2019年1月9日下午1點9分,“Hello World”跨境電商生態大會在深圳華僑城洲際大酒店隆重舉行。本次大會由國內支付行業四巨頭之一的連連支付攜手跨境電商產業鏈生態伙伴聯合舉辦。大會上,連連支付母公司連連數字推出了跨境電商服務在線交易平臺LianLian Link,連連支付闡述了2019年跨境業務發展戰略,并發布了一系列創新產品。
杭州跨境電商綜試辦外聯宣傳部部長武長虹、深圳市跨境電商協會副秘書長李文瑄出席大會并致辭。亞馬遜、Wish等電商平臺負責人,跨境電商賣家,4px、易啟電商學院等服務商,以及浙江賽伯樂、安永華明會計師事務所、易觀等逾千位業界嘉賓薈萃一堂,共同探尋跨境電商新生態的更多可能。
連連跨境業務累計交易規模近千億 賦能39萬跨境賣家
2018年是“一帶一路”倡議提出的第五年,“賣全球”高歌猛進。2018年也是連連支付開展跨境人民幣結算業務試點的第五年,同樣是連連支付深耕跨境電商行業的第五年。這一年,連連支付提出“芯戰略”和“330計劃”,全球化布局持續推進,逐漸開始跨境電商產業革新。
伴隨著中國跨境電商行業走向成熟,連連的支付業務規模不斷壯大。連連支付CEO潘國棟在大會上透露,截至2018年底,連連支付歷史累計交易金額超過2.79萬億元,累計交易筆數超過9.26億筆,累計服務用戶數達3.69億人。在跨境支付領域,連連累計服務跨境電商賣家超過39萬,累計跨境交易金額超過930億元。
當前跨境電商行業,大河奔流、千帆競發。連連支付這些耀眼的成績,源自于賦能廣大賣家“貨通全球”的決心,也源自于深厚的技術積淀和強大的資源實力。僅以海外牌照為例,連連目前獲得了美國、英國、香港等地支付牌照,并在歐洲、北美、南美、東南亞等地設立公司并申請當地金融牌照。
“連連是國內支付企業里,在自有生態體系中,擁有如此多海內外支付資質的公司。”潘國棟說,這是連連在數字時代搭建全球新資金網絡的支撐,也是眾多賣家選擇連連支付的原因所在。
放眼未來,連連從未停下探索的腳步。“支付是跨境交易中最基礎的環節,我們連連的目標是用‘支付’連接一切,讓連接催生無限可能。”連連數字高級副總裁朱曉松表示,連連將從單一的支付服務出發,進化升級為跨境電商生態的探索者、建構者。
跨境新平臺“LianLian Link”重磅發布 顛覆跨境電商行業
2018年9月13日,連連在商戶開放日上對外宣布了“330計劃”,在未來3年將投入30億元,扶持100萬跨境電商賣家,構建全球性跨境電商服務平臺。本次大會上,跨境電商服務在線交易平臺LianLian Link重磅上線,是連連“330計劃”落地的一個大動作,也是連連探索支付以外更多可能的新成果。
朱曉松表示,LianLian Link是鏈接跨境電商全產業服務的線上平臺,將對行業未來發展格局產生重要影響,“2019年1月9日是LianLian Link正式發布上線的日子,也將是全球跨境電商服務數字化的一個全新起點。”
據介紹,LianLian Link目前綜合了賣家平臺、服務商平臺、開發者平臺和供應商平臺,通過聚合開店、選品、營銷、物流、金融等全品類服務商,為跨境電商賣家提供一站式全鏈路服務。
此前,跨境電商服務商、供應商在服務跨境電商賣家時,大都是通過傳統線下或獨立服務的方式,這種方式是離散的、個體的。“LianLian Link最大的價值是‘連接’,縱向連接供應商,橫向連接服務商,覆蓋跨境電商全產業、全流程。”連連產品架構師廖會成說,LianLian Link就像橋梁一樣連接服務商和賣家,讓跨境賣家有更多的選擇,并且幫助他們選出合適的那一個。
