購物者的在線購物支出每年都在增長,值得注意的是,黑色星期五、網絡星期一和圣誕節是購物者網購最瘋狂的幾個節日。但事實上,除了這幾個節日,一整年中還有不少日子(傳統節日和非傳統節日)能吸引消費者大方地打開自己的腰包,電商賣家如果能利用好這些日子,將創下不錯的銷售記錄。
以下是2019年的重要電商促銷節日,別忘了在你的營銷日歷上圈出來,以便提早做好準備,讓你的生意蒸蒸日上:
情人節是一個價值數百億美元的節日,超過50%的美國消費者會慶祝這一天。根據美國零售聯合會數據,情人節期間,美國僅珠寶銷售額就接近50億美元。那么對于這么一個浪漫的節日,賣家能做些什么來提振自己的銷售額呢?
在為情人節做準備時,要記住不只有情侶在慶祝,單身人士與家人、朋友甚至自己一起慶祝這一天的情況并不少見。而且,美國有近50%的成年人是單身。賣家可以研究看看除了針對情侶的產品,你是否能為人群中的單身人士提供些什么。
世界地球日,是有環保意識的人們和零售商思考自己行為可能對地球產生的影響的一天。即使你沒有銷售太陽能燈、有機清潔用品、或可重復使用的食品包裝蠟等環保產品,你仍然可以在這一天,向用戶展示你的公司在環保方面做出的貢獻。畢竟,如今有越來越多的消費者在購物時會考慮產品的可持續性。超過65%的消費者表示愿意在致力于環境和社會事業的企業的產品上花更多的錢。
母親節是孩子們向媽媽表達感激和愛意的一天。RetailMenot.ca網站表示,加拿大人在母親節的禮物上平均花費76美元。
鑒于大多數節日禮物購買都是在節日前完成的,賣家要注意在節日到來前制定好你的營銷策略,并在節日前及時推出促銷活動。另外,在緊要關頭,相比折扣,消費者更看重快速配送服務,并愿意為快速配送花費一定的資金。
2018年,美國消費者的父親節支出了大約150億美元,其中29%流向了在線零售商,可以肯定的是,2019年這兩個數字將更高。
返校購物季還有數十億美元等著你去爭取。
大多數返校消費者會在開學前3周或前1個月的時間開始購物,賣家需提早開始你的促銷活動,并確保促銷活動對家長和學生都有吸引力,畢竟學生和家長的關注點不同,學生們喜歡時尚且受歡迎的小玩意,而家長們則關注產品是否具有性價比。
2018年,美國消費者在感恩節的支出增長了27.9%,其中網購支出多達37億美元。隨著越來越多的人用非傳統方式來慶祝感恩節(例如給朋友送禮等),賣家要注意適當修改自己的促銷活動,并把促銷產品多樣化。
2018年,美國零售商的銷售額再次打破了記錄:網購者花費了62.2億美元,比2017年增長23.6%。
如今,消費者不太愿意在實體店擠來擠去購買產品,而更傾向于躺在舒適的沙發上網購。而這也導致黑色星期五當日,美國百貨商店的客流量下降,但這對于電商賣家來說是一個好消息。
網絡星期一是感恩節周末的最后一天。2018年,網絡星期一的銷售額比2017年增長了19%,達79億美元,成為美國全年最大的網購日。值得注意的是,移動端貢獻了22億美元的銷售額。
為了在感恩節周末分一杯羹,賣家需及早做好準備。
感恩節周末過去,并不意味著旺季的結束,在整個12月,賣家都應該保持緊張狀態。以下是12月的幾個重要購物日,電商銷售額尤其突出:
綠色星期一,12月的第二個星期一,是由eBay創造出的一個節日,目的是為了宣傳他們在12月的最大銷售日。后來越來越多的零售商效仿,將這一天宣傳為購物者購買圣誕禮物的最后時間,在這一天下單將確保人們能在圣誕節前收到禮物,并在這一天推出促銷活動。
55%的美國網購者在購買商品時,最看重零售商是否提供免費送貨服務。免費送貨日是你吸引假日購物者的好機會,也是為消費者省下昂貴運費的好日子,這是一個買賣雙方雙贏的節日。
超級星期六也被稱為“瘋狂星期六”( Panic Saturday),是圣誕節前的最后一個星期六,也是購物者在圣誕節前購買禮物的最后機會,在這一天,購物者們會焦急的尋找完美的禮物。Cuebiq (消費者洞察公司)研究數據指出,2018年“超級星期六”,美國零售客流量高于黑色星期五。
節禮日是許多英聯邦國家的的傳統節日,在實體零售店有著悠久的歷史,但消費者也希望網上零售店也能在這一天舉辦促銷活動,2018年許多購物者在這一天網購,使得賣家圣誕節后銷量大降的霧霾剝開了一些。
雖然這些日子并不是你可以利用的唯一節日,但提前知曉并在合適的時機開始準備,將使你在2019年獲得更大的銷量。此外,你還可以根據自己的節日銷售記錄,分辨最適合自己公司的銷售節日。
(編譯/雨果網 吳小華)