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2019-01-03 09:12
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韓國是一個龐大的電商市場，精通技術的消費者和成熟的互聯網基礎設施為該國的初創企業提供了肥沃的發展土壤。但事實證明，這個市場并沒有想象中那么容易獲利。
隨著競爭的加劇，韓國電商巨頭公司Coupang憑借著其快速配送項目Rocket，為消費者提供包括電子產品、新鮮農產品在內的數百萬種產品一天內交付，一躍成為韓國電商市場的領軍企業。但隨著這家成立8年的公司大舉投資物流建設，該公司的虧損也急劇上升。為了支持Coupang發展，軟銀(SoftBank)在2018年11月對Coupang追加了20億美元的投資。
“每個電商企業都想成為韓國的亞馬遜，但到底誰是最后的贏家，結果還未明朗。到2019年，韓國電商市場的競爭將更加激烈，”韓亞金融投資(Hana Financial Investment)分析師Park Jong-dae表示，“歸功于市場的快速增長，許多企業營收都在飆升，但大多數(公司)并沒有盈利。”
（全球十大電商市場）
目前的韓國電商市場已經過度擁擠，初創企業已經難以通過廣告投入來實現創收，價格才是企業能夠成功的關鍵。也正因此，許多企業為了吸引顧客發放了大量的折扣券，而這又進一步縮小了企業的利潤空間，加劇了企業的損失。
盡管軟銀注資(這是韓國電商領域有史以來最大一筆注資)緩解了外界對Coupang資產的擔憂，但行業觀察人士表示，資本流入推遲了韓國零散的電商市場亟需的整合，將導致韓國電商市場價格戰的進一步加劇。
“雖然Coupang在快遞服務方面確實處于前列，但韓國的消費者對價格和服務也很敏感，當消費者有更好的選擇時，他們總是愿意選擇其它電商賣家的，”歐睿國際(Euromonitor)分析師Jade Lee說。
Coupang創始人兼首席執行官Bom Kim對此并不在意，他強調，開發新的技術平臺和服務是Coupang的發展重點。
（韓國Top5線上商城）
“我們已經在各個領域實現了盈利。我們在技術和基礎設施方面的投資規模超越其它企業。并且在未來，我們將投資更多，”Bom Kim說。
軟銀投資顧問公司(SoftBank Investment Advisers)合伙人Lydia Jett表示，軟銀將支持Coupang的決定。
事實上，不止Coupang，韓國其它大型網上購物商城也處于虧損狀態，但eBay有幸除外。eBay在韓國運營著自己拍賣公司和Gmarket綜合購物網站，eBay旨在將賣家和買家聯系起來，因此無需在物流上投入巨資。
韓國另一家大型電商平臺WeMakePrice的發言人Lee Seung-jin表示，“只要一直有資本流入電商行業，所有人都將持續生存下去，消耗戰將一直持續下去。”
Lee Seung-jin補充稱：“我們此前預計在2019年實現盈利，但隨著公司發展方向的更改——我們決定進一步擴大平臺規模，這在現階段對我們更重要，盈利可能會推遲。但如果我們能成功擴大市場份額，實現規模經濟，利潤就會隨之而來。”
（2018年各國電商銷售額占零售總額的百分比）
分析人士對這一戰略的風險做出了警告，他們指出，隨著越來越多的消費者(尤其是年輕人)在網上購物，新世界百貨(Shinsegae)和樂天（Lotte ）集團等財力雄厚的實體零售商為了贏回客戶，正在塑造其電商存在，而這將給其它電商平臺帶來更大的挑戰。
2018年，新世界百貨從私人股本公司獲得9.4億美元投資，以加強其在線業務。韓國第五大企業集團樂天百貨則計劃到2022年將在電商領域投資3萬億韓元。另外，韓國主要的互聯網門戶網站Naver和信息服務提供商Kakao也加入了這場競爭。
Park Jong-dae表示：“新來者毫無疑問將進一步加劇無情的價格戰，迫使更多企業為了贏得競爭以低于成本的價格出售產品。”
（編譯/雨果網 吳小華）
