12月28日,雨果網【招商專區】推出的2019全球跨境電商平臺春季系列招商會——Lazada專場,在廈門雨果網跨境電商中心火熱召開。
招商會受到廈門及周邊地區賣家的熱烈追捧,現場座無虛席。一位被擠在人群中的賣家告訴雨果網,在過去的一年里,Lazada對外招商窗口一直緊閉,而這次難得可貴的Lazada招商會對我們開放,對于賣家而言是一個好機會。
會上,Lazada招商團隊、商家成長團隊帶來了2019年Lazada招商政策及扶持政策的分享。
探市場!
坐擁2000億美元的東南亞電商潛力何在?
(圖/Lazada華東區招商負責人川月)
憑借超過3.3億的互聯網用戶,東南亞電商一直以來都被認為是該市場很有發展潛力的領域。據谷歌的一項研究顯示,東南亞地區的互聯網用戶將以每月350萬的速度高速增長,這使得東南亞成為2015年-2020年間互聯網發展較快的區域。結合該區域龐大的年輕人群、持續增長的可支配收入、豐富的支付系統等因素,東南亞地區互聯網經濟將于2025年增長至2000億美元。
活動現場,Lazada華東區招商負責人川月指出:“現在是東南亞跨境電商爆發的黃金年代,阿里巴巴集團正在為Lazada帶來無法估價的寶貴輸入,Lazada更是中國商家通過阿里體系走向全球本土運營的第一站。”
他提到,在Lazada上排名前五的類目分別是:流行服飾類、手機平板類、健康美容類、運動戶外類、箱包旅行類。但由于東南亞六國的購買力、互聯網普及率的各不相同,因此各個市場銷售品類成功途徑也有所差異,如服飾品類在印度尼西亞、菲律賓、新加坡以及越南十分暢銷;3C電子品類則是在泰國備受青睞,另外汽配用品在馬來西亞銷量可觀。
另外,川月還為現場賣家帶來了五大工具,致力于幫助賣家提高復購率,吸引新粉絲,獲取到店流量。
第一、Store Feed,提高復購率,吸引新粉絲,獲取到店流量。
第二、店鋪裝修,更好地承接流量。
第三、優惠券,促轉化提客單。
第四、運費促銷,激勵買家多件購買
第五、IM,即時與買家溝通。
求速度!
Lazada跨境物流解決方案重在——“多、快、好、省”
(圖/Lazada跨境物流負責人Kitty)
不可否認,東南亞電商市場巨大潛力被不少中國賣家覬覦已久,但由于地理環境復雜、基礎設施建設薄弱、語言和文化背景各不相同,商品供應、物流、售后服務的穩定性成為發展電商的老大難題。
會上,Lazada跨境物流負責人Kitty表示,為解決東南亞電商市場跨境物流難題,Lazada攜手30多個合作服務商幫助賣家在6個國家,千余座城市持續不斷拓展物流鏈路。
其直言,Lazada作為東南亞電商平臺,在跨境物流方面更側重“多、快、好、省”四大方面布局:
多——Lazada擁有東南亞較好的自建清關能力,如合規清關上,與清關機關緊密合作;渠道分流上,按關口要求以類目前期分揀;技術上,靈活運用大數據,自動化無縫對接。
快——LGS是Lazada推出的全球物流方案,其物流72小時必達的解決方案被眾多賣家所稱贊,一方面,通過發貨及收貨地的內部分揀管理機構,可提升對交貨及物流分載的掌控度;另一方面,采用模塊方式,可更靈活且大規模的管理不同合作伙伴,以應對高低峰及其他未知情況。
好——Lazada推出的LGS Express極速服務,通過EWTP海外倉發貨,從客戶下訂單,到海外倉 (揀貨、打包、清關),再到末端配送。
省——LGS通過統一貨運及當地物流運送,可降低運送收費率,且通過海運渠道幫助賣家發送更多的商品,實現經濟運輸。
重策略!
Lazada跨境2.0階段,跨境商家商品策略定位在好商、好品、好運營
(圖/Lazada跨境行業運營經理右軒)
Lazada跨境行業運營經理右軒指出,2018年東南亞電商市場環境的變化體現在兩個方面,一來跨境商家以較快的速度大量涌入東南亞市場;二來東南亞本地電商,尤其是社交電商結合跨境供應鏈實現蓬勃發展。
“過去Lazada跨境1.0階段,不論是在商家、商品亦或是運營等方面還不夠完善,現在過渡到Lazada跨境2.0階段,Lazada對跨境商家商品策略的整體思考都有了質的飛躍。”右軒透露如下三點:
1、好商。有獨特優勢(如:品牌/服務/供應鏈)的商家。
2、好品。符合當地需求,具備獨特性,轉化效率高、評價好的商品。
3、好運營。保持一定豐富度情況下精耕細作,有店鋪、粉絲、內容營銷等私域概念。
(文/雨果網 陳林)