亞馬遜今年采取了諸多重大舉措并斬獲了更多佳績,包括擴充數十個自營品牌,甚至再度打破自己的網一銷售記錄。至少對這家零售巨頭來說,這12個月就如旋風一般。
對于亞馬遜這12個月來的一些關鍵變化,你是否已經做到心中有數了呢?如果沒有,那就花點時間看看接下來的內容吧。
今年9月,亞馬遜宣布簡化廣告產品線,將AMG(Amazon Media Group,亞馬遜媒體集團)、AMS(Amazon Marketing Services,亞馬遜營銷服務)和AAP(Amazon Advertising Platform,亞馬遜廣告平臺)的所有廣告品牌和產品整合為全新的廣告業務Amazon Advertising。
亞馬遜在聲明中表示:“從現在起我們所有的廣告品牌和產品有了一個統一的名字——Amazon Advertising。AMG、AMS和AAP等老牌業務將會宣告退休。您將在我們的網站和體現統一品牌和業務方向的簡化產品名稱中看到這一變化。”
亞馬遜廣告業務的命名變化:
?Headline Search Ads(標題搜索廣告)更名為Sponsored Brands。
?為了更準確地表示這個程序化廣告購買工具的功能,AAP則更名為亞馬遜DSP。
?AMS更名為Advertising Console。
Amazon Attribution能夠向品牌直觀地展示,不同渠道廣告(如展示廣告、搜索廣告、視頻媒體等)是如何影響買家發現、研究和購買其在亞馬遜上刊登的產品。
Amazon Attribution(亞馬遜于11月宣布)是一項新的beta測試版分析解決方案,為在亞馬遜上銷售的品牌提供跨亞馬遜媒體渠道的銷售影響分析。
Amazon Attribution能給賣家帶來什么?
?衡量:通過Amazon Attribution對各個廣告渠道有效性的分析,賣家可以了解各個廣告渠道對銷售的影響。
?優化:Amazon Attribution會根據賣家需求報告各個廣告渠道表現情況,使賣家能夠通過不斷優化廣告中的關鍵變量,從而盡可能提高銷量。
?規劃:賣家可以通過Amazon Attribution回顧各個廣告渠道的表現以及相關的亞馬遜細分受眾分析數據,以規劃未來能夠實現最大化ROI(投資回報率)的營銷策略。
隨著亞馬遜Sponsored Product Ads(點擊付費廣告)推出Product Targeting功能,亞馬遜賣家在定位目標受眾方面擁有了更大的控制權。
有了Product Targeting功能,當購物者在瀏覽產品詳情頁并過濾與你產品類似的特定搜索結果時,你的產品廣告會更容易覆蓋到他們。
Product Targeting有何不同?
變化1:產品屬性定位功能
與產品展示廣告(Product Display Ads)的方式有些類似,即賣家能夠通過產品的特定ASIN或類別來鎖定目標受眾,并根據價格、品牌或星級進行調整。
變化2:增強的自動定位功能
亞馬遜對Sponsored Products Ads自動定位功能進行了改進。現在,賣家在使用否定產品定位(negative product targeting)功能時,可以選擇通過產品自動定位功能或關鍵詞自動定位功能來避免將廣告投放到非目標客戶面前。
亞馬遜在今年的網一打破了自己的單日銷售記錄,并迎來其史上最大銷售日。今年,全球的亞馬遜消費者在黑五和網一總共訂購了1800多萬件玩具和1300多萬件時尚商品。
CPC Strategy產品開發副總裁David Weichel表示,亞馬遜在假日季所創下的數據為其賣家和賣家提供了以下幾點啟示:
?廣告競爭的加劇。亞馬遜的廣告市場比過去更具有競爭力。如果賣家想要創造與2016年或2017年相同的銷售額,那么就需要在2018年制定更高級的廣告策略
?如今的消費者期望有更多的長期優惠。消費者不再會輕易地因為單日優惠活動的噱頭而進行沖動購物,他們會希望購物日的優惠活動相較過去能有所延長。以亞馬遜為例,該公司在今年已經將其Prime Day優惠活動延長至36小時來滿足消費者的期望。
