賣家目前的情況:
1)運(yùn)費(fèi)成本漸漲,對賣家來說又增加了不少成本,而貨源不穩(wěn),導(dǎo)致拿貨困難,有單發(fā)不出,或質(zhì)量不穩(wěn),產(chǎn)品糾紛增加;
2)賣家對平臺政策的變動,不關(guān)注不了解的,使用舊有的運(yùn)營操作、思維不能產(chǎn)生明顯的好效果,而不關(guān)注沒時(shí)間了解的賣家,對于出臺的行業(yè)扶持活動,因不知道所以錯(cuò)過,知道了想報(bào)已晚;
3)針對平臺新推的運(yùn)營工具不關(guān)注不使用不了解的,由于不能很好的掌握先發(fā)優(yōu)勢 ,故白白讓別人占領(lǐng)先機(jī),或等自己操作時(shí),早已被別人落下一大截,想追追不上,發(fā)力時(shí)成本更高;
4)平臺查侵權(quán)更嚴(yán)了,但部分賣家仍存僥幸之心堅(jiān)持上相關(guān)產(chǎn)品,還有些賣家朋友不仔細(xì)檢查,被抓到判罰。
2019年,賣家朋友們?nèi)绾螒?yīng)對呢?
1)運(yùn)費(fèi)漸漲:可以積極調(diào)整運(yùn)費(fèi)模板或產(chǎn)品售價(jià)
運(yùn)費(fèi)若以前是全球包郵,則現(xiàn)應(yīng)該調(diào)整為部主要國家包郵+偏遠(yuǎn)國家承擔(dān)一定比例的費(fèi)用;如若以前是部分國家包郵+偏遠(yuǎn)國家承擔(dān)部分費(fèi)用,此時(shí)可結(jié)合各線路最新變化,運(yùn)用區(qū)域定價(jià)工具對部分主要流量或單量貢獻(xiàn)國家實(shí)施區(qū)域化定價(jià),抵消部分成本的增加。
產(chǎn)品售價(jià)方面,可以合理的運(yùn)用數(shù)字定價(jià)法,結(jié)合用戶購買心理把3、6、8、9這幾個(gè)數(shù)字融入到在價(jià)格內(nèi)。
2)貨源不穩(wěn):篩選找出靠譜供應(yīng)商
貨源不穩(wěn)是運(yùn)營的一大難題。如果想徹底解決此問題,有兩種方法:
a 與工廠直接合作,這種合作模式屬于"靠山吃山,靠水吃水"型。若你所處的當(dāng)?shù)赜挟a(chǎn)業(yè)帶,最好選擇這種;成本更低,貨源穩(wěn)定性好把握;
b 與1688平臺的店輔合作,這種合作模式對沒工廠、沒貨源的賣家來說最有利。雖說平臺上提供同類產(chǎn)品的供應(yīng)商很多,只要比較8個(gè)因素就能選出靠譜的貨源商,避免貨源不穩(wěn)定,品質(zhì)無保證的奸商。我們給大家分享的8個(gè)篩選因素是:優(yōu)先工廠、店鋪近期銷量、店鋪DSR三項(xiàng)評價(jià)、店鋪資質(zhì)、店鋪上新頻率、店鋪產(chǎn)品圖片、店鋪售后政策、店鋪是否專業(yè)、店鋪產(chǎn)品價(jià)格---親談。
3)對平臺變化未知:沒時(shí)間的可從有經(jīng)驗(yàn)處獲知
針對全網(wǎng)政策不關(guān)注、不了解的;針對行業(yè)政策不關(guān)注、沒了解的;針對新推的運(yùn)營工具不關(guān)注、沒使用、不了解的。
4)侵權(quán)更嚴(yán)格:把握好自身
賣家要仔細(xì)檢查,無論是上架前還是上架后,同時(shí)應(yīng)關(guān)注侵權(quán)公告,比如說平臺在2018年12月13日更新的《行業(yè)賣家一定要知道的高風(fēng)險(xiǎn)知識產(chǎn)權(quán)信息匯總》公告,里面有詳細(xì)的講解最新的知識產(chǎn)權(quán)專區(qū)。加強(qiáng)自身"盾"的保護(hù)力,才不會被有心人輕易擊穿。
在做好以上工作外,賣家們還需要如下做法:
對于市場,我們一定要明白:有需求才會有市場,有市場,就有競爭者,賣家要想盈利,是因競爭結(jié)果,不是因?yàn)樽陨韷艛唷?
對于市場,不一定非得做大類目,緊盯熱門,小眾市場、細(xì)分市場后再向其它行業(yè)拓展,這也是種活法;與有實(shí)力的工廠或線下展銷會上的商家合作,怎么選擇靠譜的可參考前面本文所講;當(dāng)?shù)厝粲匈Y源,可主動加入,省成本外也利溝通。
對于競爭,我們不應(yīng)該抱著敵視眼光來看。沒有競爭的市場現(xiàn)實(shí)中是不存在的。在競爭中,我們要突顯自己的競爭優(yōu)勢,如與競爭對手在"比采購成本"、"比運(yùn)營轉(zhuǎn)化能力"、"比運(yùn)費(fèi)成本"、"比開車能力"、"比營銷能力"等,我們在哪些方面有優(yōu)勢,就突出優(yōu)勢;
或增加他人的競爭難度,用現(xiàn)有的優(yōu)勢碾壓,如你的成本比別人低,就用低價(jià)策略搶市場,如你的運(yùn)費(fèi)渠道比別人穩(wěn)定,折扣度比別人高,也可以在價(jià)格和運(yùn)費(fèi)上精心設(shè)置,搶別人市場,如有專業(yè)的拍攝團(tuán)隊(duì),我們就在拍攝上結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)更好的展現(xiàn)。
對于盈利,賣家做到成本最小化的同時(shí)努力做單量,換句話即"開源節(jié)流"。運(yùn)行成本、采購成本、運(yùn)營成本(更高效的出單,付費(fèi)渠道轉(zhuǎn)化更好)、服務(wù)成本(減少少發(fā)、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)次數(shù))、與倉庫加強(qiáng)溝通、每月定期盤點(diǎn)、監(jiān)控庫存,提高糾紛處理能力,以上這些都是開源節(jié)流的助力手段。(來源:移步電商學(xué)院)
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