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2019-01-09 09:45
眾所周知，亞馬遜（Amazon）是線上零售的皇帝，而沃爾瑪（Walmart），是實體零售當之無愧的霸主。隨著互聯網的發展和智能設備的普及，電子商務和實體零售的界限越來越模糊，沃爾瑪不滿足于實體零售的發展開始把手伸向電子商務，亞馬遜同樣也不甘示弱，建立起自己的線下零售商店，看似之前井水不犯河水的二者，現在已經直接成為競爭對手，并進入了白熱化階段。
2017年夏季，亞馬遜宣布收購了全食超市（Whole Foods Market），這對沃爾瑪來說是個不小的威脅，為了搶占市場份額，亞馬遜不斷地削減本就已經極低的雜貨業務利潤率。亞馬遜一直以來都主導著線上零售，2017年占據了市場18%的份額，遠遠超出了沃爾瑪的9%，但是沃爾瑪正在不斷地縮小與亞馬遜的差距，甚至通過一些措施在某些方面隱隱超過亞馬遜。在傳統的實體零售的市場份額上，沃爾瑪牢牢地捍衛著自己的C位，而且也加快了對線上零售的投資，目前也已經取得了巨大的成效。
在已經成為過去時的2018年，消費者們在線上銷售平臺的“戰場”發生了很大的變化，調查結果如下：
在過去的2018年里，沃爾瑪加快了對線上訂單和提貨業務的擴張步伐，沃爾瑪對此還投入了大量的廣告媒體和優惠券進行推廣，目前在全美有2100多個地區提供這些服務，有600多家實體商店提供送貨上門服務。沃爾瑪的投入都得到了回報，也贏得了客戶流量，有專家稱，目前沃爾瑪占據了11%的市場份額，預計在2025年其份額占比將攀升至17%，盡管沃爾瑪在線上零售的增長速度要比亞馬遜更快，但仍然會落后于亞馬遜19%的市場份額。
于亞馬遜相比，沃爾瑪最大的優勢就是其與消費者之間的距離更加近，據悉，美國90%的人口與沃爾瑪相距不到10英里，相比之下，亞馬遜僅有450家全食超市（Whole Foods Market），并且還只是集中在沿海和城市地區，但是亞馬遜計劃將在2019年擴大全食超市（Whole Foods
Market）的門店數量，向沃爾瑪進行反擊。
從長遠發展來看，亞馬遜在實體零售商的滯后可能只是偶然，因為亞馬遜有足夠的能力設計可以在線訂購的實體商店。亞馬遜目前的計劃包括在新的實體店中增加額外的存儲空間，以便于實現Prime Now訂單。
亞馬遜還計劃將“亞馬遜GO”的概念擴大到2021年的3000家門店，而這些地方可以提供大量的消費者數據，這些數據可以在消費者登錄亞馬遜時引導他們購買其他的食品或雜貨類商品，從而提振亞馬遜的零售業務。因此，亞馬遜如果想要占據線上零售競爭市場的主導地位，必需要不斷擴張其在實體零售的版圖。
沃爾瑪利用自己在實體零售的足跡擴大了其在線上銷售的影響力，目前沃爾瑪的門店數量是全食商店（Whole Foods Market）的10倍，憑借如此大的優勢，未來幾年，沃爾瑪將體會到它的實體店在線上銷售中的優勢，而在過去的2018年里，沃爾瑪無疑成為了亞馬遜最大的競爭對手，但是，可以肯定的是，亞馬遜有足夠的反擊能力，絕不會坐以待斃！
