除了在亞馬遜上鬧出一出出幺蛾子,中國賣家也將腦經動到了eBay上。據英媒報道,eBay英國站上中國賣家濫用地理位置的情況似乎又再次增多。
過去,許多中國賣家向eBay和買家聲稱,自己的商品存儲在英國,但事實上是從中國發貨。而后,隨著英國倉儲服務價格的下降,中國賣家開始愿意將產品成批地運往英國,存儲在當地的倉庫。
然而中國賣家進入英國后,卻有意或無意地未注冊英國VAT,引起了英國稅務海關總署(簡稱“HMRC”)的注意。在HMRC的努力下,許多中國賣家不得不注冊了英國VAT稅號,并從2018年開始繳納VAT,而這導致了相應賣家失去了原本無需繳稅帶來的價格優勢(20%)。為了維持原有優勢,不少中國賣家又“回歸”了老套路,從中國發貨。
外媒稱,不少中國賣家在未與英國倉庫清算倉儲費的情況下就離開了,不少英國倉庫還指出其業務量正在減少。
但是,離開英國的中國賣家卻需面臨這么一個問題,如果他們的產品沒有在英國,那么他們的產品就無法保持過去在eBay英國站“最佳匹配”(Best Match)的位置,其在搜索結果中的排名也將直線下降,這最終將導致產品銷量萎縮。為了避免這種情況的發生,中國賣家決定再次采取以前的方案——地理位置濫用,即產品不在英國,但使用英國的地理位置。
而且,由于節省了20%的VAT,中國賣家在銷售成本上比英國賣家有了更大的優勢,使他們有更多的預算利用eBay的Promoted Listings功能,進一步超越英國本土賣家。該功能允許賣家在完成listing的創建前,就能使用Promoted Listings廣告服務,使賣家listing獲得大曝光。如果你有留意,你會發現近幾個月來,eBay搜索結果中的第1、第2和第5名位置都是Promoted Listings。
已有英國本土賣家表示,近幾個月來,他們投資在eBay“ Promoted Listings”的費用飆升,因為他們被迫不得不與位置濫用的中國賣家競爭。為了搶占搜索結果榜首的位置,避免失去曝光度,英國賣家不得不花高價。然而,雖然使英國本土賣家保住了銷量,但卻也失去了一大部分的利潤。可以說,不論英國賣家如何操作,他們的利潤都會受到嚴重影響。
面對中國賣家的位置濫用問題,eBay或許會采取這樣的兩種策略:
1、為買家刪除“5天送達”快遞選項,畢竟只要在英國國內,賣家在3天內將商品送到用戶手中并不是難事。倘若有中國賣家聲稱物品在英國,但無法在規定時限內將貨品送達,eBay便可鑒定其為位置濫用中國賣家,eBay可以直接降低該賣家產品在搜索結果中的可見度。
2、控制哪些賣家可以通過投資eBay 的Promoted Listings獲得產品曝光。
(編譯/雨果網 吳小華)