已經過去的2018年注定是不平凡的一年，中美貿易戰、美國啟動退出萬國郵政聯盟的程序、全球稅改、合規化、裁員和并購……這是跨境電商的轉折年，也是分化風險，更多新平臺和新市場孵化的崛起年。

而2019年1月1日之后，許多新政策的正式施行，也給跨境電商從業者釋放了更強烈的信號。

中澳全面進入零關稅時代，它會是跨境電商的新藍海嗎？

根據《中澳自由貿易協定》框架，從2015年起中澳雙方已經進行過4次關稅減讓，今年1月1日起對絕大多數產品正式施行“零關稅”，主要覆蓋了電子商務、物流服務、旅游、資源以及基礎設施等一系列領域。截至目前，這是雙方進行的第5輪關稅減讓，關稅削減推動了一部分中國企業尋求進入澳洲市場的發展新契機。

“中國賣家們是市場嗅覺非常敏銳的群體，他們既有經驗，又有能力，總能在變化中找到新的市場契機。隨著中澳進入‘零關稅’時代，這是否就意味著澳大利亞是跨境電商的新藍海呢，這還需要從多方考量，不可一概而論。”跨境電商從業者Gary向雨果網說道。

往年的貿易出口量，是一個可以借鑒的參考標準。中國是澳大利亞第一大貿易伙伴和最大的出口目的地國，澳大利亞是中國第六大出口目的地國。據中國統計局年度數據顯示，近5年來，中國向澳大利亞的出口額保持上升趨勢，而2017年的出口總額就高達414億美元。

（數據來源：中國統計局年度數據）

Gary表示，澳大利亞是經濟發展較快的主要發達國家之一；連續28年保持經濟增長，并維持較低的通脹率和失業率；人均GDP僅次于美國，人均收入和購買力都非常高；澳大利亞國土面積769萬平方公里，是全球面積第六大的國家；由于大部分地區高溫干旱，2500多萬人口主要集中分布于氣候適宜的東南沿海地區，形成以大城市為中心的聚集型人口分布，第一大州“新南威爾士”及其首府“悉尼”，以及第二大州“維多利亞”及其首府“墨爾本”，可輻射80%以上的人口，非常利于實現規模化經濟。

獨特的地理區位條件，為發展跨境電商造就優良的環境基礎。中國留學生大毛曾向雨果網透露稱：“近幾年，華人和留學生其實早就在帶動一批澳洲的消費者借助淘寶網購買中國的商品，基于此，eBay、亞馬遜這樣的平臺在切入澳洲市場時，口碑和受眾群體是較容易打開的。因為此前的購買體驗，讓他們對中國商品的豐富度、高性價比持有信心，而一旦跨境電商渠道成熟之后，更會催生新消費者的嘗試性購買。”如此看來，一定程度上，零關稅政策的便捷性或許能加速跨境電商的持續推進，澳洲極有可能成為下一個大規模爆發的新藍海。

避開成熟市場的“雞肋”，還有這些潛在機遇

去過澳大利亞的朋友，或許都會看見這樣一種場景：除了極少數24小時營業的便利店，幾乎所有的商鋪在傍晚5-8點都會陸續打烊。與這個有趣現象相沖突的是，這個時間段恰好是當地居民下班后逛街的高峰期，他們對商品靈活的采購需求在線下實體店無法得到滿足，由此購買力便正好從線下轉移到了線上。

據悉，澳大利亞網絡覆蓋率高達90%，超過78%的消費者會選擇線上購物，“澳大利亞的網購行業價值230億美元，其增速遠遠超過傳統零售業”；另據澳大利亞統計局數據顯示，人均收入每周1628.10澳元（折合人民幣約為7958元），特殊的周薪制也加快了消費者的購買沖動；另外，受限于昂貴的人工成本，半成品、DIY產品較受市場歡迎，很多澳洲消費者習慣購買成品自己拆解、改裝或者購買半成品享受DIY的樂趣，且他們的消費傾向于價格雖高但美觀耐用的商品。