?全渠道銷售是一大趨勢。黑五越來越像是一個“全渠道”或電商銷售的購物日。總的來說,隨著假日零售戰略愈加趨于“全渠道”模式,傳統黑五零售實體店的風頭正蓋過純電商模式。
?亞馬遜正經歷著穩定的逐年增長。總的來說,與去年同期相比,亞馬遜在整個黑五周期間實現了強勁的增長。另外,在線購物趨勢的持續增長也為亞馬遜的賣家帶來了更多的機遇。
由于銷量低迷且無法說服亞馬遜購買足夠多的產品訂單以保持存貨量,推出新產品成為了亞馬遜上供應商的一大挑戰。
亞馬遜推出的新項目——Born to Run,它是一個讓供應商可以更快推出新產品的項目。得益于此,現在供應商有機會加快速度在亞馬遜上推出新產品,而不必等著銷量的提高和好評量的增加。
參與Born to Run的供應商可以選擇他們的初始10周庫存水平,也稱為“Launch Buy Quantity”(推出購買數量,LBQ)。但是,供應商也需要和亞馬遜交換一些條件:
?對于LBQ中所有未售出的產品,亞馬遜有權全部退貨。
?供應商需要將LBQ成本的10%投資于AMS(亞馬遜營銷服務)。
為發展其自營品牌業務,亞馬遜推出了一項“加速器計劃”,以擴大他們的“獨家產品供應量”并“幫助更多品牌在其網站上進行獨家銷售。”
數據顯示,亞馬遜的自營品牌數量正在迅速增長。據美國投行SunTrust Robinson Humphrey在一份報告中寫道,到2022年,亞馬遜自營品牌業務的銷售額有望達到250億美元。
舉個例子,去年亞馬遜自營品牌的電池銷售額實現了93%的同比增長率,目前已占亞馬遜上所有電池銷售額的94%。
再比如出自亞馬遜自營品牌Amazon Elements的嬰兒濕巾,該產品在2017年的銷售額增長了266%,僅次于好奇(Huggies)和幫寶適(Pampers)等品牌。
今年8月,參與亞馬遜品牌備案的3P賣家(第三方賣家)可以選擇“Add Video”(添加視頻)到他們的產品詳情頁面。
而在此之前,添加視頻的功能還屬于測試版,并且僅開放給一些3P賣家或特定類別的產品賣家。
“Add Video”功能的好處:
?提高你的產品轉化率。
?視頻是一個分享產品附加值的好機會,包括使用方法、品牌信息以及你的產品優勢。
?通過視頻清楚說明產品的具體功能,從而幫助消除負面評論。
據亞馬遜官方消息,Prime Day僅持續25個小時,全球中小電商企業的銷售額已經超過10億美元。
盡管由于網站故障,亞馬遜2018年Prime Day的推出并沒有如預計般那么順利,但銷量還是很快就迎頭趕上。據亞馬遜稱,那是他們迄今為止最大的一場購物活動,其在全球的Prime會員在活動中購買了超過1億件商品。
亞馬遜于12月推出了一項新的廣告功能Portfolio,旨在幫助賣家管理和追蹤他們在Sponsored Product(點擊付費廣告)和Sponsored Brand(原標題搜索廣告Headline Search Ad)上的支出。
據亞馬遜表示,Portfolio提供了一種新的方式來創建關于SP廣告系列和Sponsored Brand廣告系列的自定義分組。通過該功能,賣家可以根據自己的業務結構進行選擇,并根據品牌、類別、季節或任何你選擇的方式來組織廣告系列。
據悉,這項新功能正在逐步開放給使用SP廣告和Sponsored Brands廣告的賬戶。
據市場研究機構eMarketer預估,到2018年,美國賣家可能會在亞馬遜的廣告平臺上花費46.1億美元,這一數字比去年增長了144.5%。由于這一營收增長,亞馬遜已經超過了微軟和媒體科技公司Oath(美國通訊巨頭Verizon旗下公司),成為美國第三大數字廣告公司。
此外,eMarketer公司預計,至少到2020年,亞馬遜的廣告收入將以每年50%以上的速度增長。Facebook和谷歌的雙頭壟斷市場份額將從2018年的57.7%降至2020年的55.9%,亞馬遜的市場份額則預計將從4.1%升至7.0%。
(編譯/雨果網 陳小如)