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2019-01-02 09:53
遇到有賣家反映，發現自己的產品被跟賣了，經過深入了解，跟賣正是剛從自己公司離職的前員工所為，在跟賣的同時，前員工同時也自建了同樣的產品，因為前員工對自己的店鋪、產品、供應商都熟悉，遭遇這種情況，賣家感到很苦惱，不知道該如何應對。
我想，這樣的情景對于很多賣家來說都不陌生。雖然跟賣是亞馬遜賣家運營中的常態，但如果跟賣自己的是自己身邊人所為，甚至是自己手把手教出來的員工，遇到這種要么監守自盜，要么剛離職就反過來侵蝕攻擊自己的情形，那種被背叛的感覺恐怕只有親歷者才能夠體會得到。
賣家給我留言，因為這跟賣的發生，自己的銷量受影響不說，甚至已經影響到自己的睡眠，想著自己掏心掏肺的培養，卻活生生的給自己培養了一個對手，而關鍵是對手還沒道德，以致于想到此晚上都難以入睡。
說實話，聽了賣家的講述，我既同情這位賣家，同時也對這位剛剛離職就掉過頭來跟賣老東家的創業者挺不齒的。甚至還給出建議，可以直接找第三方服務商，把跟賣者的賬號搞死即可。如果把他的賬號搞死，那么這位前員工在賬號注冊和運營中投入的精力、FBA的庫存等等，必然會有不小的損失，也算是其自食苦果。
但在航班上發呆時，我再細想此事，無論之前發生了什么情況，單純的帶著憤怒搞死對方的賬號，顯然不是最優的解決方案。
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對于幾乎所有的賣家來說，我們做亞馬遜的目的是為了賺錢。額外付出成本去搞死別人，且不談對方是否會在賬號死掉后反擊回來，單純從自己所投入的成本的角度來說，因為攻擊對方的付出，也是白白浪費金錢。所以，搞死對方賬號顯然是不劃算的。
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雖然否定了致對方于死地的考慮，但對方跟賣自己的產品，和自己打價格戰，搶走自己的購物車，影響了自己的銷量，打擊和趕走跟賣還是有必要的。雖然無論自己趕也好，找第三方驅趕也好，都需要付出成本，但考慮到有必要給跟賣者以警告，捍衛自己今后的銷售，這是非常必需的。
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既然是熟人跟賣，在趕跟賣的同時，我也建議最好能夠和對方溝通一下，可以直接言明，也可以含蓄提醒，講述自己遭到跟賣以及自己采取的打擊措施，同時也可以提醒對方，已找了彪悍的第三方協助，在迫不得已時，將把跟賣者的賬號一次干到死。這樣的溝通，如果對方明事理，自然也就收斂了，畢竟沒有誰真的不在意自己賬號的死掉。
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對于創業者來說，我覺得無論運營中遭遇怎樣的狀況，都不應該太影響自己的心情。創業不易，不能保持好的心態和狀態，也很難保持良好的創業狀態。因為產品被跟賣而影響自己的心情，這等于是變相對自己的懲罰，創業者要學會遇到問題解決問題即可，所有問題都有答案。
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我想說的是，拋開跟賣不談，很多時候，我們很多賣家總會因為自己身邊的某個人賣了和自己相同的產品而耿耿于懷，覺得是對方影響了自己的銷量等等，其實大可不必。亞馬遜平臺上原本就是開放式的競爭環境，你銷售得好與不好，固然和競爭對手有關，但絕對不會因為多了一個競爭對手，你的銷量就變得不好了。如果因為多了一個競爭對手你就不好了，那只能說是你自己太弱了。競爭可以讓我們成長，尤其面對這種對你知根知底之后的競爭，如果換位思考，你更可以知道自己的盲點和不足，如果能夠利用這樣的機會來反思自己的運營策略和方法中的漏洞，然后升級自己的運營策略，這也未必不是一件好事。
任何一件事情的發生，都存在著正面的作用，無論跟賣也好，無論背叛也好，我們改變不了別人，但卻有很多機會改善自己。凡是殺不死我的，都會讓我更強大。（來源：跨境電商贏商薈）
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