隨著LianLian Link的上線,全國數百萬跨境電商賣家只需要登錄新平臺,即可一站觸達海量服務商、供應商資源。此外,LianLian Link還具備全品類智能篩選功能,可高效快捷地幫助賣家匹配服務商。
“就拿物流來說,LianLian Link匯聚了跨境圈大部分物流服務商,哪家更便宜,妥投率更高,賣家只需要通過智能篩選,就可以在短時間內篩選出適合自己的物流商,用便宜的價格送快的物流。”廖會成表示。
LianLian Link一個革新性的亮點是所有服務交易都在線上完成,平臺可提供多行業擔保交易,大大降低了交易風險;平臺還將建立一整套口碑評價機制,服務商口碑越高,獲取訂單的機會越多,從而能夠引導服務商更好地為賣家提供服務,這或將重構行業競爭格局。
今年上半年連連將推聯合計劃 聚合流量資源扶持跨境賣家
伴隨著跨境電商行業進入深度調整期,2019年,整個行業的競爭將越發激烈,機遇和挑戰并存。大會上,連連支付副總裁呂蔚嬿表示,新的一年,連連會繼續同百萬跨境賣家一起成長,砥礪前行,共同推動中國品牌走向全球。
產品創新是連連的精魂所在。2019年,連連將不斷嘗試開發新產品,并根據用戶需求,加速產品迭代與升級,幫助中國賣家更好地提升資金流轉效率,增強核心競爭力。針對美國即將征繳電商消費稅,連連將推出繳稅產品服務跨境電商賣家,也將很快推出幫助跨境電商賣家在國內端操作出口退稅的產品和服務。
不久前,亞馬遜在2018全球開店賣家峰會上宣布面向中國賣家開放印度站點,連連在不到一周的時間內上線了亞馬遜印度站收款功能,并專享亞馬遜官方開店綠色通道,這是國內第一家真正意義上實現亞馬遜印度站收款功能的支付公司,2019年,連連將持續優化亞馬遜印度站收款服務,以賦能更多跨境賣家追趕印度市場“新風口”。
今年,連連跨境支付收款服務所支持電商平臺數量將提升至20家,實現“全球開店,更快收款”的階段性目標。同時,連連將積極與海外各大電商平臺對接創新型合作模式,幫助賣家將產品拓展至更多國家和地區,達成更多業務機會。
統計數據顯示,在跨境電商賣家所有成本結構中,營銷推廣費用約占10%。對賣家來說,這是他們獲客的主要來源,也是他們不得不支付的一項高額成本,尤其是單一賣家采購廣告流量時,往往面臨著費用較高的難題。
2019年上半年,連連將開啟流量扶持聯合計劃,聯合眾多賣家統一向亞馬遜、谷歌、臉書等流量巨頭購買廣告資源,將更低的廣告價格下放給賣家,差額的部分由連連補貼給流量方,以減低賣家營銷成本。
呂蔚嬿表示,無論是跨境收款,還是流量資源扶持計劃,連連都將本著替賣家節省每一分錢的初心,幫助他們更好地走向海外,獲得更多商業機會,實現更大經營目標。
與銀行合作打造跨境貸產品 化解賣家融資難題
跨境電商交易中,顧客下單后,從賣家發貨、物流、結算,到資金最終入賬的漫長賬期中,賣家貨品資金沉淀在第三方平臺中,無法盤活,這增加了賣家的資金壓力。
大會上,杭州聯合銀行為連連跨境賣家推出線上信貸產品“跨境貸”。這款產品可根據跨境電商賣家當前實際經營情況,為經營良好的賣家提供經營性融資服務,大大化解了廣大賣家的資金壓力。