有跨境賣家Roy表示，“相比歐美市場成型出售的產品，澳大利亞消費者對改裝、組裝、拼接的產品更感興趣，大型的DIY玩具或家具也是熱銷產品，只是中國賣家需要規避物流時效所帶來的不利風險，否則差評和退貨率或讓賣家得不償失。”

Gary坦言澳大利亞的電商倉儲物流配套系統已較為成熟，消費者對物流體驗也有更高的要求，除了不斷優化的“亞馬遜FBA”，市場占比更大的eBay也認證了兩家海外倉萬邑通和斑馬物聯網，他們都采取雙倉布局的模式，分別在悉尼和墨爾本設倉，以便于覆蓋更多的人口，解決就近配送的問題。

此外，現階段澳大利亞的尾程配送也較全面，包括“AuPost”、“Fastway”和“TOLL”在內的本土物流公司。他繼續說道：“22KG以內的貨件，建議賣家發AuPost普快，配送范圍較廣；同樣是22KG以內的貨件，賣家雖說可以享受Fastway全區統一的配送價，但配送范圍和時效不如前者；旺季時效要求高的包裹，可以選擇AuPost加急處理；而TOLL則可承運22KG以上的大貨產品……這些細分的配送管道各有優勢，中國賣家可以依據所需匹配不同貨物的最后一公里配送。”

除了高滲透率的電商平臺和配套物流體系，尚處新興國家市場屬性的澳大利亞，在規避貿易戰、國際形勢變動上還具備得天獨厚的優勢。中美雙方持續拉鋸的貿易戰和各大平臺對主流市場的激烈爭奪，讓中國賣家開始將目光更多地放在澳大利亞，在搶占新興市場、挖掘品類市場發展機遇的同時，降低對歐美市場、愈漸飽和的主流站點的依存度。

轉化增長21%大體趨勢向好，反季節銷售或可能獲利

“澳洲站就是當初牛吹大了，結果到現在一直都是不溫不火”，“看完扎心了，搞的有點方”，“現在連招商經理都不主推澳洲站了”……

與2018年當時中國賣家吐槽大相徑庭的是，隨著亞馬遜平臺流量和廣告推廣的逐漸鋪開，加之零關稅的政策福利，現階段澳洲站點的銷量反饋有較大增長。亞馬遜澳洲站點鞋服賣家Lee告訴雨果網：“零關稅施行短短一周，雖說流量方面并沒有直觀的增長，但是訂單轉化率提高明顯，增長了21%。從行業大趨勢來看，這個綜合大數據下的轉化增長表現，已經算是不錯了，未來澳洲市場的訂單轉化率值得期待。”而據其他部分賣家觀點表示：“感覺銷量也沒多大變化，澳洲大部分客戶還是習慣在eBay平臺上購物，亞馬遜平臺的好感度還沒有鋪開。”

據了解，截至目前，已經有很多包括平臺自營和第三方賣家的產品開始入駐澳洲市場。經過前期探索，早批“拓荒”的賣家其實已經借助“先發優勢”，重點培育和挖掘符合當地市場的產品，在利用平臺渠道和行業資源的基礎上取得較好的成績。值得注意的是，因地理氣候因素的不同，澳洲與歐美市場構成反季節銷售。比如，歐美市場銷售夏裝時，澳洲對保暖冬裝的需求就很大，滿足鞋服賣家淡旺季的互補，布局反季節銷售。除此之外，日用小家電、家居園藝、消費電子類的產品在澳洲也越來越受歡迎，包括時下較火的華為手機、智能穿戴產品等，當地市場對其的品牌熱衷度和口碑都較高。

步入2019年很多賣家都面臨著這樣一道選擇題，是繼續在亞馬遜、eBay、Wish等平臺上奮力廝殺，還是另擇出路、布局多平臺發展？跨境電商億萬藍海市場新機會，中國賣家如何走穩發展路？2019年1月11日-12日，“雨果大會”邀你共話在當前國際貿易生態下，中國賣家進軍新興市場的機遇與挑戰。

（文/雨果網 鐘云蓮）