉是為了將免費樣品轉換為其新的“定位廣告”,并將這作為其物流服務的另一優勢,使消費者更期待收到其物流配送服務發送的產品。另外,借助這一策略,亞馬遜將使其廣告產品與Facebook和谷歌等大型競爭對手真正區別開來。
亞馬遜每年向人們發送數十億的包裹。根據亞馬遜報告,2017年,亞馬遜向Prime會員運送了超過50億件商品,2018年這一數字更高,它還不包括亞馬遜向非Prime會員發送的數十億件商品。
此前,亞馬遜就曾嘗試在包裹上“動手腳”。 2015年,亞馬遜用包裹包裝盒推廣了小黃人,2017年亞馬遜還利用其包裹來推廣了Prime Video上播放的《周四橄欖球之夜》。
但是相比包裝植入廣告,亞馬遜新的免費樣品廣告顯得更加個性化。因為亞馬遜可以根據購物者的所有購物數據,包括搜索的產品、購買過的產品、查看過的產品、放在購物車未付款的產品等等,向每個客戶推送他們喜歡的產品小樣。
事實上,為了推廣產品,品牌本身也有向客戶發送免費樣品的需求,并且為此各大品牌或多或少地投放了谷歌或Facebook廣告,告知人們只要提供電子郵件地址即可獲得產品小樣。而如今,亞馬遜為品牌提供了一個更簡便且更具準確性的解決方案,來發送樣品接觸新客戶。
如果你有留意,會發現亞馬遜長期以來采取的一項策略——利用自己公司現有的技術和基礎設施來推出新產品和新服務,因為這不僅將使亞馬遜的服務升級,還減少了其投入成本。
就以如今亞馬遜正在測試的免費小樣廣告為例,該計劃不僅提高了亞馬遜Prime的價值,還使亞馬遜對品牌更具吸引力。并且亞馬遜為Prime會員提供的免費樣的邊際成本非常低,亞馬遜只需在倉庫里儲存免費樣品,需要時將它們裝進包裹里即可。至于運費方面的影響幾乎可以忽略不計,因為免費樣品通常又小又輕,而且不會占據亞馬遜包裝盒和倉庫過多的位置。
實際上,向客戶發送免費樣品對亞馬遜來說,可謂是一舉多得,既有利于亞馬遜獲得更忠實的Prime會員,又促進了產品銷售,亞馬遜還能從廣告客戶獲得更多的廣告收入。
亞馬遜是Facebook和谷歌廣告業務為數不多的挑戰者之一,這兩家公司均在設法奪取數字廣告市場的份額。目前,在美國市場,幾乎很少有公司能在用戶觸及面和用戶精確瞄準方面與Facebook和谷歌競爭,但亞馬遜正在試圖做到這一點。
據市場研究機構eMarketer預計,到2020年,亞馬遜在美國數字廣告市場的份額將從4.1%增至7%,這很大一部分是來自Facebook和谷歌的雙頭壟斷市場份額。
此前,通過在產品搜索結果中為高價值產品提供優質位置,亞馬遜已獲得了不少優勢。畢竟消費者在搜索產品時的購買意圖最為明顯,而這意味著廣告商在搜索結果中的廣告將獲得更高的轉化率。但谷歌和Facebook也已發出信號表示,它們也能提供相應的廣告功能。
然而,作為唯一一家能為廣告商提供免費樣品精準投放服務的公司,亞馬遜或將使部分品牌抽出部分甚至全部原先投放在谷歌和Facebook的廣告支出,轉向亞馬遜。更重要的是,亞馬遜將能夠借助這些機會,向品牌推廣其它廣告產品。從某種程度上來說,亞馬遜獨特的廣告功能將助力其獲得更大的數字廣告市場份額。
此外,對于亞馬遜第三方賣家來說,一旦亞馬遜正式推出該廣告服務,亞馬遜FBA包裹必定更受消費者歡迎,甚至可能會出現消費者為了獲取樣品只選擇購買FBA賣家的產品的情況。為了保持競爭優勢,未加入亞馬遜FBA的賣家,需謹慎考慮。查看教程《亞馬遜FBA發貨實操》即可快速掌握FBA發貨計劃創建流程及常見問題應對技巧。
(編譯/雨果網 吳小華)