杭州聯合銀行總行小微業務部總經理柴雷鷹表示,跨境貸產品擁有秒級響應、線上申請足不出戶、自助放款零等待諸多優點,用戶發起借款需求后,將以大數據分析作為授信依據,通過幫助賣家變資產為資金,緩解融資壓力。
易觀調研數據顯示,在跨境出口電商行業,中小型賣家仍占市場主流,2018年銷售額在250萬美元以下的跨境電商賣家超過85%。跨境貸產品主要針對中小型賣家,客群覆蓋面廣,并可根據賣家日常經營情況給予相應的授信額度,純信用借貸,無需擔保抵押,按日計息,日息萬分之2.5至3.5,隨借隨還。這將使廣大中小賣家享受到優惠的融資成本、便利的融資途徑,獲得更好的產品體驗。這也是連連落實普惠金融的又一新舉措。
連連跨境金融相關負責人表示,連連希望做廣大賣家的堅強后盾,通過創新型金融服務,為他們走向全球提供彈藥,解決他們的資金周轉難題,提升資金周轉效率。
易觀發布跨境電商白皮書 連連支付跨境品牌覆蓋率居前列
大會上,國內權威咨詢機構易觀發布了2018中國跨境出口電商發展白皮書。白皮書指出,數字技術加快與經濟社會各領域滲透融合,深刻改變了國際貿易各個領域與環節,跨境電商迎來了新的機遇。
受政策扶持、市場環境改善等諸多利好因素影響,中國跨境出口電商持續擴張。2017年中國跨境出口電商交易規模6.3萬億元,同比增長14.5%,預計2018年交易規模將達7.9萬億元。
伴隨著跨境出口電商市場蓬勃發展,跨境賣家對金融、物流等配套服務的需求日趨增加,專業服務能力成未來服務提供商的核心競力。在跨境賣家挑選第三方收款產品時,費率低、資金安全性高、品牌信譽好是重要考量依據。
易觀調研數據顯示,連連支付、Payoneer、PayPal等憑借良好的用戶體驗和渠道優勢獲得超過50%的賣家青睞。其中,連連支付品牌影響力覆蓋率達到54.24%。
目前,海外電商市場結構相對分散,隨著跨境出口電商的發展,行業將逐步向規范化轉變。未來,物流、資金流、信息流將三流合一,形成交易閉環,圍繞跨境電商形成一個生態鏈和服務鏈,將會是行業發展的大趨勢。
連連支付啟動“沙塔公益計劃” 以點滴行動溫暖更多人
點滴溫暖,聚沙成塔。本次大會還舉行了連連支付“沙塔公益計劃”啟動儀式。在啟動儀式現場,來自深圳的十余名孩子通過大屏與甘肅敦煌、新疆伊犁的孩子們跨越時空,共同演繹《蟲兒飛》,感動了現場的所有來賓。
多年來,連連公益足跡踏遍祖國南北,給需要幫助的人們帶去了關愛、溫暖和希望。大會上,連連支付宣布:自發布會當天起,所有跨境電商賣家通過連連支付每完成一筆跨境收款交易,連連支付都會向公益組織捐贈0.05元,用于資助偏遠貧困地區兒童的生活和教育。
連連支付副總裁鄭箭表示,5分錢看似微少,但當無數個5分錢堆疊在一起,也可以做成許多很大、很暖心的事情,這也是“沙塔公益計劃”的核心寓意。根據核算,每完成4000筆跨境交易,連連支付便能夠給偏遠山區的孩子們買上一雙嶄新的鞋子,每完成140萬筆跨境交易,便能夠讓一個失聰兒童恢復聽力。以連連支付和其服務的39萬跨境電商賣家的交易體量來看,“沙塔公益計劃”在2019年將至少讓數千偏遠地區的兒童受益。
“無論是做產品,做企業,還是做公益,連連都希望讓世界變得更加美好。我們希望通過科技和產品創新,讓人們的工作、生活更加便捷;更希望通過實實在在的公益行動,讓每一個需要幫助的人感受到來自全社會的愛心和溫暖。”鄭箭說。
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